Hech narsani kutmasdan sozlang
Vera.Supportʼdagi har bir sozlama uchun bosqichma-bosqich qoʻllanmalar — kanallarni ulash, sunʼiy intellektni oʻrgatish, suhbatlarni yoʻnaltirish va boshqa koʻp narsalar.
Ishni boshlash
Eshikni oching, chatni saytingizga qoʻying va jamoangizni taklif qiling.
Hech narsadan oldin qilish kerak boʻlgan muhim sozlamalar Chat vidjetini oʻrnatish
Chatni veb-saytingiz sahifalariga qoʻshish Boshqaruv paneli boʻylab sayohat
Panelni oʻrganing va tezroq ishlang Jamoa a'zolarini qo'shish
Agentlar va administratorlarni yarating va ular nima qila olishini belgilang Mobil ilova
Panelni istalgan qurilmaga ilova sifatida oʻrnating
Chat vidjeti
Chatning koʻrinishi, qachon paydo boʻlishi va qaysi tilda gaplashishi.
Xabarlar va shakllar
Avtomatik yuboriladigan xabarlar va kerakli maʼlumotlarni yigʻuvchi shakllar.
Yangi tashrif buyuruvchilar chatda birinchi boʻlib koʻradigan narsa Xabar ortidan xabar
Hech kim javob bera olmasa, elektron pochta soʻrang Ish vaqtidan tashqari xabar
Hech kim stolda boʻlmaganda javob berish Maxfiylik xabari
Suhbat boshlanishidan oldin rozilik soʻrash Pop-up xabar
Barcha tashrif buyuruvchilarga koʻrinadigan pop-up bildirishnoma Baholash va fikr-mulohaza
Suhbat arxivlanganda baholashni soʻrash Yopish xabari
Suhbat tugagach, stsenariyni elektron pochta orqali yuborish Saqlangan javoblar
Javoblarni # qisqa buyrugʻi bilan joylang Boy xabarlar
Kodlar yordamida kartalar, tugmalar, formalar va videolarni yuboring Birlashtirish maydonlari
Har qanday xabarga haqiqiy ism va tafsilotlarni qoʻshing
Foydalanuvchilar
Sizga kim yozayotgani, ulardan nima soʻrashingiz va ularning yozuvlari qanday saqlanishi.
Suhbat boshlanishidan oldin tashrif buyuruvchilardan maʼlumot soʻrash Elektron pochtani tasdiqlash
Yangi elektron pochta manzilini bir martalik kod bilan tasdiqlang Foydalanuvchilarni boshqarish
Kontaktlar roʻyxatini import qilish, qidirish, birlashtirish va tartibga solish
Jamoa va yoʻnaltirish
Boʻlimlar, qaysi suhbatni kim olishi va qachon ish vaqtingiz.
Suhbatlarni jamoalar boʻyicha ajrating va kim nimani koʻrishini nazorat qiling Navbat va marshrutlash
Kiruvchi chatlarni onlayn agentlaringiz oʻrtasida taqsimlang Agent imtiyozlari
Agentlar nima qilishi, koʻrishi va boshqarishi mumkinligini nazorat qiling Ish vaqti
Ish vaqtini belgilang va undan keyin nima boʻlishini sozlang Teglar va eslatmalar
Suhbatlarni teglang va jamoa uchun shaxsiy eslatmalar qoldiring
Bildirishnomalar
Hech qachon xabarni oʻtkazib yubormang — elektron pochta, push yoki SMS orqali.
AI chatbot
Sunʼiy intellektni yoqing, unga biznesingizni oʻrgating va qachon odam aralashishini oʻzingiz hal qiling.
Chatbotni yoqing va sinxronlash rejimini tanlang AI kreditlari
Kreditlar nima uchun sarflanadi va ularni qanday toʻldirish mumkin Chatbot rejimlari va prompt
Chatbotingiz nimalarga javob berishi mumkinligini belgilang Chatbot treningi
Chatbotga veb-saytingiz, fayllaringiz va javoblaringizni oʻrgating Chatbot savol-javoblari
Chatbot soʻzma-soʻz ishlatadigan qoʻlda yozilgan javoblar Chatbot oqimlari
Odamlarni maqsad sari bosqichma-bosqich yoʻnaltiring Inson tomonidan qabul qilish
AI chetga chiqib, odam vazifani o‘z qo‘liga olganda AI vositalarini chaqirish
Chatbotga tizimlaringizdagi jonli ma'lumotlarni qidirishga ruxsat bering Yordamchilar uchun sunʼiy intellekt yordami
Tavsiya etilgan javoblar, matnni qayta yozish, audio va tasvirni tushunish Koʻp tilli AI
Mijozlarga oʻz tilida xizmat koʻrsating AI orqali uchrashuv bron qilish
Chatbot uchrashuvlarni bron qilsin va boshqarsin
Kanallar
WhatsApp, Instagram, Telegram, elektron pochta va qolganlarini bitta kirish qutisiga ulang.
WhatsApp Business raqamingizni umumiy pochta qutisiga ulang WhatsApp shablonlari
Mijozlarga 24 soatlik oynadan tashqarida murojaat qilish Instagram va Messenger
Facebook va Instagram DM-larini kiruvchi xabarlar qutingizga olib keling Ijtimoiy tarmoqlardagi izohlar
Instagram va Facebook izohlariga kiruvchi qutidan javob bering Telegram sozlamalari
Telegram botini ulang va agentlaringizni ogohlantiring Viber sozlamasi
Viber xabarlarini kirish qutingizga olib keling LINE sozlamalari
LINE Messaging API kanalini ulash WeChat sozlamalari
WeChat xizmat koʻrsatish akkauntingiz xabarlarini bitta kirish qutisiga keltiring Zalo sozlamasi
Zalo Official Account xabarlarini kiruvchi qutingizga olib keling X (Twitter) xabarlari
X (Twitter) toʻgʻridan-toʻgʻri xabarlariga kirish qutingizdan javob bering Email quvurlari
Pochtangizni siz javob beradigan suhbatlarga aylantiring SMS kanali
Mijozlar bilan matnli xabarlar orqali toʻgʻridan-toʻgʻri pochta qutingizdan muloqot qiling
Ilovalar va integratsiyalar
Vera.Supportni allaqachon ishlatayotgan vositalaringizga ulang.
Doʻkoningizni ulang, shunda AI mahsulotlaringizni bilsin Zendesk integratsiyasi
Suhbatlarni Zendesk ticketlariga aylantiring va ular sinxron holatda qolsin Slack sozlamalari
Slack orqali suhbatlarni oʻqish va javob berish Zapier sozlamalari
Vera.Support-ni Zapier-ga vebhuklar orqali ulang Tickets panelini sozlash
Sahifangizda toʻliq yordam panelini koʻrsating Sedna integratsiyasi
Chatda jonli bron narxlari
Avtomatlashtirish va oʻsish
Bilimlar bazasi, avtomatik qoidalar, ommaviy xabarlar va axborotnomalar.
Hech kim soʻramasdan oldin keng tarqalgan savollarga javob bering Avtomatlashtirishlar
Shartlaringiz bajarilganda xabar yuboradigan qoidalar Toʻgʻridan-toʻgʻri xabarlar
Bitta mijozga yoki hammasiga birdan xabar yuboring Yangiliklar xati sinxronizatsiyasi
Chat obunachilarini pochta roʻyxatingizga qoʻshish
Hisob va muammolarni bartaraf etish
Kreditlar, hisobotlar, xavfsizlik va biror narsa notoʻgʻri boʻlganda nima qilish kerak.
AI kreditlarini sotib oling va bot javob berishda davom etsin Hisobotlar va agent baholari
Hisobotlar nimani qayd etadi va uni qanday oʻchirish mumkin Xavfsizlik va maxfiylik
Hisob qaydlari, maʼlumotlar va yuklamalar qanday himoyalanadi Nosozliklarni bartaraf etish va ishlash samaradorligi
Biror narsa notoʻgʻri koʻringanda birinchi tekshiruvlar
Tartibsizlikka barham berishga tayyormisiz?
Xabarlaringizni birlashtiring, takrorlanadigan savollarni avtomatlashtiring va suhbatlarni daromadga aylantiring — bugundan boshlab.
Boshlash