Viber mesajlarına gələn qutunuzdan cavab verin
Viber bot hesabını qoşun və onun aldığı hər mesaj Vera.Support-a düşsün ki, komandanız və AI chatbot cavab verə bilsin.
Bəzi müştərilər form doldurmaq və ya e-poçt göndərmək əvəzinə Viber-də mesaj yazmağa üstünlük verir. Bu bələdçi, əgər artıq Viber-də mövcudsunuzsa və ya olmaq istəyirsinizsə və həmin söhbətləri hər şeylə eyni yerdə idarə etməyə üstünlük verirsinizsə, sizin üçündür.
Addım-addım
Viber tətbiqini aktivləşdirin
Parametrlər > Tətbiqlər bölməsinə keçin və Viber-i aktivləşdirin. Bu, parametrlərinizə Viber sahəsini əlavə edir və qoşulma məhz orada həyata keçirilir.
Bot hesabınızı yaradın
Viber tərəfdaş saytına keçin və orada bot hesabı yaradın. Viber həmin bot hesabı üçün bir token verir — onu kopyalayın.
Tokeni yapışdırın və sinxronizasiya edin
Parametrlər > Viber > Token bölməsində tokeni daxil edin, sonra İndi sinxronizasiya et düyməsini klikləyin. Saytınız HTTPS üzərindən xidmət göstərilməlidir ki, qoşulma işləsin.
Tənzimləmələr arayışı
| Parametr | Nə edir |
|---|---|
| Token | Viber tərəfdaş saytında yaratdığınız bot hesabından alınan token; bu token həmin botu gələn qutunuza bağlayır. |
| İndi sinxronizasiya et | Token yerinə qoyulduqdan sonra əlaqə tamamlanır. |
Bilmək faydalıdır
HTTPS tələb olunur
Viber əlaqəsi üçün saytınız HTTPS olmalıdır. Hələ təhlükəsiz sertifikatınız yoxdursa, sinxronizasiyadan əvvəl bunu həll edin.
Zəngin mesajlar qısalda bilər
Zəngin mesajlar Viber üçün uyğun formata çevrilir. Əgər çevrilmə mövcud deyilsə, həmin element silinir və mesajın qalan hissəsi göndərilir.
İzləmə mesajı həmişə göndərilir
Viber-də izləmə mesajı hər halda göndərilir. Əgər bu funksiya aktivdirsə, bunu nəzərə alın.
Oflayn mesaj iş qrafikini nəzərə almır
Oflayn mesaj Viber-də işləyir, lakin iş saatları cədvəli ona daxil edilmir.
Mövcud quraşdırmanız qorunur
Viber söhbətləri növbə və marşrutlaşdırma, chatbot və insan nəzarəti, həmçinin dil aşkarlama, orfoqrafiya düzəlişi, tərcümə vasitəsilə çoxdillilik və Google axtarışı ilə işləyir.
Ümumi suallar
Öz Viber bot hesabıma ehtiyac varmı?
AI chatbot Viber-də cavab verə bilərmi?
Niyə düymələrim və kartlarım Viber-də fərqli görünür?
Viber kanalı əlavə xərc tələb edir?
Viber söhbətləri düzgün komandaya yönləndirilə bilər?
Saytım HTTPS-də deyil — yenə də qoşula bilərəm?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın