Vær den første agenten som svarer — selv når du er ute og viser boliger
I eiendomsbransjen vinner den agenten som svarer først som oftest avtalen. Vera.Support gir byrået ditt én innboks for WhatsApp, Instagram, webchat, Messenger og mer, pluss en AI-assistent som svarer på spørsmål om boliger og kvalifiserer leads døgnet rundt.
Høres det kjent ut?
Vi vet at å drive et eiendomsbyrå betyr å leve i meldingene dine: en førstegangskjøper som tekster kl. 21 om lånekvalifisering, en selger som jager tilbakemelding fra visningen, en investor som glir inn i Instagram-DM-en din om nybygg, og en leietaker som prøver å ombooke en visning — alt mens du sitter fast i trafikken mellom visninger. Du kan ikke være på telefon, på en verdivurdering og svare på chatter samtidig, og du vet at hver melding som ligger ulest i en time, er en provisjon som stille går over til den som svarte raskere.
Leads blir kalde mens du viser bolig
En motivert kjøper WhatsApp-er deg om en bolig, men du er midt i en visning og ser den ikke før to timer senere. Når du svarer, har de allerede booket en omvisning hos byrået bortenfor. I et marked hvor førstesvar ofte vinner, er hvert forsinket svar en avtale du ikke engang fikk konkurrere om.
Henvisninger spredt over for mange apper
En agent har bedrifts-WhatsApp på telefonen sin, en annen følger med på Instagram-DM-er, leads havner i en delt Outlook-innboks, og nettsideskjemaet sender e-post til noen som er på ferie. Ingenting deles, ingenting spores, og når en agent slutter, forsvinner samtalene og kontaktene deres ut døra sammen med dem.
Kvelds- og helgehenvendelser møtes med stillhet
Folk ser etter boliger etter jobb og på søndager — akkurat når kontorlyset er slukket. De trykker på et «kontakt oss»-skjema, får en automatisk bekreftelse om svar «innen én virkedag», og hører aldri noe raskt nok. Innen mandag har de sett på tre andre boliger og glemt din.
Drukner i de samme fem spørsmålene
Hele dagen, hver dag: «Hva er felleskostnadene?» «Er det dyrevennlig?» «Hvilke dokumenter trenger jeg for å søke?» «Er denne enheten fortsatt ledig?» Å svare på de samme tingene manuelt spiser opp timene du burde bruke på visninger, forhandlinger og selve avslutningen — og det føles fortsatt som om du ligger etter.
Ingen anelse om hva som blir sagt til kunder
Når samtaler foregår på private telefoner og personlige innbokser, ser du ikke hvem som svarte, hvor raskt, eller hvem som ble ghostet. Du finner først ut at en henvendelse ble droppet når kunden klager – eller verre, når du oppdager at boligen ble solgt gjennom noen andre, og at leadet lå ubesvart i en agents chat hele tiden.
Kjøpere ghoster etter visning
Jeg bruker timevis på å forberede en visning, men så blir kunden stille. Ingen oppfølging, ingen tilbakemelding – bare radiostillhet. Jeg sitter igjen og lurer på hva som gikk galt.
Hvordan Vera.Support hjelper deg
AI fanger opp alle leads umiddelbart
Vera.Supports AI-chatbot er tilgjengelig på nettsiden din og tilkoblede kanaler 24/7, slik at både midnattskjøperen og søndagsleietakeren får et umiddelbart og nøyaktig svar. Den svarer fra dine egne oppføringer og FAQ, kvalifiserer hva de ser etter, og fanger opp detaljene deres – så i stedet for en tapt melding våkner du opp til en varm lead klar til å booke visning.
Én innboks for alle kanaler
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, webchat og mer lander alle i én felles teaminnboks. Hver agent ser hver samtale, tråder rutes automatisk til rett person, og ingenting glir gjennom fordi noen glemte å sjekke en andre telefon – og når en agent slutter, blir historikken værende hos meglerhuset.
Svar kun trent på ditt innhold
Last opp brosjyrene dine, fellesutgiftsoversikter og FAQ-dokumenter, eller lenk til oppføringssiden din, og AI-en lærer kun fra dette – drevet av OpenAI og Google, men som kun snakker dine fakta. Den finner aldri på en pris eller en funksjon, og så snart et spørsmål går utover det den vet, overfører den til en menneskelig agent med full chathistorikk allerede på skjermen.
Lagrede svar og automatiseringer
Bygg et bibliotek med lagrede svar for spørsmålene du svarer på tjue ganger i uken – tilgjengelighet for visning, dokumentasjonssjekklister, betalingsplanstrukturer – og send dem av gårde med ett trykk. Automatiseringer og smart ruting sender henvendelser til salg, utleie eller eiendomsforvaltning automatisk, og frigjør agentene dine til forhandlingene og relasjonsbyggingen som faktisk avslutter salg.
Full oversikt og teaminnsyn
Fra ett dashbord ser ledere alle åpne samtaler, overvåker responstider, og kan gå inn i hvilken som helst tråd uten å be en agent om å videresende et skjermbilde. Rapporter bryter ned volum per kanal, løsningstid og agentarbeidsmengde, slik at du kan coache teamet ditt og fange opp et tapt lead før det koster deg et salg.
Automatisk oppfølging etter visninger
Vera sender automatisk en personlig oppfølgingsmelding etter hver visning, og ber om tilbakemelding og neste steg. Ikke mer ghosting – du forblir i tankene deres.
Slik fungerer det
Koble til kanalene dine
Lim inn én kodebit på nettsiden din for webchat, og koble til WhatsApp Business-nummeret ditt, Instagram og andre kanaler med noen få klikk — hele oppsettet tar minutter, ikke uker.
Tren AI-en på dine oppføringer
Last opp brosjyrer og FAQ-er eller lenk til oppføringssiden din, og chatboten er umiddelbart klar til å svare nøyaktig på spørsmål fra kjøpere og leietakere basert på ditt eget innhold.
Svar fra én felles innboks
Alle henvendelser fra alle kanaler havner nå i ett arbeidsområde hvor teamet ditt kan se, tildele og svare — på desktop eller i den native mobilappen, uansett visning.
Bygget for måten du jobber på
- AI svarer på sene henvendelser fra kjøpere og booker visningstider
- WhatsApp-leads rutes automatisk til riktig salgsagent
- Leietakere veiledes gjennom dokumentasjonssjekklisten via chat
- Investor-DM-er på Instagram håndteres uten å bytte app
- Eiendomsforvaltning håndterer vedlikeholdsforespørsler i en dedikert innboks
- Håndtering av lanseringer med hundrevis av samtidige henvendelser
Og det er mer
Alt annet du får med Vera.Support, inkludert i alle planer.
Ofte stilte spørsmål
Vi bruker allerede WhatsApp — hvorfor trenger vi Vera.Support?
Hvor lang tid tar oppsett, og er det teknisk?
Hva om vi ikke har en skikkelig nettside ennå?
Vil AI-en finne på detaljer om en eiendom?
Hva koster det å komme i gang?
Kan den håndtere kjøpere som skriver på andre språk?
Kommer dette til å erstatte agentene mine?
Kan den fungere med CRM-en min og andre verktøy?
Klar til å få slutt på kaoset?
Samle meldingene dine, automatiser de repetitive spørsmålene, og gjør samtaler til inntekter – start i dag.
Kom i gang