دع العملاء يحجزون مواعيدهم في المحادثة، ليلاً ونهاراً

هل يبدو ذلك مألوفًا؟

سواء كنت تدير صالوناً، عيادة، مكتب محاماة، ورشة إصلاح، أو مركز تدريب، يحدث نفس الشيء يومياً: شخص يريد موعداً، لكن الطريقة الوحيدة للحصول عليه هي الاتصال خلال ساعات العمل على أمل أن يرد أحد. في هذه الأثناء، فريقك مشغول بمهامه ولا يستطيع الرد على الهاتف، ويمتلئ البريد الصوتي ليلاً، والعميل الذي أرسل رسالة في التاسعة مساءً لإعادة جدولة موعده لا يتلقى رداً حتى الصباح — وعندها يكون قد وجد شخصاً آخر. المطارفة الهاتفية تكلفك الحجوزات، وتثقل كاهل موظفيك بالمقاطعات، وتجعل العملاء يشعرون أن الوصول إليك أصعب مما ينبغي. أنت بحاجة إلى طريقة تتيح لأي شخص حجز وإعادة جدولة مواعيده في وقته الخاص، عبر القنوات التي يستخدمها فعلاً، دون الحاجة إلى شخص يدير ذلك.

كيف يعمل

كل قناة، صندوق وارد واحد

اربط التطبيقات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل وأجب على كل شيء من شاشة واحدة.