Communication client omnicanale + IA

Parlez à chaque client, dans toutes les langues

Vera.Support unifie WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site web en une seule boîte de réception intelligente — avec une IA qui répond instantanément et avec précision dans la langue de chaque client, 24h/24 et 7j/7. Offrez un service cinq étoiles, réduisez les coûts de personnel et transformez chaque conversation en revenus.

Forfaits à partir de 7 $/mois · Annulez à tout moment
Vera.Support · Tous les canaux, une seule boîte de réception
WhatsApp · Maria
Avez-vous une chambre pour ce week-end ?
Réponse par IA · 3s
Instagram · @leo.fit
Combien coûte un abonnement mensuel ?
Réponse par IA
Telegram · #4471
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Suivi automatique
Chat web · Visiteur
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12+
canaux dans une seule boîte de réception
24h/24 et 7j/7
Réponses IA, sans personnel supplémentaire
5 minutes
pour installer sur n'importe quel site
7 $
pour démarrer, par mois
Pourquoi les équipes choisissent Vera.Support

Pourquoi les équipes choisissent Vera.Support

Parlez la langue de chaque client

Vera comprend et répond avec précision dans des dizaines de langues — chaque client se sent compris, qu'il écrive en anglais, espagnol, arabe ou turc. Pas d'outils de traduction, pas de malentendus.

Réduisez les coûts de personnel, pas la qualité de service

L'IA formée sur votre entreprise répond instantanément aux questions courantes, 24h/24 et 7j/7 — une petite équipe offre un service cinq étoiles sans nuits, recrutements saisonniers ni masse salariale plus élevée.

Une seule boîte de réception pour tout

WhatsApp, les DMs Instagram, Messenger, Telegram, le live chat et les e-mails atterrissent dans un seul espace de travail partagé. Fini le changement d'onglets et les messages perdus.

Des réponses créatives, pas des scripts standardisés

Propulsée par OpenAI et Google, Vera résout les vrais problèmes avec une voix naturelle et fidèle à votre marque — en suggérant, guidant et vendant comme votre meilleur agent, en utilisant uniquement vos connaissances approuvées.

Transformez le support en ventes

Messages proactifs, fiches produits et relances font de chaque conversation une opportunité de conversion — pas seulement un coût à absorber.

Sécurisé et fiable

Données chiffrées et contrôles conformes au RGPD sur une infrastructure fiable, avec des applications iOS et Android natives pour votre équipe.

Tous les canaux, une seule boîte de réception

Connectez les applications que vos clients utilisent déjà et répondez à tout depuis un seul écran.

Découvrez Vera.Support en action

Une courte visite de la boîte de réception unifiée, du chatbot IA et des automatisations qui transforment les conversations en revenus.

En trois étapes simples

1

Connectez vos canaux

Lie WhatsApp, Instagram, Messenger et plus en quelques clics — et collez un extrait de code pour ajouter le live chat à votre site web.

2

Formez votre assistant IA

Pointez Vera vers votre site web, vos FAQ ou vos documents. En quelques minutes, elle apprend votre activité et commence à répondre avec précision.

3

Répondez depuis un seul écran

Toute votre équipe travaille depuis une boîte de réception unique, sur le web et sur mobile. Les clients obtiennent des réponses instantanées ; vous réalisez plus de ventes.

Boîte de réception unifiée

Tout dans une boîte de réception partagée

Consultez tous les messages de chaque canal en temps réel. Assignez des conversations, laissez des notes privées, utilisez des réponses prédéfinies et reprenez exactement là où un collègue s'est arrêté.

  • Tous les canaux sur un seul écran en temps réel
  • Assignez des agents, laissez des notes privées
  • Réponses prédéfinies et historique complet
Boîte de réception partagée
WhatsApp
Assigné à un agent · note ajoutée
Messenger
Réponse enregistrée envoyée
Entraîné sur votre activité
OpenAI · Google · votre contenu
Chatbot IA

Un chatbot IA formé sur votre entreprise

Propulsé par OpenAI et Google, le chatbot de Vera répond en langage naturel en utilisant uniquement votre contenu approuvé — il est donc utile, fidèle à votre marque et ne fabrique jamais d'informations. Il répond automatiquement dans la langue de chaque client, de sorte qu'un seul assistant sert le monde entier pour une fraction du coût d'une équipe multilingue.

  • Réponses provenant uniquement de votre contenu approuvé
  • Passez le relais à un humain avec tout le contexte
  • Fonctionne sur tous les canaux, 24h/24 et 7j/7
En savoir plus
Solutions par secteur d'activité

Conçu pour votre secteur d'activité

Quelle que soit la façon dont vous communiquez avec vos clients, Vera.Support s'adapte à votre mode de fonctionnement. Explorez des solutions adaptées à votre entreprise.

Hôtels & Hôtellerie
Une boîte de réception unique pour chaque message de vos clients
Salons & centres de beauté
Décrochez la réservation avec la première réponse
Cliniques & Dentistes
Messagerie patient pour cliniques et dentistes
E-commerce & Boutiques en ligne
Un support conçu pour les vendeurs en ligne
Restaurants & Cafés
Ne manquez plus jamais un message client
Immobilier
Ne perdez plus de prospects à cause de réponses trop lentes
Éducation & Écoles
Une boîte de réception unique pour les parents et les élèves
Salles de sport & fitness
Transformez vos prospects en abonnés
Cabinets d'avocats
Convertissez plus de prospects en clients dès la première demande
Automobile & Concessionnaires
Captez chaque prospect automobile, sur tous les canaux
Agences de voyages & tour-opérateurs
Une boîte de réception unique pour chaque question de réservation
Santé & Hôpitaux
Un accueil plus serein, des réponses plus rapides
SaaS & Technologie
Un support qui évolue avec votre SaaS
Assurances & Courtiers
Une boîte de réception unique pour chaque canal client
Logistique & Livraison
Répondez rapidement à chaque « où est ma commande ? »
Services à domicile et sur site
Remportez chaque chantier. Répondez à chaque prospect.
Pharmacies
Chat IA et boîte de réception pour pharmacies
Spas & Bien-être
Ne manquez plus jamais un message de vos clients
Banque & Fintech
Support IA pour la banque et la fintech
Télécoms & FAI
Une boîte de réception unique pour chaque abonné
Commerce & Boutiques
Une boîte de réception unique pour chaque message client
Associations & ONG
Communications donateurs & bénévoles, une seule boîte de réception
Coworking & Bureaux
Un seul boîte de réception pour toutes les demandes de bureau
Soins & Vétérinaire
Une boîte de réception unique pour chaque message de propriétaire d'animal

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Vera.Support ?
Vera.Support est une boîte de réception omnicanale alimentée par l'IA. Elle regroupe WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, le chat en direct et bien d'autres sur un seul écran, avec un chatbot qui répond instantanément dans la langue de votre client.
Combien de temps faut-il pour l'installation ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en quelques minutes — ajoutez un extrait de code pour intégrer le chat web et connectez vos canaux de messagerie en quelques clics.
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Vera.Support est conçu pour les équipes non techniques ; vous pouvez connecter des canaux et former l'IA sans écrire de code.
Combien ça coûte ?
Les forfaits commencent à 7 $/mois et incluent toutes les fonctionnalités — vous choisissez uniquement le volume de messages et le nombre d'agents dont vous avez besoin.

Prêt à mettre fin au chaos ?

Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.

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