Qoy chatbot məhsullarınız haqqında sualları cavablandırsın
Shopify mağazanız birləşdirildikdən sonra chatbot heç bir yükləmə etmədən məhsullarınız, kolleksiyalarınız, etiketləriniz, variantlarınız və satıcılarınız haqqında cavab verə bilər. Mağazanıza daxil olan alıcıların məlumatları da ötürülür.
Bu, Shopify-da satış edirsinizsə və alıcıların kataloqunuz haqqında söhbət daxilində cavab almasını istəyirsinizsə, sizin üçündür. Bunun çox hissəsi proqramı quraşdırmaq və chatbotu aktivləşdirməkdən başqa heç bir konfiqurasiya tələb etmir.
Addım-addım
Shopify proqramını quraşdırın
Mağazanıza Vera.Support Shopify proqramını quraşdırın. Vidget dərhal mağazanızın ön hissəsində görünməlidir.
Vidget yoxdursa, proqram əlavəsini yoxlayın
Shopify-da Satış kanalları > Onlayn mağaza > Proqram əlavələri bölməsinə keçin və Vera.Support blokunun mövcud və aktiv olduğundan əmin olun.
Chatbotu aktivləşdirin
Chatbotu Parametrlər > Süni intellekt > OpenAI > Chatbot bölməsində aktivləşdirin. Məhsullarınız, kolleksiyalarınız, etiketləriniz, variantlarınız və satıcılarınız avtomatik olaraq cavablandırılır, sizin tərəfinizdən heç bir təlim və ya quraşdırma tələb olunmur.
Çoxdilli mağaza üçün dili təyin edin
Mağazanız birdən çox dildə işləyirsə, Parametrlər > Söhbət > Dil bölməsini Çoxdilli olaraq təyin edin. Söhbət və chatbot mağaza dilini izləyəcək.
Söhbət daxilində məhsulları göstərin
Məhsul kartını {shopify product_id="12345678"} qısa kodu ilə göndərin. Bir neçə ID-ni vergüllə ayıraraq onları slayder şəklində göstərə bilərsiniz.
Tənzimləmələr arayışı
| Parametr | Nə edir |
|---|---|
| Tətbiq yerləşdirmələri | Vera.Support blokunu mağazanızın vitrininə yerləşdirən Shopify parametri; blok yoxdursa və ya qeyri-aktivdirsə, vidjet görünməyəcək. |
| Parametrlər > Süni İntellekt > OpenAI > Chatbot | Chatbotu aktivləşdirir ki, kataloqunuz haqqında sualları cavablandıra bilsin. |
| Parametrlər > Söhbət > Dil | Bunu Çoxdilli olaraq təyin edin ki, söhbət və chatbot mağazanızın dilini izləsin. |
Bilmək faydalıdır
Bəzi kataloq məlumatları 10 gün ərzində keşdə saxlanılır
Kolleksiyalar, etiketlər, variantlar və satıcılar keşlənir və hər 10 gündən bir yenilənir. Bunlardakı dəyişikliklərin chatbot-a çatması bu qədər vaxt ala bilər.
Məhsulların açılan pəncərə axtarışı dardır
Məhsulların açılan pəncərəsində axtarış yalnız məhsul adı və məhsul növü ilə uyğunlaşır. Orada başqa heç nə axtarılmır.
Mağaza URL-nizi dəyişdirmək yenidən quraşdırma tələb edir
Mağaza URL-niz dəyişirsə, tətbiqi silin və yenidən quraşdırın. Əlaqə yeni ünvanı öz-özünə izləmir.
Daxil olmuş alış-veriş edənlər tanınır
Shopify mağazanıza daxil olmuş müştərilərin məlumatları aşkarlanır və sinxronlaşdırılır, beləliklə kiminlə danışdığınızı bilirsiniz.
Süni intellekt istifadəsi kreditlərlə işləyir
Planlar ayda $7-dan başlayır, bütün funksiyalar daxildir və istədiyiniz zaman ləğv edə bilərsiniz. AI istifadəsi isə doldurduğunuz kreditlər əsasında işləyir.
Ümumi suallar
Məhsul siyahımı yükləməli və ya chatbotu onun üzərində təlim etməliyəmmi?
Söhbət vidjeti mağazamda görünmür. Nə etməliyəm?
Söhbətə xüsusi bir məhsul əlavə edə bilərəmmi?
Kolleksiyanı yenilədim, amma chatbot hələ də köhnə məlumatı istifadə edir. Niyə?
Mağazam bir neçə dildə satış edir. Chatbot da buna uyğunlaşacaqmı?
Mağazamı yeni URL-ə köçürdüm və mesajlar dayandı. Nə etməliyəm?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın