Mesajlar və formalar

Ziyarətçilərdən söhbətə başlamazdan əvvəl razılıq istə

Məxfilik mesajı söhbətdə Qəbul et və Rədd et düymələri olan qısa bir bildiriş yerləşdirir. Söhbətin istifadə oluna bilməsi üçün qəbul tələb olunur.

Bu, məxfilik siyasətiniz və ya GDPR səbəbindən ziyarətçinin sizə bir şey göndərməzdən əvvəl aydın bir razılıq addımına ehtiyacınız varsa, sizin üçündür. Bildirişi bir dəfə yazırsınız və o, söhbətinizə tətbiq olunur.

Addım-addım

1

Bildirişinizi yazın

Parametrlər > Mesajlar bölməsinə keçin və məxfilik mesajını doldurun. Bu, ziyarətçinin söhbəti istifadə etməzdən əvvəl oxuduğu mətndir, ona görə qısa saxlayın və göndərdikləri ilə nə edildiyini bildirin.

2

Qeydiyyatın tələb olunmadığını yoxlayın

Parametrlər > İstifadəçilər bölməsində Qeydiyyat tələb olunur aktiv olduqda məxfilik mesajı göstərilmir. Qəbul et və Rədd et bildirişini istəyirsinizsə, Qeydiyyat tələb olunur seçimini söndürün.

3

Söhbəti ziyarətçi kimi sınayın

Saytınızda söhbəti göstərən bir səhifə açın və söhbətə başlayın. Qəbul et və Rədd et düymələri ilə bildirişinizi görməlisiniz və söhbət qəbul edənə qədər istifadə olunmaz qalmalıdır.

Tənzimləmələr arayışı

ParametrNə edir
Məxfilik mesajı Parametrlər > Mesajlar bölməsində: söhbətdə Qəbul et və Rədd et düymələri ilə məxfilik bildirişinizi göstərir və söhbətin istifadə oluna bilməsi üçün qəbul tələb edir.
Qeydiyyat tələb olunur Parametrlər > İstifadəçilər bölməsində: bu aktiv olduqda məxfilik mesajı göstərilmir.

Bilmək faydalıdır

Qeydiyyat tələb olunur

Parametrlər > İstifadəçilər bölməsində "Qeydiyyat tələb olunur" aktiv olduqda məxfilik mesajı heç vaxt görünmür. Söhbətdən əvvəl bu iki variantdan birini seçin, hər ikisini yox.

Mesajlaşma kanalları fərqli işləyir

Məxfilik mesajı mesajlaşma kanallarında da göndərilir, lakin orada istifadəçinin ilk mesajından sonra çatır. Həmin kanallarda Qəbul et və Rədd et düymələri yoxdur və mesajlaşma bloklanmır.

Qəbul etmə qapıdır

Veb-sayt söhbətində rədd edən şəxs söhbətdən istifadə edə bilməz. Yalnız Qəbul et onu açır.

Digər avtomatik mesajlarınızla birlikdə yerləşir

Məxfilik mesajı Parametrlər > Mesajlar bölməsində, ziyarətçilərinizə göndərilən digər mesajlarla birlikdə yerləşir.

Ümumi suallar

Məxfilik mesajını harada təyin edə bilərəm?
Parametrlər > Mesajlar bölməsində. Qəbul et və Rədd et düymələri ilə göstərilən mətn məhz orada yazılır.
Kimsə qəbul etmədən söhbətdən istifadə edə bilərmi?
Veb-sayt söhbətinizdə yox, çünki orada qəbul tələb olunur. Mesajlaşma kanallarında bildiriş göndərilir, lakin istifadəçi onu qəbul və ya rədd edə bilməz və mesajlaşması bloklanmır.
Niyə məxfilik mesajım göstərilmir?
Parametrlər > İstifadəçilər bölməsini yoxlayın. "Qeydiyyat tələb olunur" aktiv olduqda məxfilik mesajı ümumiyyətlə göstərilmir.
Mesajlaşma kanallarında nə vaxt göndərilir?
İstifadəçinin ilk mesajından sonra, söhbət başlamazdan əvvəl deyil.
Bu məni GDPR-ə uyğun edirmi?
Bu, söhbət istifadə edilməzdən əvvəl açıq şəkildə qəbul və ya imtina addımı olan məxfilik bildirişi təqdim edir – xüsusiyyət məhz bunun üçün yaradılıb. Bildirişin mətni və siyasətinizin nəyi ehtiva etdiyi sizin qərarınızdır.

Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?

Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.

Başlayın
Planlar ayda $7-dən başlayır · İstənilən vaxt ləğv edin