سياسة ملفات تعريف الارتباط لشركة Vera Support LLC
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2025
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى توفير المعلومات لأصحاب الموقع.
قد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة مثل "علامات الصفحة" (المعروفة أيضًا باسم الإشارات الشبكية)، وهي عبارة عن كتل صغيرة من التعليمات البرمجية على صفحة ويب أو في بريد إلكتروني تسمح لنا بقراءة ملفات تعريف الارتباط وتعيينها.
2. كيف ولماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نعم، تستخدم شركة Vera Support LLC ملفات تعريف الارتباط. نستخدمها لتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني، ولمراقبة كيفية استخدامك لخدماتنا حتى نتمكن من تحسينها، ولقياس فعالية حملاتنا الإعلانية والتسويقية.
تنقسم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها إلى الفئات العامة التالية:
-
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا: هذه الملفات ضرورية لتصفح الموقع الإلكتروني واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، الصفحات التي يزورها الزوار أكثر من غيرها. نستخدم هذه البيانات لتحسين موقعنا وخدماتنا.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح هذه الملفات لموقعنا الإلكتروني بتذكر الخيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة) لتوفير تجربة محسنة وأكثر تخصيصًا.
- ملفات تعريف الارتباط الاستهداف/الإعلانية: تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات أكثر صلة بك واهتماماتك. كما تُستخدم أيضًا للحد من عدد مرات ظهور الإعلان لك والمساعدة في قياس فعالية الحملة الإعلانية.
3. خياراتك: هل يجب عليك قبول ملفات تعريف الارتباط؟
ليس عليك قبول ملفات تعريف الارتباط لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. ومع ذلك، إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح، وقد تواجه تجربة أقل جودة.
تسمح معظم متصفحات الويب بالتحكم في معظم ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية رؤية ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها وكيفية إدارتها وحذفها، تفضل بزيارة www.aboutcookies.org.
يمكنك أيضًا تغيير إعدادات المتصفح لإعلامك عند استلام ملف تعريف ارتباط أو لرفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. يرجى النقر على الرابط الخاص بمتصفحك أدناه لمعرفة المزيد:
4. قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط الشائعة التي قد نستخدمها نحن وشركاؤنا من الأطراف الثالثة (مثل Google وFacebook) على موقعنا الإلكتروني.
Google Analytics:
-
- أسماء ملفات تعريف الارتباط: _ga, _gat, _gid, _utma, _utmb, _utmz
- الغرض: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل الصفحات التي تتم زيارتها ومقدار الوقت الذي يقضونه على الموقع. نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير والمساعدة في تحسين الموقع.
- مدة الصلاحية: تتراوح من دقيقة واحدة إلى سنتين.
Facebook Pixel:
أسماء ملفات تعريف الارتباط: _fbp, tr
-
-
-
- الغرض: هذه بكسل إعلاني يُستخدم للتنقيب (إيجاد عملاء محتملين جدد) وإعادة الاستهداف (عرض إعلانات للأشخاص الذين زاروا موقعنا بالفعل).
- مدة الصلاحية: تصل إلى 180 يومًا.
-
-
يرجى ملاحظة أن هذه القائمة قد يتم تحديثها من وقت لآخر مع إضافة أو تغيير مقدمي الخدمة لدينا.