Suhbat nusxasini odamlarga bering
Suhbat tugagach, Vera.Support butun muloqotni siz gaplashgan odamga elektron pochta orqali yuborishi mumkin. Ular javobni saqlab qoladi va siz oʻzingizni takrorlashdan toʻxtaysiz.
Bu siz uchun, agar mijozlar oʻtgan hafta aytgan narsalaringizni soʻrab qaytib kelsa yoki har bir chatdan keyin ularning pochta qutisida yozma yozuv boʻlishini xohlasangiz. Buning uchun bitta sozlama va hozir nusxa yuborishni xohlagan paytlaringiz uchun tugma mavjud.
Bosqichma-bosqich
Yopish xabarini yoqing
Sozlamalar > Xabarlar va shakllar > Yopish xabari boʻlimiga oʻting. U yoqilgan holda, suhbat arxivlanishi bilanoq stsenariy avtomatik ravishda yuboriladi.
Odamning elektron pochta manzili borligini tekshiring
Stsenariy faqat foydalanuvchining yozuvida elektron pochta manzili boʻlsa yuborilishi mumkin. Agar boʻlmasa, yuborish uchun joy yoʻq, shuning uchun hech narsa chiqmaydi.
Suhbatni yuborish uchun arxivlang
Arxivlash yopish xabarini ishga tushiradi. Kimdirga yordam berishni tugatganingizda, suhbatni arxivlang va stsenariy yoʻlga chiqadi.
Kerak boʻlganda stsenariyni qoʻlda yuboring
Suhbatni oching va yuqori oʻng burchakdagi Stsenariy tugmasidan foydalaning. Agentlar buni istalgan vaqtda, yopish xabari yoqilgan yoki yoqilmaganidan qatʼi nazar, amalga oshirishi mumkin.
Sozlamalar maʼlumotnomasi
| Sozlama | Nima qiladi |
|---|---|
| Yopish xabari | Avtomatik tarzda suhbat yozuvini elektron pochta orqali yuboradi, suhbat arxivlanganda, Sozlamalar > Xabarlar va shakllar > Yopish xabari boʻlimida. |
| Suhbat yozuvi | Ochiq suhbatning yuqori oʻng burchagidagi tugma, operatorga suhbat yozuvini darhol yuborish imkonini beradi. |
Bilish foydali
Elektron pochta manzili yoʻq, suhbat yozuvi yoʻq
Suhbat yozuvi faqat foydalanuvchining elektron pochta manzili boʻlganda mumkin. Hech qachon manzil qoldirmagan kishi hech narsa olmaydi va na yopish xabari, na Suhbat yozuvi tugmasi buni oʻzgartira olmaydi.
Arxivlash tetik vazifasini bajaradi
Yopish xabari suhbat arxivlanganda yuboriladi. Agar suhbatlaringizni hech qachon arxivlamasangiz, suhbat yozuvi hech qachon yuborilmaydi.
Tarjima qilingan chatlar tarjima matnini yuboradi
Agar suhbat tarjima qilingan boʻlsa, suhbat yozuvi tarjima qilingan xabarlarni oʻz ichiga oladi. Mijoz uni chat davomida koʻrgan tilda oʻqib oladi.
Qoʻlda yuborish har doim mavjud
Suhbat yozuvi tugmasi avtomatik sozlamadan mustaqil ishlaydi. Bu kimdir suhbat oʻrtasida nusxa soʻrasa yoki javob berganingizdan ancha keyin soʻrasa yordam beradi.
Tez-tez soʻraladigan savollar
Yopish xabari aynan qachon yuboriladi?
Nega mijoz oʻz suhbat yozuvini olmadi?
Suhbatni arxivlamasdan suhbat yozuvini yubora olamanmi?
Agar chat tarjima qilingan boʻlsa, transkript qaysi tilda boʻladi?
Sozlamani qayerdan topaman?
Tartibsizlikka barham berishga tayyormisiz?
Xabarlaringizni birlashtiring, takrorlanadigan savollarni avtomatlashtiring va suhbatlarni daromadga aylantiring — bugundan boshlab.
Boshlash