Politique relative aux cookies de Vera Support LLC
Dernière mise à jour : 13 octobre 2025
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.
Nous pouvons également utiliser des technologies similaires comme les « balises page » (également appelées web beacons), qui sont de petits blocs de code sur une page web ou dans un e-mail nous permettant de lire et de définir des cookies.
2. Comment et pourquoi nous utilisons des cookies
Oui, Vera Support LLC utilise des cookies. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience sur notre site web, pour surveiller la manière dont vous utilisez nos services afin de les améliorer, et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.
Les cookies que nous utilisons se répartissent dans les catégories générales suivantes :
-
- Cookies strictement nécessaires : Ceux-ci sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées du site.
- Cookies de performance : Ceux-ci collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, par exemple, quelles pages sont les plus visitées. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site web et nos services.
- Cookies de fonctionnalité : Ceux-ci permettent à notre site web de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur ou votre langue) afin de vous offrir une expérience améliorée et plus personnalisée.
- Cookies de ciblage/publicité : Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.
3. Vos choix : devez-vous accepter les cookies ?
Vous n'êtes pas obligé d'accepter les cookies pour utiliser notre site web ou nos services. Cependant, si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement et votre expérience peut être dégradée.
La plupart des navigateurs web permettent un certain contrôle sur la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment voir quels cookies ont été définis et comment les gérer et les supprimer, visitez www.aboutcookies.org.
Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour être averti lorsque vous recevez un cookie ou pour refuser complètement les cookies. Veuillez cliquer sur le lien correspondant à votre navigateur ci-dessous pour en savoir plus :
4. Liste des cookies que nous utilisons sur notre site web
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies courants que nous et nos partenaires tiers (comme Google et Facebook) pouvons utiliser sur notre site web.
Google Analytics :
-
- Noms des cookies : _ga, _gat, _gid, _utma, _utmb, _utmz
- Objectif : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, comme les pages visitées et le temps passé sur le site. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et pour nous aider à améliorer le site.
- Durée de vie : Varie de 1 minute à 2 ans.
Pixel Facebook :
Noms des cookies : _fbp, tr
-
-
-
- Objectif : Il s'agit d'un pixel publicitaire utilisé pour la prospection (trouver de nouveaux clients potentiels) et le reciblage (afficher des publicités aux personnes ayant déjà visité notre site).
- Durée de vie : Jusqu'à 180 jours.
-
-
Veuillez noter que cette liste peut être mise à jour de temps à autre à mesure que nous ajoutons ou modifions nos prestataires de services.