Чат әр келушіні өз тілінде қарсы алсын
Чат интерфейсі 45-тен астам тілге аударылған. Сіз оның әр келушіге автоматты түрде бейімделуін немесе әрқашан таңдаған бір тілде сөйлеуін шешесіз.
Бұл сізге арналған, егер келушілеріңіздің тілі бірдей болмаса немесе сіз бір тілде сайт жүргізіп, чаттың дәл сол тілде болғанын қаласаңыз. Сондай-ақ, командаңыз жұмыс істейтін панельді аударуды да қамтиды.
Қадам бойынша
Чаттың келушіге бейімделуіне рұқсат етіңіз
Баптаулар > Чат > Тіл бөліміне өтіп, оны көптілді етіп орнатыңыз. Содан кейін чат келушінің браузер тілін немесе профилінде сақталған тілді пайдаланады.
Оның орнына бір тілді мәжбүрлеңіз
Чат скриптінің URL мекенжайына lang=КОД қосыңыз, мұндағы код қажетті тілдің екі әріпті ISO 639-1 коды. Үш код әдеттегіден ерекшеленеді: zt – дәстүрлі қытай тілі, zh – жеңілдетілген қытай тілі, pt – бразилиялық португал тілі.
WordPress-те тілді орнату
Баптаулар > WordPress > Тілді мәжбүрлеу бөлімін пайдаланыңыз немесе чаттың сайт немесе жазба тіліне бейімделуіне рұқсат етіңіз, бұл көптілді плагиндермен жұмыс істейді.
Командаңызға арналған панельді аударыңыз
Баптаулар > Аудармалар бөліміндегі жолдарды өңдеңіз. Баптаулар > Әкімші > Әкімші аймағын автоматты түрде аудару опциясын қосыңыз, сонда панель әр агенттің профиліне немесе браузер тіліне сәйкес келеді.
Жоқ тілді қосу
Бастапқы тіл файлын көшіріп, тіл кодымен атаңыз. Содан кейін ол Параметрлер > Аудармалар бөлімінде өздігінен пайда болады және өңдеуге дайын болады.
Параметрлер анықтамасы
| Параметр | Не істейді |
|---|---|
| Параметрлер > Чат > Тіл | Чат тілін орнатады; көптілді режим келушінің браузер тіліне немесе сақталған профиль тіліне сәйкес келеді. |
| Параметрлер > WordPress > Тілді мәжбүрлеу | WordPress сайтында чатты бір тілге бекітеді. |
| Параметрлер > Аудармалар | Кез келген тілдің, соның ішінде өзіңіз қосқан тілдердің мәтінін өңдейтін жер. |
| Параметрлер > Әкімші > Әкімші аймағын автоматты түрде аудару | Әр агентке панельді өз профилінің немесе браузерінің тілінде көрсетеді. |
Білу пайдалы
Чат тілі WordPress-тен басым
Егер Параметрлер > Чат > Тіл белсенді болса, WordPress тілді мәжбүрлеу параметрі еленбейді. Егер WordPress шешім қабылдауын қаласаңыз, алдымен чат параметрін өшіріңіз.
Үш код күткендей емес
Дәстүрлі қытай тілі — zt, жеңілдетілген қытай тілі — zh, ал бразилиялық португал тілі — pt. Қалғандары стандартты екі әріпті ISO 639-1 кодтарына сәйкес келеді.
Өңдеулеріңіз жаңартулардан аман қалады
Аударма өзгерістері дерекқорға емес, аударма файлдарына сақталады. Жаңарту кезінде резервтік көшірме жасалып, автоматты түрде қалпына келтіріледі.
Өзгеруден бас тартатын жол
Егер өңделген мәтін көрсетілмесе, оның басындағы немесе соңындағы бос орындар мен жол ауыстыруларды тексеріп, алып тастаңыз.
Кейбір таңбалар редакторда дұрыс көрінбейді
Кейбір арнайы таңбалар HTML нысандары ретінде сақталады, сондықтан амперсанд & болып көрінеді. Бұл қалыпты жағдай және келушіге дұрыс көрсетіледі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Чат қай тілді қолдану керектігін қалай анықтайды?
Чатты тек бір тілде көрсетуге бола ма?
Менің тілім жоқ. Не істеуге болады?
Менің агенттерім чаттан басқа тілде жұмыс істей ала ма?
Неліктен менің WordPress тіл параметрі еленбейді?
Өнім жаңартылғанда менің аударма өңдеулерім жоғала ма?
Хаосты тоқтатуға дайынсыз ба?
Хабарламаларыңызды біріктіріп, қайталанатын сұрақтарды автоматтандырып, әңгімелерді табысқа айналдырыңыз — бүгіннен бастап.
Бастау