برنامه‌ها و یکپارچه‌سازی‌ها

اجازه دهید یک پیام جدید کار را در سایر برنامه‌های شما شروع کند

Zapier از طریق webhookهای ما به Vera.Support متصل می‌شود. پس از اتصال، رویدادهایی مانند یک پیام دریافتی یا کاربر جدید می‌توانند هر چیزی را که Zapier به آن دسترسی دارد فعال کنند.

این برای شما مناسب است اگر مکالمات صندوق ورودی شما باید به جای دیگری برسند: یک صفحه گسترده، یک CRM، یک تابلوی پروژه، یک هشدار داخلی. نیازی به نوشتن کد ندارید، اما به یک حساب Zapier نیاز دارید.

گام به گام

1

با برنامه آماده شروع کنید

در ابر ما، از برنامه آماده Vera.Support Zapier استفاده کنید. این کار شما را از ساخت یکپارچه‌سازی دستی نجات می‌دهد. اگر ترجیح می‌دهید خودتان بسازید، مسیر دستی را در مراحل بعدی دنبال کنید.

2

ماشه را در Zapier ایجاد کنید

یک یکپارچه‌سازی Zapier ایجاد کنید و یک ماشه از نوع REST Hook اضافه کنید. یک Zap ایجاد کنید که از آن استفاده کند، سپس URL webhook را که Zapier به شما می‌دهد کپی کنید.

3

URL را در پنل قرار دهید

در cloud.vera.support، به Settings > Miscellaneous > Webhooks > URL بروید و URL webhook را در آنجا قرار دهید. webhookها را فعال کنید، ذخیره کنید و سپس صفحه را بارگذاری مجدد کنید.

4

یک رویداد واقعی ارسال کنید و تست کنید

چیزی را راه‌اندازی کنید تا داده‌ای برای مشاهده وجود داشته باشد: یک پیام ارسال کنید یا یک کاربر ایجاد کنید. سپس در Zapier روی Test Trigger کلیک کنید تا ببینید چه چیزی رسیده است.

5

یک فیلتر اضافه کنید تا Zap انتخابی باشد

در Zapier، یک مرحله فیلتر اضافه کنید و اجازه دهید Zap فقط زمانی ادامه یابد که متغیر مورد نظر شما وجود داشته باشد. برای یکپارچه‌سازی پیام، فقط در صورت وجود پیام ادامه دهید.

راهنمای تنظیمات

تنظیماتکارکرد آن
تنظیمات > متفرقه > Webhooks > URL آدرس Webhook Zapier که رویدادهای شما به آن ارسال می‌شوند.
تنظیمات > متفرقه > Webhooks جایی که webhook‌ها فعال می‌شوند؛ هیچ چیزی به Zapier نمی‌رسد تا زمانی که فعال باشند و شما ذخیره و بارگذاری مجدد کنید.

خوب است بدانید

هر webhook به هر Zap می‌رسد

ما همه webhook‌ها را به همه Zapهای شما ارسال می‌کنیم. بدون مرحله فیلتر، یک Zap روی رویدادهایی که هرگز قرار نبوده مدیریت کند فعال می‌شود، بنابراین فیلتر اهمیت بیشتری از آنچه به نظر می‌رسد دارد.

هر webhook یک محرک است

از آنجا که هر یک از webhook‌های ما به عنوان یک محرک عمل می‌کند، شما ۱۵ یا بیشتر محرک برای ساخت Zap دارید.

یک URL می‌تواند چندین Zap را تغذیه کند

برای استفاده از بیش از یک Zap، شناسه‌های Zap اضافی را با کاما جدا کرده و به URL اضافه کنید، مانند https://hooks.zapier.com/hooks/catch/10352851/bbad21f,aaaa66t/

پس از ذخیره، بارگذاری مجدد کنید

پس از فعال کردن webhook‌ها و ذخیره، صفحه را مجدداً بارگذاری کنید. رد کردن بارگذاری مجدد یکی از دلایل رایج به نظر رسیدن اتصال مرده است.

تست محرک به داده واقعی نیاز دارد

Zapier تا زمانی که یک رویداد واقعی رخ نداده باشد، چیزی نشان نمی‌دهد. ابتدا یک پیام ارسال کنید یا یک کاربر ایجاد کنید، سپس دکمه Test Trigger را فشار دهید.

سوالات رایج

آیا باید خودم یکپارچه‌سازی Zapier بسازم؟
خیر. در فضای ابری ما یک اپلیکیشن آماده Vera.Support Zapier وجود دارد. اگر کنترل بیشتری می‌خواهید، ساخت یکپارچه‌سازی اختصاصی با trigger از نوع REST Hook مسیر جایگزین است.
چه چیزی می‌تواند یک Zap را فعال کند؟
هر یک از webhookهای ما به عنوان trigger عمل می‌کند که ۱۵ یا تعداد بیشتری از آن‌ها را در اختیارتان قرار می‌دهد. نمونه‌های رایج شامل دریافت پیام جدید یا ایجاد کاربر جدید است.
چرا Zap من روی چیزهایی اجرا می‌شود که ربطی به آن ندارند؟
هر webhook به تمام Zapها ارسال می‌شود. یک فیلتر Zapier اضافه کنید تا Zap فقط زمانی ادامه یابد که متغیر مربوطه وجود داشته باشد، مثلاً زمانی که پیام وجود دارد.
آدرس Webhook را کجا قرار دهم؟
Settings > Miscellaneous > Webhooks > URL در cloud.vera.support. webhookها را فعال کنید، ذخیره کنید و سپس صفحه را بارگذاری مجدد کنید.
آیا می‌توانم همزمان بیش از یک Zap را متصل کنم؟
بله. شناسه‌های Zap دیگر را با کاما از هم جدا کرده و به انتهای URL اضافه کنید.
آیا این هزینه اضافی دارد؟
طرح‌ها از ۷ دلار در ماه با تمام امکانات شروع می‌شود و می‌توانید هر زمان لغو کنید. استفاده از هوش مصنوعی جداگانه است و با اعتبارهایی که شارژ می‌کنید کار می‌کند.

آماده پایان دادن به هرج‌ومرج هستید؟

پیام‌های خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.

شروع کنید
طرح‌ها از $۷ در ماه · لغو در هر زمان