Parlez à chaque client, dans toutes les langues
Vera.Support unifie WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site web en une seule boîte de réception intelligente — avec une IA qui répond instantanément et avec précision dans la langue de chaque client, 24h/24 et 7j/7. Offrez un service cinq étoiles, réduisez les coûts de personnel et transformez chaque conversation en revenus.
Pourquoi les équipes choisissent Vera.Support
Parlez la langue de chaque client
Vera comprend et répond avec précision dans des dizaines de langues — chaque client se sent compris, qu'il écrive en anglais, espagnol, arabe ou turc. Pas d'outils de traduction, pas de malentendus.
Réduisez les coûts de personnel, pas la qualité de service
L'IA formée sur votre entreprise répond instantanément aux questions courantes, 24h/24 et 7j/7 — une petite équipe offre un service cinq étoiles sans nuits, recrutements saisonniers ni masse salariale plus élevée.
Une seule boîte de réception pour tout
WhatsApp, les DMs Instagram, Messenger, Telegram, le live chat et les e-mails atterrissent dans un seul espace de travail partagé. Fini le changement d'onglets et les messages perdus.
Des réponses créatives, pas des scripts standardisés
Propulsée par OpenAI et Google, Vera résout les vrais problèmes avec une voix naturelle et fidèle à votre marque — en suggérant, guidant et vendant comme votre meilleur agent, en utilisant uniquement vos connaissances approuvées.
Transformez le support en ventes
Messages proactifs, fiches produits et relances font de chaque conversation une opportunité de conversion — pas seulement un coût à absorber.
Sécurisé et fiable
Données chiffrées et contrôles conformes au RGPD sur une infrastructure fiable, avec des applications iOS et Android natives pour votre équipe.
Découvrez Vera.Support en action
Une courte visite de la boîte de réception unifiée, du chatbot IA et des automatisations qui transforment les conversations en revenus.
En trois étapes simples
Connectez vos canaux
Lie WhatsApp, Instagram, Messenger et plus en quelques clics — et collez un extrait de code pour ajouter le live chat à votre site web.
Formez votre assistant IA
Pointez Vera vers votre site web, vos FAQ ou vos documents. En quelques minutes, elle apprend votre activité et commence à répondre avec précision.
Répondez depuis un seul écran
Toute votre équipe travaille depuis une boîte de réception unique, sur le web et sur mobile. Les clients obtiennent des réponses instantanées ; vous réalisez plus de ventes.
Tout dans une boîte de réception partagée
Consultez tous les messages de chaque canal en temps réel. Assignez des conversations, laissez des notes privées, utilisez des réponses prédéfinies et reprenez exactement là où un collègue s'est arrêté.
- Tous les canaux sur un seul écran en temps réel
- Assignez des agents, laissez des notes privées
- Réponses prédéfinies et historique complet
Un chatbot IA formé sur votre entreprise
Propulsé par OpenAI et Google, le chatbot de Vera répond en langage naturel en utilisant uniquement votre contenu approuvé — il est donc utile, fidèle à votre marque et ne fabrique jamais d'informations. Il répond automatiquement dans la langue de chaque client, de sorte qu'un seul assistant sert le monde entier pour une fraction du coût d'une équipe multilingue.
- Réponses provenant uniquement de votre contenu approuvé
- Passez le relais à un humain avec tout le contexte
- Fonctionne sur tous les canaux, 24h/24 et 7j/7
Conçu pour votre secteur d'activité
Quelle que soit la façon dont vous communiquez avec vos clients, Vera.Support s'adapte à votre mode de fonctionnement. Explorez des solutions adaptées à votre entreprise.
Une boîte de réception unique pour chaque message de vos clients Salons & centres de beauté
Décrochez la réservation avec la première réponse Cliniques & Dentistes
Messagerie patient pour cliniques et dentistes E-commerce & Boutiques en ligne
Un support conçu pour les vendeurs en ligne Restaurants & Cafés
Ne manquez plus jamais un message client Immobilier
Ne perdez plus de prospects à cause de réponses trop lentes Éducation & Écoles
Une boîte de réception unique pour les parents et les élèves Salles de sport & fitness
Transformez vos prospects en abonnés Cabinets d'avocats
Convertissez plus de prospects en clients dès la première demande Automobile & Concessionnaires
Captez chaque prospect automobile, sur tous les canaux Agences de voyages & tour-opérateurs
Une boîte de réception unique pour chaque question de réservation Santé & Hôpitaux
Un accueil plus serein, des réponses plus rapides SaaS & Technologie
Un support qui évolue avec votre SaaS Assurances & Courtiers
Une boîte de réception unique pour chaque canal client Logistique & Livraison
Répondez rapidement à chaque « où est ma commande ? » Services à domicile et sur site
Remportez chaque chantier. Répondez à chaque prospect. Pharmacies
Chat IA et boîte de réception pour pharmacies Spas & Bien-être
Ne manquez plus jamais un message de vos clients Banque & Fintech
Support IA pour la banque et la fintech Télécoms & FAI
Une boîte de réception unique pour chaque abonné Commerce & Boutiques
Une boîte de réception unique pour chaque message client Associations & ONG
Communications donateurs & bénévoles, une seule boîte de réception Coworking & Bureaux
Un seul boîte de réception pour toutes les demandes de bureau Soins & Vétérinaire
Une boîte de réception unique pour chaque message de propriétaire d'animal
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Vera.Support ?
Combien de temps faut-il pour l'installation ?
Faut-il des compétences techniques ?
Combien ça coûte ?
Prêt à mettre fin au chaos ?
Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.
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