Política de Cookies da Vera Support LLC
Última atualização: 13 de outubro de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do site.
Também podemos usar tecnologias semelhantes, como "tags de página" (também conhecidas como web beacons), que são pequenos blocos de código em uma página da web ou em um e-mail que nos permitem ler e definir cookies.
2. Como e por que usamos cookies
Sim, a Vera Support LLC usa cookies. Nós os utilizamos para personalizar sua experiência em nosso site, monitorar como você usa nossos serviços para que possamos melhorá-los e medir a eficácia de nossas campanhas de publicidade e marketing.
Os cookies que usamos se enquadram nestas categorias gerais:
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- Cookies estritamente necessários: Essenciais para você navegar no site e usar seus recursos, como acessar áreas seguras do site.
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, por exemplo, quais páginas são mais visitadas. Usamos esses dados para melhorar nosso site e serviços.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que nosso site lembre escolhas que você faz (como seu nome de usuário ou idioma) para proporcionar uma experiência mais personalizada e aprimorada.
- Cookies de segmentação/publicidade: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária.
3. Suas escolhas: você precisa aceitar cookies?
Você não precisa aceitar cookies para usar nosso site ou serviços. No entanto, se você rejeitar cookies, alguns recursos podem não funcionar corretamente e sua experiência pode ser prejudicada.
A maioria dos navegadores permite algum controle sobre os cookies por meio das configurações do navegador. Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos e como gerenciá-los e excluí-los, visite www.aboutcookies.org.
Você também pode alterar as configurações do seu navegador para ser notificado ao receber um cookie ou rejeitar cookies completamente. Clique no link do seu navegador abaixo para saber mais:
4. Lista de cookies que usamos em nosso site
Abaixo está uma lista dos cookies comuns que nós e nossos parceiros terceiros (como Google e Facebook) podemos usar em nosso site.
Google Analytics:
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- Nomes dos cookies: _ga, _gat, _gid, _utma, _utmb, _utmz
- Finalidade: Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como quais páginas são visitadas e quanto tempo é gasto no site. Usamos essas informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar o site.
- Duração: Varia de 1 minuto a 2 anos.
Facebook Pixel:
Nomes dos cookies: _fbp, tr
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- Finalidade: Este é um pixel de publicidade usado para prospecção (encontrar novos clientes em potencial) e remarketing (exibir anúncios para pessoas que já visitaram nosso site).
- Duração: Até 180 dias.
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Observe que esta lista pode ser atualizada periodicamente à medida que adicionamos ou alteramos nossos provedores de serviços.