Producto

Una forma más inteligente de hablar con tus clientes

Todas las herramientas que tu equipo necesita para capturar, responder y convertir conversaciones, en una plataforma elegante que se configura en minutos.

Buzón compartido unificado

Todos los canales en un espacio de trabajo en tiempo real con asignación, notas internas, etiquetas, respuestas guardadas e historial completo de conversaciones.

Chatbot e IA

Entrena con tu contenido, responde automáticamente 24/7, califica leads, dirige conversaciones y transfiere a humanos sin problemas.

Mensajería omnicanal

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X y Slack, sincronizados en ambos sentidos.

Gestión de usuarios y equipos

Perfiles de cliente enriquecidos, departamentos, roles, disponibilidad de agentes y flujos de registro/inicio de sesión listos para usar.

Tickets y centro de ayuda

Incorpora un área completa de tickets en cualquier página para que los clientes abran, sigan y resuelvan solicitudes en un solo lugar.

Marketing y pop-ups

Invitaciones proactivas al chat, pop-ups, boletines y sincronización con Mailchimp convierten visitantes en suscriptores y compradores.

Informes y análisis

Realiza un seguimiento del volumen, los tiempos de respuesta, el rendimiento de los agentes y las tendencias para seguir mejorando la experiencia del cliente.

Aplicaciones móviles

Responde sobre la marcha con las aplicaciones nativas para iOS y Android y notificaciones push en tiempo real.

Todos los canales, una sola bandeja de entrada

Conecta las aplicaciones que tus clientes ya usan y responde a todo desde una sola pantalla.

¿Listo para acabar con el caos?

Unifica tus mensajes, automatiza las preguntas repetitivas y convierte las conversaciones en ingresos, desde hoy mismo.

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