پیام‌ها و فرم‌ها

یک اعلان کوتاه جلوی چشم هر بازدیدکننده قرار دهید

پیام پاپ‌آپ یک اعلان است که به همه کاربران نمایش داده می‌شود. تا زمانی که بازدیدکننده آن را نبندد روی صفحه می‌ماند، بنابراین پیام شما فرصت خوانده شدن را دارد.

زمانی از این استفاده کنید که یک چیز وجود دارد که هر بازدیدکننده باید ببیند، مانند یک اعلامیه یا یک سلام کوتاه. یک بار در پنل تنظیمش می‌کنید و برای همه کاربران اعمال می‌شود، بنابراین برای پیام‌های عمومی مناسب است تا شخصی.

گام به گام

1

تنظیمات پیام خود را باز کنید

وارد cloud.vera.support شوید و به تنظیمات > پیام‌ها بروید. پیام پاپ‌آپ در کنار سایر پیام‌های خودکار قرار دارد.

2

متن پاپ‌آپ را بنویسید

چیزی را که می‌خواهید هر بازدیدکننده بخواند وارد کنید. این پیام به همه کاربران می‌رود، بنابراین متن را کوتاه و عمومی نگه دارید.

3

ذخیره کنید و در سایت خود بررسی کنید

تنظیمات را ذخیره کنید، سپس وب‌سایت خود را باز کنید و چت را نگاه کنید. پاپ‌آپ را مانند یک بازدیدکننده ببندید و مطمئن شوید که همانطور که انتظار دارید رفتار می‌کند.

4

برای هر چیزی خاص‌تر از اتوماسیون استفاده کنید

اگر در موقعیت‌های خاص به پاپ‌آپ متفاوتی نیاز دارید، آن را به عنوان یک اتوماسیون ارسال کنید. یک پاپ‌آپ اتوماسیون، پاپ‌آپ پیش‌فرض را از تنظیمات > پیام‌ها جایگزین می‌کند.

راهنمای تنظیمات

تنظیماتکارکرد آن
پیام پاپ‌آپ پاپ‌آپ اعلانی که به همه کاربران نشان داده می‌شود، در تنظیمات > پیام‌ها تنظیم می‌گردد.

خوب است بدانید

منتظر بازدیدکننده می‌ماند

پاپ‌آپ تا زمانی که کاربر آن را به صورت دستی ببندد، قابل مشاهده باقی می‌ماند. هیچ شمارش معکوسی برای حذف آن وجود ندارد.

بسته یعنی بسته

هنگامی که یک بازدیدکننده پاپ‌آپ را می‌بندد، برای او بسته باقی می‌ماند. آن را به گونه‌ای بنویسید که ارزش خواندن در اولین بار را داشته باشد.

همه پیام یکسانی دریافت می‌کنند

پاپ‌آپی که در تنظیمات > پیام‌ها تنظیم شده است، برای همه کاربران ارسال می‌شود. این پاپ‌آپ برای هر بازدیدکننده شخصی‌سازی نشده است.

اتوماسیون‌ها اولویت دارند

پاپ‌آپی که توسط یک اتوماسیون ارسال می‌شود، جایگزین پاپ‌آپ پیش‌فرض می‌گردد. تنها یکی از آنها نمایش داده خواهد شد.

پاپ‌آپ‌های اتوماسیون نیاز به بسته بودن چت دارند

یک پاپ‌آپ اتوماسیون تنها زمانی ظاهر می‌شود که چت بسته باشد. بازدیدکننده‌ای که از قبل چت را باز کرده است، آن را نخواهد دید.

سوالات رایج

کجا می‌توانم پیام پاپ‌آپ را تنظیم کنم؟
در پنل در cloud.vera.support، زیر بخش تنظیمات > پیام‌ها.
آیا پاپ‌آپ پس از چند ثانیه خود به خود ناپدید می‌شود؟
خیر. تا زمانی که کاربر آن را به صورت دستی ببندد، قابل مشاهده باقی می‌ماند.
آیا پس از بستن پاپ‌آپ توسط شخصی، دوباره ظاهر می‌شود؟
خیر. وقتی بازدیدکننده آن را ببندد، بسته می‌ماند.
آیا می‌توانم در شرایط خاص یک پنجره بازشوی متفاوت نشان دهم؟
بله، با ارسال آن از طریق یک اتوماسیون. پنجره بازشوی اتوماسیون، پنجره بازشوی پیش‌فرضی که در تنظیمات > پیام‌ها تعیین کرده‌اید را لغو می‌کند.
چرا پنجره بازشوی اتوماسیون من نمایش داده نمی‌شود؟
پنجره‌های بازشوی اتوماسیون فقط زمانی ظاهر می‌شوند که چت بسته باشد. اگر پنجره چت باز باشد، پنجره بازشو نمایش داده نخواهد شد.
چه کسی پیام پنجره بازشو را می‌بیند؟
همه کاربران. پنجره بازشوی پیش‌فرض یک پیام واحد است که به همه نشان داده می‌شود، نه به یک گروه خاص.

آماده پایان دادن به هرج‌ومرج هستید؟

پیام‌های خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.

شروع کنید
طرح‌ها از $۷ در ماه · لغو در هر زمان