Doğru ziyarətçiyə doğru anda çatın
Avtomatlaşdırma, şərtləriniz yerinə yetirildikdə avtomatik işə düşən, söhbət mesajı göndərən və ya pop-up göstərən qaydadır. Bir dəfə qurursunuz və o, arxa planda işləməyə davam edir.
Avtomatlaşdırmalardan yeni ziyarətçiləri salamlayarkən, müəyyən səhifədəki insanlarla danışarkən və ya saytınıza qayıdan birinə çatmaq istədikdə istifadə edin. Onlar veb saytınızdakı söhbət vidjetində işləyir və çoxdillidir.
Addım-addım
Ziyarətçi qeydiyyatını aktivləşdirin
Parametrlər > İstifadəçilər > Bütün ziyarətçiləri qeydiyyatdan keçir seçimini yandırın. Səhifə yüklənməsində işə düşən avtomatlaşdırmalar və yeni istifadəçilərə yönəlmiş mesajlar bunu tələb edir. Şərtləriniz şəhər, ölkə və ya dillərdən istifadə edirsə, Parametrlər > İstifadəçilər > Tam ziyarətçi məlumatları seçimini də yandırın.
Şərtlərinizi təyin edin
Şərtlər avtomatlaşdırmanın nə vaxt işə düşəcəyini müəyyən edir. Tək bir şərti silmək üçün onu boşaldın. Bütün avtomatlaşdırmanı söndürmək üçün bütün şərtlərini silin.
Söhbət mesajı və pop-up arasında seçim edin
Pop-up yalnız söhbət bağlı olduqda görünür və standart pop-up-ınızı əvəz edir. Söhbət açıq olduqda mesaj göndərməyi üstün tutursunuzsa, mesaj ehtiyat seçimini yandırın.
Lazım olduqda tarix və ya təkrar əlavə edin
Təkrar yalnız tarix vaxt şərti ilə birlikdə işləyir. Dəqiqdir meyarından istifadə edərkən tarixi saat və dəqiqəsiz yazın, məsələn 25/10/2021 10:30 əvəzinə 25/10/2021.
Tənzimləmələr arayışı
| Parametr | Nə edir |
|---|---|
| Bütün ziyarətçiləri qeydiyyatdan keçir | Settings > Users bölməsində yerləşir, ziyarətçiləri qeydə alır ki, avtomatlaşdırmalar səhifə yüklənərkən işə düşsün və yeni istifadəçilərə çatsın. |
| Ziyarətçi haqqında tam məlumat | Settings > Users bölməsində yerləşir, şəhər, ölkə və dil şərtlərinin əsaslandığı əlavə ziyarətçi məlumatlarını toplayır. |
| Tarix və saat | Avtomatlaşdırmanı müəyyən tarix və saata bağlayan şərtdir və Təkrarla işləyən yeganə şərtdir. |
| Təkrarla | Avtomatlaşdırmanı cədvəl üzrə yenidən işə salır və yalnız tarix-saat şərti mövcud olduqda fəaliyyət göstərir. |
| Mesaj ehtiyatı | Ziyarətçinin söhbəti artıq açıq olduqda, pop-up əvəzinə chat mesajı göndərir. |
| Xüsusi dəyişən | Səhifədəki JavaScript dəyişənini yoxlayan şərtdir; məsələn, example=ABC səhifədə var example = "ABC" olan səhifəyə uyğun gəlir; bir neçə dəyişəni vergüllə ayırın. |
Bilmək faydalıdır
Hər istifadəçi onu bir dəfə alır
Avtomatlaşdırma hər hansı bir istifadəçiyə yalnız bir dəfə göndərilir. İstifadəçiləriniz artıq qəbul edibsə və onu yenidən görmələrini istəyirsinizsə, avtomatlaşdırmanı silin və yenisini yaradın.
Canlı söhbətlər qorunur
Chat mesajları və pop-up ehtiyatları yalnız son istifadəçi və ya agent mesajı 10 dəqiqədən köhnə olduqda göndərilir. Bu, avtomatlaşdırılmış mesajın real söhbəti kəsməsinin qarşısını alır.
Mesajlaşma tətbiqləriniz üçün deyil
Avtomatlaşdırmalar WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, X, Zalo, WeChat, Viber və LINE ilə işləmir.
Qayıdan müştəri olmaq 24 saat deməkdir
Bir ziyarətçi yalnız əvvəlki ziyarətindən 24 saat və ya daha çox vaxt keçdikdə qayıdan sayılır.
Yer və dil şərtləri düzgün məlumat tələb edir
Şəhərlər o zaman işləyir ki, yer məlumatı "şəhər, ölkə" formatında olsun və ya şəhər məlumatı mövcud olsun. Ölkələr üçün country_code, country və ya "şəhər, ölkə" formatında yer tələb olunur və ölkə adı ingilis dilində olmalıdır. Dillər üçün browser_language və ya language lazımdır.
Pop-up'lar standart pop-up'ınızı əvəz edir
Avtomatlaşdırmanın pop-up'ı göstərildiyi müddətdə standart pop-up'ın yerini tutur və yalnız söhbət bağlı olduqda görünür.
Ümumi suallar
Avtomatlaşdırmam səhifə açıldıqda heç vaxt işləmir. Nə problem ola bilər?
Avtomatlaşdırmanı itirmədən necə dayandıra bilərəm?
Eyni şəxs bir avtomatlaşdırmanı iki dəfə ala bilərmi?
Pop-up'ım niyə göstərilmədi?
Avtomatlaşdırmalar WhatsApp və ya Instagram kontaktlarıma çatırmı?
Təkrar parametrim işləmir. Niyə?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın