Une façon plus intelligente de communiquer avec vos clients
Tous les outils dont votre équipe a besoin pour capturer, répondre et convertir les conversations — dans une plateforme élégante qui se configure en quelques minutes.
Boîte de réception partagée unifiée
Tous les canaux dans un espace de travail en temps réel avec attribution, notes internes, étiquettes, réponses prédéfinies et historique complet des conversations.
Chatbot IA & automatisation
Entraînez-le sur votre contenu, répondez automatiquement 24h/24 et 7j/7, qualifiez les prospects, acheminez les conversations et passez le relais à un agent humain en toute fluidité.
Messagerie omnicanale
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X et Slack — synchronisés dans les deux sens.
Gestion des utilisateurs et des équipes
Profils clients enrichis, départements, rôles, disponibilité des agents et flux d'inscription/connexion prêts à l'emploi.
Tickets & service d'assistance
Intégrez un espace de ticketing complet sur n'importe quelle page pour que vos clients puissent ouvrir, suivre et résoudre leurs demandes en un seul endroit.
Marketing & pop-ups
Invitations de chat proactives, pop-ups, newsletters et synchronisation Mailchimp transforment les visiteurs en abonnés et en acheteurs.
Rapports & analyses
Suivez le volume, les temps de réponse, la performance des agents et les tendances pour améliorer continuellement l'expérience client.
Applications mobiles
Répondez en déplacement grâce aux applications natives iOS et Android et aux notifications push en temps réel.
Prêt à mettre fin au chaos ?
Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.
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