Deixe uma nova mensagem iniciar trabalho em seus outros aplicativos
O Zapier se conecta ao Vera.Support através de nossos webhooks. Uma vez configurado, eventos como uma mensagem recebida ou um novo usuário podem disparar qualquer coisa que o Zapier alcançar.
Isso é para você se as conversas na sua caixa de entrada precisam chegar a algum outro lugar: uma planilha, um CRM, um quadro de projeto, um alerta interno. Você não precisa escrever código, mas precisa de uma conta no Zapier.
Passo a passo
Comece com o aplicativo pronto
Na nossa nuvem, use o aplicativo Vera.Support Zapier já pronto. Ele evita que você construa uma integração manualmente. Se preferir criar a sua própria, siga o caminho manual nas próximas etapas.
Crie o gatilho no Zapier
Crie uma integração no Zapier e adicione um gatilho do tipo REST Hook. Crie um Zap que o utilize e copie a URL do Webhook que o Zapier fornecer.
Cole a URL no painel
Em cloud.vera.support, vá em Configurações > Diversos > Webhooks > URL e cole a URL do Webhook. Ative os webhooks, salve e recarregue a página.
Envie um evento real e teste
Dispare algo para que haja dados para visualizar: envie uma mensagem ou crie um usuário. Em seguida, clique em Testar Gatilho no Zapier para ver o que chegou.
Adicione um filtro para que o Zap seja seletivo
No Zapier, adicione uma etapa de Filtro e deixe o Zap continuar apenas quando a variável que você precisa existir. Para uma integração de mensagens, continue apenas se a mensagem existir.
Referência de configurações
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Configurações > Diversos > Webhooks > URL | A URL do Webhook do Zapier para onde seus eventos são enviados. |
| Configurações > Diversos > Webhooks | Onde os webhooks são ativados; nada chega ao Zapier até que estejam ativos e você tenha salvo e recarregado. |
Informações úteis
Cada webhook alcança todos os Zaps
Enviamos todos os webhooks para todos os seus Zaps. Sem uma etapa de Filtro, um Zap dispara em eventos que nunca deveria tratar, então o filtro é mais importante do que parece.
Cada webhook é um gatilho
Como cada um dos nossos webhooks atua como um gatilho, você tem 15 ou mais gatilhos para criar Zaps.
Uma URL pode alimentar vários Zaps
Para usar mais de um Zap, adicione os IDs extras dos Zaps à URL, separados por vírgulas, como https://hooks.zapier.com/hooks/catch/10352851/bbad21f,aaaa66t/
Recarregue após salvar
Depois de ativar os webhooks e salvar, recarregue a página. Pular o recarregamento é um motivo comum para a conexão parecer morta.
Testar gatilho precisa de dados reais
O Zapier não mostra nada até que um evento realmente aconteça. Envie uma mensagem ou crie um usuário primeiro, depois pressione Testar Gatilho.
Perguntas frequentes
Preciso criar uma integração com o Zapier por conta própria?
O que pode disparar um Zap?
Por que meu Zap é acionado por coisas que não têm nada a ver com ele?
Onde coloco a URL do Webhook?
Posso conectar mais de um Zap ao mesmo tempo?
Isso custa algo extra?
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