Chat vidjeti

Kimnidir to'g'ridan-to'g'ri kerakli chat yoki ekranga yo'naltiring

Veb-manzil oxiridagi bir nechta qo'shimcha belgilar mijozni tizimga kiritishi, aynan kerakli suhbatni ochishi yoki panelning to'g'ri qismiga olib borishi mumkin. Hech qanday bosish shart emas.

Bu havola ishni bajarishi kerak bo'lgan holatlar uchun: mijozning o'z suhbatini qayta ochadigan elektron xat, hisobotlarga olib boradigan xatcho'p yoki biror narsa noto'g'ri ishlayotganda tekshirishingiz kerak bo'lgan sahifa. Texnik bo'lishingiz shart emas, lekin kirish ma'lumotlarini olib yuruvchi parametrlar bilan ehtiyot bo'lishingiz kerak.

Bosqichma-bosqich

1

Parametrni qanday qo'shishni tushuning

Parametr veb-manzilning oxiriga qo'shiladi. Birinchisi savol belgisi bilan boshlanadi, keyingilari esa ampersand bilan bog'lanadi, masalan ?login_email=email&login_password=password. Front-end parametrlari faqat chatni ko'rsatadigan sahifada ishlaydi.

2

Mavjud mijozni chatga kiritish

Chatni ko'rsatadigan sahifaga ?token=TOKEN qo'shing va TOKEN o'rniga panelidagi shaxs profil qutisidagi qiymatni qo'ying. Ular allaqachon tizimga kirgan holda kelishadi, shuning uchun ularning tarixi mavjud va siz ulardan qayta ro'yxatdan o'tishni so'ramaysiz.

3

Ma'lum bir suhbatni ochish

Suhbat ID si bilan ?conversation=ID qo'shing. Agar shaxs tizimdan chiqqan bo'lsa, bu o'zi yetarli emas: kimligini bilish uchun token ni ham qo'shing.

4

Kelganda chatni ochish

?chat=open qo'shing, shunda chat bosishni kutmasdan o'z-o'zidan ochiladi. Suhbat darhol boshlanishini xohlagan havolada foydali.

5

Panelda kerakli joyga o'tish

On cloud.vera.support saytida ?conversation=ID, ?user=ID, ?setting=ID va ?report=ID parametrlari yordamida ma'lum bir elementni toʻgʻridan-toʻgʻri ochishingiz mumkin. Shuningdek, ?area=name yordamida butun bir boʻlimga oʻtishingiz mumkin. Boʻlim nomlari sifatida conversations, users, settings va reports qabul qilinadi.

6

Agar biror narsa notoʻgʻri ishlayotgan boʻlsa, debug rejimini yoqing

Muammoni kuzatayotganingizda panel manziliga ?debug qoʻshib, debug rejimini yoqing. Ishingiz tugagach, parametrsiz panelni yuklang.

Sozlamalar maʼlumotnomasi

SozlamaNima qiladi
?token=TOKEN Panelidagi foydalanuvchi profil qutisida koʻrsatilgan token yordamida veb-saytingizdagi chatga mavjud foydalanuvchini kiritadi.
?conversation=ID Berilgan ID ga ega suhbatni ochadi — saytingizdagi chatda yoki panelning suhbatlar boʻlimida.
?chat=open Sahifa yuklanishi bilan veb-saytingizdagi chatni ochadi.
?user=ID Panelda ushbu foydalanuvchining yozuvini ochadi.
?setting=ID Panelda ushbu sozlamani ochadi.
?report=ID Panelda ushbu hisobotni ochadi.
?area=name Butun panel maydonini ochadi: suhbatlar, foydalanuvchilar, sozlamalar yoki hisobotlar.
?login_email=email&login_password=password Panelga avtomatik tarzda, manzildagi email va parol yordamida kirishni amalga oshiradi.
?debug Muammolarni bartaraf qilish vaqtida panelda nosozliklarni tuzatish rejimini yoqadi.

Bilish foydali

Token havolasi – bu kirish yoʻli

Tarkibida ?token=TOKEN boʻlgan havolani ochgan har bir kishi oʻsha mijoz sifatida tizimga kiradi. Havolani faqat shu shaxsga yuboring va uni parol kabi ehtiyot qiling.

Avtomatik kirish parolingizni manzilda koʻrsatadi

?login_email va ?login_password parametrlari panel hisob maʼlumotlaringizni manzil satrida ochiq holda olib yuradi va ular brauzer tarixi hamda havola saqlangan yoki ulashilgan boshqa joylarda qoladi. Ularni ongli ravishda ishlating va hech qachon oʻz qoʻlingizdan chiqadigan havolaga qoʻymang.

Suhbatni ochish uchun shaxsni aniqlash kerak

Tizimga kirmagan tashrif buyuruvchi uchun ?conversation=ID yolgʻiz oʻzi hech narsani ochmaydi. Uni token bilan birga ishlating, shunda chat kimning suhbati ekanligini biladi.

Chat sahifada boʻlishi kerak

Token, conversation va chat parametrlari chat vidjetiga taʼsir qiladi, shuning uchun ularni koʻrsatgan sahifangiz chatni aks ettiruvchi sahifa boʻlishi kerak. Chatsiz sahifada hech narsa sodir boʻlmaydi.

Ikki parametr bir nomga ega

conversation veb-saytingizda ham, panelda ham ishlaydi va har birida bir xil vazifani bajaradi. Qaysi biri ishlashi uni joylashtirgan manzilga bogʻliq.

Tez-tez soʻraladigan savollar

Foydalanuvchi tokenini qayerdan topsam boʻladi?
Panelda shaxsning profil oynasini oching. Token u yerda koʻrinadi va siz uni chat koʻrsatiladigan sahifadagi ?token=TOKEN ga qoʻyishingiz mumkin.
Men ?conversation=ID qoʻshdim, lekin hech narsa ochilmadi. Nega?
Eng ehtimoliy sabab – tashrif buyuruvchi tizimdan chiqqan. Token parametrini ham qoʻshing, shunda chat avval uni taniydi.
Bu parametrlarni saytimning istalgan sahifasiga qoʻyish mumkinmi?
Chat parametrlari faqat chat mavjud boʻlgan sahifalarda ishlaydi, shuning uchun chat koʻrsatiladigan sahifadan foydalaning. Panel parametrlari esa cloud.vera.support ga tegishli.
?area= bilan nimani ishlatish mumkin?
Toʻrtta qiymat: conversations, users, settings va reports. Har biri panelning tegishli boʻlimini ochadi.
Avtomatik kirish havolasini xatchoʻp qilish xavfsizmi?
Havola sizning email va parolingizni oʻqiladigan matn sifatida oʻz ichiga oladi, shuning uchun brauzer yoki havolaga kirish huquqiga ega har bir kishi siz sifatida tizimga kirishi mumkin. Uni umumiy kompyuterlarda va xabarlarda saqlamang.
?debug nima uchun?
U panelda debug rejimini yoqadi, bu muammolarni bartaraf etishda yordam beradi. Ish tugagach, parametrni manzildan olib tashlang.

Tartibsizlikka barham berishga tayyormisiz?

Xabarlaringizni birlashtiring, takrorlanadigan savollarni avtomatlashtiring va suhbatlarni daromadga aylantiring — bugundan boshlab.

Boshlash
Rejalar $7/oydan boshlanadi · Istalgan vaqtda bekor qilish