Viber хабарламаларына жұмыс үстеліңізден жауап беріңіз
Viber бот тіркелгісін қосыңыз, сонда ол алған әрбір хабарлама Vera.Support-қа түседі, онда командаңыз бен AI чатбот жауап бере алады.
Кейбір клиенттер форма толтыру немесе электрондық пошта жіберуден гөрі Viber арқылы хабарласуды қалайды. Бұл нұсқаулық сізге арналған, егер сізде Viber-де аккаунт болса немесе ашқыңыз келсе және сол чаттарды басқа хабарламалармен бір жерде өңдегіңіз келсе.
Қадам бойынша
Viber қосымшасын іске қосыңыз
Баптаулар > Қосымшалар бөлімін ашып, Viber-ді іске қосыңыз. Бұл баптауларға Viber аймағын қосады, онда байланыс орнатылады.
Бот тіркелгісін жасаңыз
Viber серіктес сайтына өтіп, онда бот тіркелгісін жасаңыз. Viber сол бот тіркелгісіне токен береді — оны көшіріп алыңыз.
Токенді қойып, синхрондаңыз
Токенді Баптаулар > Viber > Токен бөліміне енгізіп, Қазір синхрондау түймесін басыңыз. Сайтыңыз HTTPS арқылы қызмет көрсетілуі керек.
Параметрлер анықтамасы
| Параметр | Не істейді |
|---|---|
| Токен | Viber серіктес сайтында жасалған бот тіркелгісінің токені; ол ботты сіздің жұмыс үстеліңізбен байланыстырады. |
| Қазір синхрондау | Токен орнатылғаннан кейін байланыс аяқталады. |
Білу пайдалы
HTTPS қажет
Viber байланысы үшін сайтыңыз HTTPS-те болуы керек. Егер әлі қауіпсіз сертификатқа ие болмасаңыз, синхрондау алдында оны реттеңіз.
Байытылған хабарлар қысқартылуы мүмкін
Байытылған хабарлар Viber үшін түрлендіріледі, егер түрлендіру болмаса, элемент жойылып, хабардың қалған бөлігі жіберіледі.
Кейінгі хабар әрқашан жіберіледі
Viber-де кейінгі хабар барлық жағдайда жіберіледі. Егер ол қосылған болса, осыны ескеріңіз.
Офлайн хабар кестені елемейді
Viber-де офлайн хабар жұмыс істейді, бірақ жұмыс уақыты кестесі оған кірмейді.
Бұрынғы баптауларыңыз сақталады
Viber әңгімелері кезек және маршрутизация, чат-бот және адамның қабылдауы, тілді анықтау, емле түзету, аударма арқылы көптілділік және Google іздеуімен жұмыс істейді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Маған жеке Viber бот аккаунты керек пе?
AI чат-бот Viber-де жауап бере ала ма?
Неліктен менің түймелерім мен карточкаларым Viber-де басқаша көрінеді?
Viber арнасы қосымша ақылы ма?
Viber чаттарын дұрыс командаға жіберуге бола ма?
Менің сайтым HTTPS-те емес — әлі де қосыла аламын ба?
Хаосты тоқтатуға дайынсыз ба?
Хабарламаларыңызды біріктіріп, қайталанатын сұрақтарды автоматтандырып, әңгімелерді табысқа айналдырыңыз — бүгіннен бастап.
Бастау