پیام‌ها و فرم‌ها

از بازدیدکنندگان بخواهید قبل از شروع چت موافقت کنند

پیام حریم خصوصی یک اخطار کوتاه در چت با دکمه‌های قبول و رد نمایش می‌دهد. پذیرش قبل از استفاده از چت الزامی است.

این برای شما مناسب است اگر خط مشی حریم خصوصی یا GDPR شما به یک مرحله رضایت صریح قبل از ارسال هر چیزی توسط بازدیدکننده نیاز دارد. شما یک بار اخطار را می‌نویسید و برای چت شما اعمال می‌شود.

گام به گام

1

اخطار خود را بنویسید

به تنظیمات > پیام‌ها بروید و پیام حریم خصوصی را پر کنید. این متنی است که بازدیدکننده قبل از استفاده از چت می‌خواند، بنابراین آن را کوتاه نگه دارید و توضیح دهید که با اطلاعات ارسالی چه می‌شود.

2

بررسی کنید که ثبت‌نام الزامی نباشد

پیام حریم خصوصی زمانی که ثبت‌نام الزامی در تنظیمات > کاربران فعال باشد نمایش داده نمی‌شود. اگر می‌خواهید اخطار قبول و رد را داشته باشید، گزینه ثبت‌نام الزامی را غیرفعال کنید.

3

چت را به عنوان بازدیدکننده امتحان کنید

صفحه‌ای از سایت خود را باز کنید که چت را نمایش می‌دهد و یک مکالمه را شروع کنید. باید اخطار خود را با دکمه‌های قبول و رد ببینید و چت تا زمانی که قبول نکنید غیرقابل استفاده باقی می‌ماند.

راهنمای تنظیمات

تنظیماتکارکرد آن
پیام حریم خصوصی در تنظیمات > پیام‌ها: اخطار حریم خصوصی شما را در چت با دکمه‌های قبول و رد نمایش می‌دهد و قبل از استفاده از چت نیاز به پذیرش دارد.
ثبت‌نام الزامی در تنظیمات > کاربران: وقتی این گزینه فعال باشد، پیام حریم خصوصی نمایش داده نمی‌شود.

خوب است بدانید

ثبت‌نام بیش از حد طول می‌کشد

با فعال بودن گزینه «الزام به ثبت‌نام» در تنظیمات > کاربران، پیام حریم خصوصی هرگز ظاهر نمی‌شود. یکی از این دو را به عنوان دروازه ورود به چت انتخاب کنید، نه هر دو را.

کانال‌های پیام‌رسان متفاوت عمل می‌کنند

پیام حریم خصوصی در کانال‌های پیام‌رسان نیز ارسال می‌شود، اما در آنجا پس از اولین پیام کاربر می‌رسد. در آن کانال‌ها دکمه‌های «پذیرش» و «رد» وجود ندارد و پیام‌رسانی مسدود نمی‌شود.

پذیرش دروازه ورود است

در چت وب‌سایت، کسی که رد کند نمی‌تواند از چت استفاده کند. فقط پذیرش آن را باز می‌کند.

این پیام در کنار سایر پیام‌های خودکار شما قرار دارد

پیام حریم خصوصی در تنظیمات > پیام‌ها، در کنار سایر پیام‌هایی که برای بازدیدکنندگانتان ارسال می‌شود، قرار دارد.

سوالات رایج

کجا می‌توانم پیام حریم خصوصی را تنظیم کنم؟
در تنظیمات > پیام‌ها. آنجا متنی را که با دکمه‌های «پذیرش» و «رد» نمایش داده می‌شود، می‌نویسید.
آیا کسی می‌تواند بدون پذیرش از چت استفاده کند؟
در چت وب‌سایت شما خیر، جایی که پذیرش الزامی است. در کانال‌های پیام‌رسان، اعلان ارسال می‌شود اما کاربر نمی‌تواند آن را بپذیرد یا رد کند و پیام‌رسانی او مسدود نمی‌شود.
چرا پیام حریم خصوصی من نمایش داده نمی‌شود؟
تنظیمات > کاربران را بررسی کنید. وقتی «الزام به ثبت‌نام» فعال باشد، پیام حریم خصوصی اصلاً نمایش داده نمی‌شود.
چه زمانی در کانال‌های پیام‌رسان ارسال می‌شود؟
بعد از اولین پیام کاربر، نه قبل از شروع مکالمه.
آیا این کار من را با GDPR مطابقت می‌دهد؟
این ویژگی یک اخطار حریم خصوصی با مرحله پذیرش یا رد صریح قبل از استفاده از چت ارائه می‌دهد که هدف اصلی آن است. متن اخطار و محتوای خط مشی شما به عهده خودتان است.

آماده پایان دادن به هرج‌ومرج هستید؟

پیام‌های خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.

شروع کنید
طرح‌ها از $۷ در ماه · لغو در هر زمان