صندوق وارد الدعم الخاص بك، أخيرًا في مكان واحد
اربط عنوان البريد الإلكتروني المشترك للدعم بـ Vera.Support وشاهد كل رسالة واردة تتحول إلى محادثة في صندوق الوارد الموحد. يرد فريقك — وذكاؤك الاصطناعي — من الشاشة نفسها التي تستخدمها في واتساب والدردشة وكل القنوات الأخرى، مع سجل كامل وتعيين مدمج.
البريد الإلكتروني يتحول إلى محادثات
كل رسالة تُرسل إلى عنوان الدعم الخاص بك تصل إلى صندوق الوارد كمحادثة مرتبة ومتسلسلة.
الرد من شاشة واحدة
أجب على رسائل البريد الإلكتروني بجانب الدردشة وواتساب وقنوات التواصل الاجتماعي — دون الحاجة للتبديل بين النوافذ.
الذكاء الاصطناعي يعمل على البريد الإلكتروني أيضًا
المساعد نفسه الذي تدربه يمكنه صياغة وإرسال ردود البريد الإلكتروني، مع تسليم المهمة لوكيل عند الحاجة.
تعيين وعدم إسقاط أي بريد
وجّه كل بريد إلكتروني إلى زميل الفريق أو القسم المناسب حتى لا يضيع أي شيء.
السجل الكامل لكل جهة اتصال
أي شخص يراسلك عبر البريد الإلكتروني يُحفظ كمستخدم مع سجل محادثة كامل لتقديم خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا.
كل قناة، صندوق وارد واحد
اربط التطبيقات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل وأجب على كل شيء من شاشة واحدة.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني ربط بريدي الإلكتروني للدعم؟
هل يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على رسائل البريد الإلكتروني؟
هل أنت مستعد لإنهاء الفوضى؟
وحّد رسائلك، وأتمتة الأسئلة المتكررة، وحوّل المحادثات إلى إيرادات — ابدأ اليوم.
ابدأ الآن