La en ny melding sette i gang arbeid i andre apper
Zapier kobles til Vera.Support gjennom våre webhooks. Når det er koblet opp, kan hendelser som en innkommende melding eller en ny bruker utløse alt Zapier har tilgang til.
Dette er for deg hvis samtalene i innboksen din må nå et annet sted: et regneark, et CRM, en prosjekttavle, en intern varsling. Du trenger ikke å skrive kode, men du trenger en Zapier-konto.
Steg for steg
Start med den ferdige appen
På skyen vår bruker du den ferdige Vera.Support Zapier-appen. Den sparer deg for å bygge en integrasjon manuelt. Hvis du heller vil bygge din egen, følg den manuelle ruten i de neste stegene.
Opprett utløseren i Zapier
Opprett en Zapier-integrasjon og legg til en utløser av typen REST Hook. Lag en Zap som bruker den, og kopier deretter Webhook-URL-en som Zapier gir deg.
Lim inn URL-en i panelet
I cloud.vera.support, gå til Innstillinger > Diverse > Webhooks > URL og lim inn Webhook-URL-en der. Aktiver webhooks, lagre, og last deretter siden på nytt.
Send en ekte hendelse og test
Utløs noe slik at det finnes data å se på: send en melding, eller opprett en bruker. Klikk deretter Test Trigger i Zapier for å se hva som kom inn.
Legg til et filter slik at Zap-en er kresen
I Zapier legger du til et Filter-steg og lar Zap-en fortsette kun når variabelen du bryr deg om finnes. For en meldingsintegrasjon fortsetter du bare hvis meldingen finnes.
Innstillingsreferanse
| Innstilling | Hva den gjør |
|---|---|
| Innstillinger > Diverse > Webhooks > URL | Webhook-URL-en i Zapier som hendelsene dine sendes til. |
| Innstillinger > Diverse > Webhooks | Her slår du på webhooks; ingenting når Zapier før de er aktive og du har lagret og lastet inn på nytt. |
Godt å vite
Alle webhooks når alle Zaps
Vi sender alle webhooks til alle Zap-ene dine. Uten et Filter-steg vil en Zap utløses på hendelser den aldri var ment å håndtere, så filteret er viktigere enn det høres ut som.
Hver webhook er en trigger
Siden hver webhook fungerer som en trigger, har du 15 eller flere triggere å bygge Zaps på.
Én URL kan mate flere Zaps
For å bruke mer enn én Zap, legg til ekstra Zap-ID-er i URL-en, atskilt med komma, som https://hooks.zapier.com/hooks/catch/10352851/bbad21f,aaaa66t/
Last inn på nytt etter lagring
Når du har aktivert webhooks og lagret, last inn siden på nytt. Å hoppe over oppdatering er en vanlig årsak til at tilkoblingen ser død ut.
Test Trigger trenger ekte data
Zapier viser ingenting før en hendelse faktisk har skjedd. Send en melding eller opprett en bruker først, og trykk deretter Test Trigger.
Vanlige spørsmål
Må jeg bygge en Zapier-integrasjon selv?
Hva kan utløse en Zap?
Hvorfor kjører Zapen min på ting som ikke har noe med den å gjøre?
Hvor legger jeg inn Webhook-URL-en?
Kan jeg koble til mer enn én Zap samtidig?
Koster dette ekstra?
Klar til å få slutt på kaoset?
Samle meldingene dine, automatiser de repetitive spørsmålene, og gjør samtaler til inntekter – start i dag.
Kom i gang