الرسائل النصية، مباشرة في صندوق الوارد الموحد
أرسل واستقبل رسائل SMS النصية مباشرة داخل Vera.Support، بحيث تكون كل رسالة نصية بجانب محادثات WhatsApp والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني. ردّ من شاشة واحدة، وجّه حسب القسم، ودع الذكاء الاصطناعي يجيب تلقائيًا — دون الحاجة لتطبيق رسائل نصية منفصل للتحقق منه.
الرسائل النصية في صندوق وارد واحد
استقبل وردّ على رسائل SMS بجانب WhatsApp والدردشة والبريد الإلكتروني — لا شيء يعيش في تطبيق منفصل.
نفس التوجيه، لكل قناة
أرسل كل محادثة نصية إلى الفريق المناسب تلقائيًا، تمامًا مثل قنواتك الأخرى.
الذكاء الاصطناعي يرد على نصوصك
المساعد نفسه الذي تدربه يرد على الأسئلة الشائعة عبر الرسائل النصية فورًا، ويحول المحادثة إلى وكيل عند الحاجة.
محادثة واحدة لكل عميل
أي شخص يرسل لك رسالة نصية يُحفظ كمستخدم مع سجل كامل، بحيث يكون لكل رد سياقه.
اربط مزودك الخاص
اربط مزود رسائل نصية مثل Twilio وابدأ بإرسال واستقبال الرسائل من Vera.Support.
كل قناة، صندوق وارد واحد
اربط التطبيقات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل وأجب على كل شيء من شاشة واحدة.
الأسئلة الشائعة
ماذا أحتاج لربط الرسائل النصية؟
هل يستطيع روبوت الدردشة الذكي الرد عبر الرسائل النصية؟
هل أنت مستعد لإنهاء الفوضى؟
وحّد رسائلك، وأتمتة الأسئلة المتكررة، وحوّل المحادثات إلى إيرادات — ابدأ اليوم.
ابدأ الآن