ضع إشعارًا قصيرًا أمام كل زائر
الرسالة المنبثقة هي إشعار يظهر لجميع المستخدمين. تبقى على الشاشة حتى يغلقها الزائر، مما يتيح وقتًا كافيًا لقراءة رسالتك.
استخدم هذا عندما يكون هناك شيء واحد يجب أن يراه كل زائر، مثل إعلان أو تحية قصيرة. تضبطه مرة واحدة في لوحة التحكم فيطبق على جميع المستخدمين، لذا فهو مناسب للرسائل العامة وليس الشخصية.
خطوة بخطوة
افتح إعدادات الرسائل
سجل الدخول إلى cloud.vera.support واذهب إلى الإعدادات > الرسائل. ستجد الرسالة المنبثقة هناك مع باقي الرسائل التلقائية.
اكتب نص الرسالة المنبثقة
أدخل الشيء الوحيد الذي تريد أن يقرأه كل زائر. تصل الرسالة إلى جميع المستخدمين، لذا اجعل النص قصيرًا وعامًا.
احفظ وتحقق من موقعك
احفظ الإعداد، ثم افتح موقعك الإلكتروني وانظر إلى الدردشة. أغلق الرسالة المنبثقة كما يفعل الزائر وتأكد من أنها تتصرف بالطريقة التي تتوقعها.
استخدم أتمتة لأي شيء أكثر تحديدًا
إذا كنت بحاجة إلى رسالة منبثقة مختلفة في حالات معينة، فأرسلها كأتمتة بدلًا من ذلك. الرسالة المنبثقة الآلية تحل محل الرسالة الافتراضية من الإعدادات > الرسائل.
مرجع الإعدادات
| الإعداد | ما يفعله |
|---|---|
| الرسالة المنبثقة | الإشعار المنبثق الذي يظهر لجميع المستخدمين، ويتم ضبطه من الإعدادات > الرسائل. |
معلومات مفيدة
ينتظر الزائر
يظل الإشعار المنبثق مرئيًا حتى يغلقه المستخدم يدويًا. لا يوجد مؤقت زمني يزيله.
المُغلق يعني مغلق
بمجرد أن يغلق الزائر الإشعار المنبثق، يظل مغلقًا بالنسبة له. اكتبه بطريقة تستحق القراءة من المرة الأولى.
الجميع يتلقى نفس الرسالة
الإشعار المنبثق الذي تم ضبطه من الإعدادات > الرسائل يظهر لجميع المستخدمين. لا يتم تخصيصه لكل زائر.
الأتمتة لها الأولوية
الإشعار المنبثق الذي ترسله أتمتة يتجاوز الإشعار الافتراضي. سيظهر واحد فقط منهما.
الإشعارات المنبثقة للأتمتة تتطلب إغلاق المحادثة
يظهر الإشعار المنبثق للأتمتة فقط عندما تكون المحادثة مغلقة. الزائر الذي لديه محادثة مفتوحة بالفعل لن يراه.
أسئلة شائعة
أين يمكنني ضبط رسالة الإشعار المنبثق؟
هل يختفي الإشعار المنبثق تلقائيًا بعد بضع ثوانٍ؟
هل سيعود الإشعار المنبثق بعد أن يغلقه أحدهم؟
هل يمكنني عرض نافذة منبثقة مختلفة في حالات معينة؟
لماذا لا تظهر نافذتي المنبثقة من الأتمتة؟
من يرى رسالة النافذة المنبثقة؟
هل أنت مستعد لإنهاء الفوضى؟
وحّد رسائلك، وأتمتة الأسئلة المتكررة، وحوّل المحادثات إلى إيرادات — ابدأ اليوم.
ابدأ الآن