Chatbotga biznesingiz qanday ishlashini oʻrgating
Trening – chatbot umumiy javoblar berishdan toʻxtab, sizning javoblaringizni bera boshlaydigan joy. Uni veb-saytingiz, hujjatlaringiz va maqolalaringizga yoʻnaltiring, shunda u shulardan javob beradi.
Bu sizga chatbot narxlaringizni, siyosatlaringizni, ish vaqtlaringizni yoki mahsulotlaringizni bilishini xohlaganingizda kerak boʻladi. Bu botni birinchi marta sozlayotganlar va bot notoʻgʻri javob berayotganlar uchun moʻljallangan.
Bosqichma-bosqich
Trening maydonini oching
Chatbot > Training boʻlimiga oʻting. Bu yerda barcha manbalaringiz: veb-sayt, fayllar, savol-javoblar, maqolalar, oqimlar va muloqotlar. Ularni istalgancha aralashtirishingiz mumkin.
Veb-saytingizdan trening qiling
URL manzillaringizni kiriting va treningni boshlang. Kiritilgan URLʼlardan ichki sahifalar skanerlanadi, ammo XML sayt xaritasi katta saytlarda samaraliroq va havola aylanishlarining oldini oladi. Faqat maʼlum sahifalarda trening qilish uchun sayt xaritasini faqat shu URLʼlarga qisqartiring.
Hujjatlaringizni qoʻshing
Chatbot > Training boʻlimida fayllarni yuklang. Faqat PDF va TXT fayllar qabul qilinadi. Trening tugashi bilan fayl oʻchiriladi, shuning uchun nusxangizni saqlab qoʻying.
Manbalaringiz tilini belgilang
Agar manbalaringiz ingliz tilida boʻlmasa, Settings > Artificial Intelligence > OpenAI > Training Sources Language boʻlimida tilni sozlang. Buni qilmaslik javoblar notoʻgʻri chiqishining keng tarqalgan sababidir.
Qaysi manba ustunligini hal qiling
Foydalanish manbalari ustuvorligini Sozlamalar > Sunʼiy intellekt > OpenAI boʻlimida sozlang va bir manbaga boshqalardan koʻproq taʼsir kuchini bering. Yaqin savol-javob yoki oqim mosligi baribir gʻolib boʻlishi mumkin.
Uni sinab koʻring va yaxshilashda davom eting
Botga haqiqiy savollarni Playground maydonida, Chatbot hududida (tabassum belgisi, chap menyu) bering. Haqiqiy suhbatda kamchilik koʻrsangiz, xabarni ustiga bosing, xabar menyusini oching va "Train chatbot" ni tanlab, uni yangi yoki takomillashtirilgan savol-javobga aylantiring.
Sozlamalar maʼlumotnomasi
| Sozlama | Nima qiladi |
|---|---|
| Foydalanish manbalari ustuvorligi | Bir foydalanish manbasiga javobda boshqalardan koʻproq taʼsir qilish imkonini beradi. |
| Foydalanish manbalari tili | Sunʼiy intellektga oʻquv materialingiz qaysi tilda yozilganligini bildiradi. |
| Koʻp tilli foydalanish manbalari | Javoblarni faqat foydalanuvchi yozayotgan tildagi manbalar bilan cheklaydi. |
| Trening uchun suhbatlardan foydalanish | Oʻtgan suhbatlaringizni trening maʼlumotlariga aylantiradi va Chatbot > Training > Conversations boʻlimida koʻrsatiladi. |
| Cron ishi orqali trening | Chatbotni veb-saytingizdan avtomatik ravishda jadval boʻyicha qayta oʻrgatadi. |
| Foydalanuvchi savollarini yaratish | Trening panelini ochganingizda real vaqtda savollar taklif qiladi. |
| Chatbotni oʻrgatish | Suhbat xabarlari menyusidagi ushbu funksiya haqiqiy muloqotni yangi yoki takomillashtirilgan savol-javobga aylantiradi. |
| Barcha oʻquv maʼlumotlarini oʻchirish | Chatbot > Training > Information boʻlimida chatbot oʻrgangan barcha manbalarni olib tashlaydi. |
Bilish foydali
Veb-saytni qayta oʻrgatish qoʻshadi, almashtirmaydi
Xuddi shu saytni ikki marta oʻrgatsangiz, faqat yangi URL manzillar qoʻshiladi. Agar toza natija kerak boʻlsa, avvalgi veb-sayt oʻquv maʼlumotlarini oʻchiring.
Maqolalar har bir tahrirdan keyin yangilanishga muhtoj
Maqolalar avtomatik ravishda oʻquv jarayoniga kiritiladi, biroq ularni tahrirlash oʻquv maʼlumotlarini yangilamaydi. Maqolani oʻzgartirganingizdan soʻng qayta oʻrgating.
Juda katta sayt xaritalarini boʻlish kerak
1000 URL dan ortiq sayt xaritalari alohida fayllarga boʻlinib, birma-bir oʻrgatilishi kerak.
Suhbat orqali oʻrgatish yomon odatlarni oʻrgatishi mumkin
Faqat foydalanuvchi va agent xabarlari ishlatiladi, chatbot xabarlari esa eʼtiborga olinmaydi. Shuning uchun zaif agent javoblari zaif oʻquv maʼlumotlariga aylanadi. Muntazam tekshirib turing. Koʻpchilik chatbotlar uchun oʻquv paneli yaxshiroq yoʻl boʻlib, suhbat orqali oʻrgatish OpenAI Chats bilan mos kelmaydi.
Til manbaga qarab turlicha aniqlanadi
Fayllar va savol-javoblar har biri bitta tilni qoʻllab-quvvatlaydi. Veb-sayt tili sahifadagi html lang atributidan oʻqiladi. Barcha maqola tillari avtomatik ishlatiladi va avtomatik tarjima yoqilgan boʻlsa, faqat agent tilidagi xabarlar ishlatiladi.
Cron vazifasi faqat veb-saytlar uchun ishlaydi
Rejali qayta oʻrgatish veb-saytlar uchun ishlaydi, fayllar, savol-javoblar yoki maqolalar uchun emas va har bir ishga tushirish avvalgi veb-sayt oʻquv maʼlumotlarini oʻchiradi. Bulutdagi xizmatimizda bu bitta parametr bilan yoqiladi.
Tez-tez soʻraladigan savollar
Oʻquv jarayoni uchun qanday fayl turlarini yuklashim mumkin?
Chatbot oʻrgatilgan maʼlumotlarni eʼtiborsiz qoldiryapti. Nima qilish kerak?
Yangi manbalar qoʻshilsa, eskisi oʻchib ketadimi?
Haqiqiy mijoz suhbatlaridan qanday oʻqitish mumkin?
Saytimning faqat bir necha sahifasida oʻqita olamanmi?
Oʻqitish miqdorida cheklov bormi?
Tartibsizlikka barham berishga tayyormisiz?
Xabarlaringizni birlashtiring, takrorlanadigan savollarni avtomatlashtiring va suhbatlarni daromadga aylantiring — bugundan boshlab.
Boshlash