Chatbot IA

Chatbots propulsés par OpenAI et Google

Déployez un assistant intelligent qui résout instantanément les questions, automatise les conversations et libère votre équipe — configurable en quelques minutes seulement.

Entraîné sur votre contenu

Alimentez-le avec votre site web, FAQ, fichiers ou catalogue produits. Il répond en utilisant uniquement vos connaissances approuvées — précis et fidèle à votre marque.

Réponses naturelles, semblables à celles d'un humain

Construit sur les modèles de langage les plus avancés au monde, il comprend l'intention et répond de manière conversationnelle dans des dizaines de langues.

Sait quand passer le relais

Lorsqu'une question nécessite une personne, il achemine la conversation vers le bon agent avec tout le contexte — sans répétition.

Fonctionne sur tous les canaux

Le même assistant répond sur votre site web, WhatsApp, Messenger, Instagram et plus encore, 24 heures sur 24.

Tout ce que votre assistant IA peut faire

Une boîte à outils complète et puissante, basée sur OpenAI et Google — tout inclus, tout simple à configurer.

Reprise humaine

Quand l'IA atteint ses limites, elle transmet la conversation à un agent humain avec tout le contexte — pour que chaque client reçoive la bonne réponse au bon moment.

Multilingue, en un clic

Détecte la langue de chaque visiteur en temps réel et répond naturellement dans sa propre langue — plus de 50 langues, sans configuration.

Entraîné sur vos données

Partagez le lien de votre site ou téléchargez des PDF, des sitemaps et des documents ; Vera crée un assistant qui connaît votre contenu, avec un réentraînement automatique.

Suggestions de réponses intelligentes

Des suggestions de réponses en temps réel générées à partir du message du client, pour que vos agents répondent plus rapidement.

Réécriture de messages par IA

Réécrivez automatiquement tout message d'agent pour le rendre plus convivial, plus clair et plus professionnel.

Outils d'appel

Les outils propulsés par OpenAI valident les données utilisateur, récupèrent des réponses en temps réel depuis des sources externes et déclenchent des actions automatiquement.

Flux de chatbot

Concevez des parcours étape par étape qui collectent des détails, envoient des listes de boutons, appellent des API REST et se ramifient selon des conditions personnalisées.

Reconnaissance vocale et d'image

Transcrivez les messages vocaux en texte en temps réel et analysez les images avec OpenAI Vision pour des réponses plus intelligentes.

Recherche web en direct

L'assistant interroge le web via Google en temps réel pour répondre aux questions sur les événements récents et les informations en direct.

Messages enrichis

Envoyez des pièces jointes, des médias et plus de 10 types de messages interactifs enrichis pour une expérience humaine sur chaque canal.

Actions du chatbot

Plus de 10 actions pour le compte de l'utilisateur : envoyer des e-mails, ouvrir des articles, changer de service, lancer une prise en charge humaine et bien plus.

Réglage fin et édition des prompts

Contrôlez la température, le ton et même les modèles OpenAI personnalisés, et façonnez la personnalité de l'assistant avec des prompts sur mesure.

Découvrez Vera.Support en action

Une courte visite de la boîte de réception unifiée, du chatbot IA et des automatisations qui transforment les conversations en revenus.

Tous les canaux, une seule boîte de réception

Connectez les applications que vos clients utilisent déjà et répondez à tout depuis un seul écran.

Questions fréquentes

Quelle IA Vera.Support utilise-t-elle ?
Vera.Support est propulsé par OpenAI et Google — deux des technologies d'IA les plus avancées — pour des réponses précises et naturelles.
Le chatbot peut-il inventer des réponses ?
Non. Il répond uniquement à partir du contenu que vous approuvez, et préfère dire qu'il ne sait pas plutôt que d'inventer — puis il peut passer la main à un humain.
Combien de temps dure l'entraînement ?
Quelques minutes. Pointez-le vers votre site web ou téléchargez des documents, et il apprend votre activité immédiatement.

Prêt à mettre fin au chaos ?

Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.

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