Общайтесь с каждым клиентом на любом языке
Vera.Support объединяет WhatsApp, Instagram, Messenger и чат на вашем сайте в единый умный inbox — с AI, который мгновенно и точно отвечает на родном языке каждого клиента, круглосуточно. Обеспечьте сервис высшего уровня, сократите расходы на персонал и превратите каждый диалог в доход.
Почему команды выбирают Vera.Support
Говорите на языке каждого клиента
Vera понимает и точно отвечает на десятках языков — так что каждый клиент чувствует, что его понимают, независимо от того, пишет ли он на английском, испанском, арабском или турецком. Никаких инструментов перевода, никаких недопониманий.
Сократите расходы на персонал, не снижая качество обслуживания
ИИ, обученный на вашем бизнесе, мгновенно отвечает на типовые вопросы 24/7 — поэтому небольшая команда обеспечивает сервис высшего уровня без ночных смен, сезонного найма и увеличения зарплатного фонда.
Единый почтовый ящик для всего
WhatsApp, Instagram DMs, Messenger, Telegram, чат и email — всё в одном общем рабочем пространстве. Больше не нужно переключаться между вкладками и терять сообщения.
Креативные ответы, а не шаблонные скрипты
На базе OpenAI и Google, Vera решает реальные проблемы естественным голосом, соответствующим вашему бренду — подсказывая, направляя и предлагая дополнительные товары, как ваш лучший сотрудник, используя только одобренные вами знания.
Превратите поддержку в продажи
Проактивные сообщения, карточки товаров и последующие действия превращают каждый диалог в возможность конверсии, а не просто в статью расходов.
Безопасно и надёжно
Зашифрованные данные и контроль в соответствии с GDPR на инфраструктуре, которой доверяют ваши клиенты, с нативными приложениями для iOS и Android для вашей команды.
Посмотрите Vera.Support в действии
Короткая демонстрация единого почтового ящика, ИИ-чат-бота и автоматизаций, которые превращают диалоги в доход.
Начните работу за три простых шага
Подключите свои каналы
Свяжите WhatsApp, Instagram, Messenger и другие каналы за несколько кликов — и добавьте один код, чтобы установить чат на ваш сайт.
Обучите своего ИИ-ассистента
Укажите Vera ваш сайт, FAQ или документы. За несколько минут она изучит ваш бизнес и начнёт давать точные ответы.
Отвечайте с одного экрана
Вся ваша команда работает из единого почтового ящика в вебе и на мобильных устройствах. Клиенты получают мгновенные ответы, а вы — больше продаж.
Всё в одном общем почтовом ящике
Видьте каждое сообщение с любого канала в реальном времени. Назначайте диалоги, оставляйте приватные заметки, используйте готовые ответы и продолжайте общение ровно с того места, где остановился коллега.
- Все каналы на одном экране в реальном времени
- Назначайте операторов и оставляйте приватные заметки
- Сохранённые ответы и полная история переписки
Чат-бот на базе ИИ, обученный на вашем бизнесе
Работая на технологиях OpenAI и Google, чат-бот Vera отвечает на естественном языке, используя только одобренный вами контент — поэтому он полезен, соответствует бренду и никогда ничего не выдумывает. Он автоматически отвечает на языке каждого клиента, так что один ассистент обслуживает весь мир за малую долю стоимости мультиязычной команды.
- Ответы только из вашего утверждённого контента
- Передача человеку с полным контекстом
- Работает на всех каналах 24/7
Создано для вашей отрасли
Как бы вы ни общались с клиентами, Vera.Support подстраивается под ваш стиль работы. Изучите решения, адаптированные под ваш бизнес.
Единый почтовый ящик для всех сообщений гостей Салоны красоты
Выиграйте бронь с первого ответа Клиники и стоматологии
Общение с пациентами для клиник и стоматологий Электронная коммерция и интернет-магазины
Поддержка, созданная для продавцов онлайн Рестораны и кафе
Больше ни одного пропущенного сообщения от гостя Недвижимость
Перестаньте терять лидов из-за медленных ответов Образование и школы
Единый почтовый ящик для родителей и учеников Фитнес-клубы
Превращайте запросы в абонементы Юридические фирмы
Привлекайте больше клиентов из каждого обращения Автомобильная промышленность и дилерские центры
Ловите каждый лид с автомобилем на любом канале Туристические агентства и туроператоры
Единый почтовый ящик для всех вопросов о бронировании Медицинские учреждения и больницы
Спокойная стойка регистрации, быстрые ответы SaaS и технологии
Поддержка, которая масштабируется вместе с вашим SaaS Страховые агенты и брокеры
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами Логистика и доставка
Отвечайте на каждый вопрос «Где мой заказ?» быстро Услуги на дому и выездные работы
Выигрывайте каждый заказ. Отвечайте на каждый лид. Аптеки
ИИ-чат и единый почтовый ящик для аптек Спа и велнес
Никогда не пропускайте сообщения гостей Банкинг и финтех
ИИ-поддержка для банкинга и финтеха Телеком и интернет-провайдеры
Один ящик для каждого абонента Розничные магазины
Единый почтовый ящик для всех сообщений покупателей Некоммерческие организации и НКО
Коммуникации с донорами и волонтёрами в одном окне Коворкинги и офисы
Единый почтовый ящик для всех запросов Уход за питомцами и ветеринария
Единый почтовый ящик для всех сообщений от владельцев питомцев
Часто задаваемые вопросы
Что такое Vera.Support?
Сколько времени занимает настройка?
Нужны ли технические навыки?
Сколько это стоит?
Готовы покончить с хаосом?
Объединяйте сообщения, автоматизируйте повторяющиеся вопросы и превращайте диалоги в доход — начиная с сегодняшнего дня.
Начать