Yordam soʻrashdan oldin muammoni aniqlang
Koʻp muammolar bir necha sabablarga borib taqaladi va ularning har birini bir necha daqiqada oʻzingiz tekshirishingiz mumkin. Ushbu sahifa ushbu tekshiruvlarni bosqichma-bosqich koʻrsatadi va band akkauntni tez ishlashini taʼminlaydigan sozlamalarni namoyish etadi.
Agar biror narsa kutilganidek ishlamayotgan boʻlsa, masalan, boʻsh panel, yoʻqolgan suhbatlar, jim chatbot yoki kelmagan elektron xatlar, ushbu sahifadan foydalaning. Bu dasturchi uchun emas, balki biznesni boshqarayotgan shaxs uchun yozilgan.
Bosqichma-bosqich
Brauzer konsolini oching
Deyarli barcha tekshiruvlar shu yerdan boshlanadi, chunki xato xabari odatda sababni nomlaydi. Chrome brauzerida Sozlamalar > Qoʻshimcha vositalar > Dasturchi vositalari > Konsol ga oʻting. Konsolni ochiq qoldiring va muvaffaqiyatsiz amalni takrorlang, shunda nima paydo boʻlishini koʻrasiz.
Boʻsh panel ekranini tozalang
Agar panel oq ekran sifatida yuklansa, panel URL manziliga ?reset-login qoʻshing va uni qayta oching. Panel nima qilayotgani haqida batafsil maʼlumot olish uchun uning oʻrniga ?debug qoʻshing.
Agentlar koʻra olmaydigan suhbatlarni toping
Agentning boʻlimi bor-yoʻqligini va suhbatlar unga biriktirilmaganligini, shuningdek, Yoʻnaltirish, Navbat yoki Boshqa agentlarning suhbatlarini yashirish rejimi yoqilganligini tekshiring. Inson tomonidan qabul qilish ham narsalarni koʻchirishi mumkin, shuning uchun arxivlangan suhbatlarni tekshiring. Toʻgʻri agent sifatida tizimga kirish yoki uning profilidagi boʻlimni tozalash koʻp hollarda muammoni hal qiladi.
Javob bermayotgan chatbotni tekshiring
Inson tomonidan qabul qilish faol boʻlishi mumkin. Sozlamalar > Sunʼiy intellekt > OpenAI > Muammolarni bartaraf etish ni ishga tushiring va Chatbot opsiyasi belgilanganligini tasdiqlang. Agar qoʻlda sinxronlash rejimidan foydalansangiz, oʻz AI akkauntingizdagi kvota va toʻlovni tekshiring. Google sozlamalarini bir muddat oʻchirish sababni aniqlashga yordam beradi va brauzer konsoli sinov xabarini yuborganingizda xatoni koʻrsatadi.
Elektron xat yuborishni sinab koʻring
Sinovni Sozlamalar > Bildirishnomalar boʻlimidan yuboring. Agar sinov muvaffaqiyatsiz boʻlsa, muammo SMTP serverda, Vera.Supportda emas. Gmail uchun ilova parolidan foydalaning.
Kerakli ishlash imkoniyatlarini yoqing
Sozlamalar > Boshqa > Ishlashni optimallashtirish boʻlimiga oʻting. JSni minifikatsiya qilish old panel vidjetini tezlashtiradi va Eski xabarlarni arxivlash opsiyasi xabarlar hajmi juda katta boʻlganda eng muhimi hisoblanadi.
Sozlamalar maʼlumotnomasi
| Sozlama | Nima qiladi |
|---|---|
| Muammolarni bartaraf etish | Sozlamalar > Sunʼiy intellekt > OpenAI boʻlimida AI sozlamalaringizni tekshiradi va chatbotning javob berishiga nima toʻsqinlik qilayotgani haqida xabar beradi. |
| Chatbot | Sozlamalar > Sunʼiy intellekt > OpenAI boʻlimidagi chatbot umuman javob berishi uchun belgilanishi kerak boʻlgan opsiya. |
| JSni minifikatsiya qilish | Old panel vidjeti uchun minifikatsiya qilingan JS va CSSni yuklab, tezroq ishlashini taʼminlaydi. |
| Hisobotlarni oʻchirish | Hisobotlar maydonini oʻchiradi va hisobot maʼlumotlarini yozib borishni toʻxtatadi, bu resurslarni tejaydi. |
| Maqolalarni oʻchirish | Maqolalarning ham admin, ham mijoz tomonida yuklanishini toʻxtatadi. |
| Eski xabarlarni arxivlash | Siz belgilagan vaqtdan eski xabarlarni zaxira jadvaliga koʻchiradi va hisobni tez ishlashini taʼminlaydi. |
Bilish foydali
Ovozlar uchun avval bosish kerak
Agar bildirishnoma tovushlari ijro etilmayotgan boʻlsa, bu odatda brauzer bilan bogʻliq muammo, sozlamalar bilan emas. Brauzerlar ovozni faqat sahifada biror joyga bosilgandan keyin ijro etishga ruxsat beradi.
Eski xabarlarni arxivlash ularni yoʻqotmaydi
Arxivlangan suhbatlar admin va foydalanuvchi suhbat maydonlaridan yoʻqoladi, lekin foydalanuvchi yana yozsa, ular avtomatik qaytadi va istalgan vaqtda foydalanuvchi profilidan ochishingiz mumkin. Bu parametr millionlab xabarlarni qayta ishlaydigan hisoblar uchun moʻljallangan boʻlib, ishlashni keskin yaxshilaydi.
Hisobotlarni oʻchirish yozib olishni ham toʻxtatadi
Bu faqat Hisobotlar maydonini yashirmaydi. U oʻchirilgan boʻlsa, hech qanday hisobot maʼlumoti yigʻilmaydi, shuning uchun bu davr boʻsh qoladi, hatto keyinroq hisobotlarni qayta yoqsangiz ham.
Yoʻqolgan chat vidjeti odatda nosozlik emas
Qoʻlda yoki login orqali ishga tushirish, chatni ish vaqtidan tashqari yashirish, keshlash, minifikatsiya yoki CDN qatlamlari keng tarqalgan sabablardir. Vidjet xatti-harakati qoʻllanmasi har birini yoritadi.
Xabarlar yoʻqolgan deb oʻylashdan oldin arxivni tekshiring
Inson qabul qilishi faol boʻlsa, suhbatlar agent qaramaydigan joyga tushib qolishi mumkin. Arxivlangan suhbatlar birinchi tekshiriladigan joydir.
Tez-tez soʻraladigan savollar
Panel oq ekranni koʻrsatmoqda. Nima qilishim kerak?
Mening elektron xabarlarim kelmayapti. Bu Vera.Support muammosimi?
Chatbot jim qoldi. Qayerdan boshlashim kerak?
Eski xabarlarni arxivlash biror narsani oʻchirib tashlaydimi?
Panel nima qilayotgani haqida batafsil maʼlumotni qanday koʻrishim mumkin?
Ushbu ishlash imkoniyatlari qoʻshimcha pul talab qiladimi?
Tartibsizlikka barham berishga tayyormisiz?
Xabarlaringizni birlashtiring, takrorlanadigan savollarni avtomatlashtiring va suhbatlarni daromadga aylantiring — bugundan boshlab.
Boshlash