هر سرنخ را جذب کنید، فوراً واجد شرایط کنید و سرنخهای داغ را به فروش تحویل دهید
Vera.Support هر کانالی که از قبل استفاده میکنید — واتساپ، دایرکت اینستاگرام، فیسبوک مسنجر، تلگرام، چت زنده وبسایت و موارد دیگر — را به یک ماشین جذب سرنخ تبدیل میکند، با هوش مصنوعی که ۲۴ ساعته از محتوای خودتان به استقبال میرود، واجد شرایط میکند و مسیریابی میکند.
آشنا به نظر میرسد؟
ما میدانیم سختترین بخش رشد کسبوکار جلب توجه نیست، بلکه گرفتن هر فرد علاقهمند قبل از سرد شدن است. یک مشتری بالقوه ساعت ۱۱ شب فرم وب شما را پر میکند، نفر دیگری درباره قیمت در اینستاگرام دایرکت میدهد، سومی در واتساپ سوال خرید میپرسد در حالی که تیم شما در تماس است. هر کدام یک سرنخ واقعی هستند، اما در اپهای مختلف، روی گوشیهای مختلف فرود میآیند و بسیاری تا زمانی که خریدار به رقیبی که زودتر پاسخ داده مراجعه کند، بیپاسخ میمانند. شما به ترافیک بیشتر نیاز ندارید، بلکه به راهی نیاز دارید که به محض ورود هر سرنخ، از آن استقبال کنید، واجد شرایط کنید و مسیریابی کنید، بدون اینکه مجبور باشید شیفت شب برای نظارت بر صندوق ورودی استخدام کنید.
سرنخهای پراکنده در کانالها و گوشیهای مختلف
یک سوال خرید در واتساپ میآید، یکی دیگر در اینستاگرام، فرمی در وبسایت پر میشود و چهارمی در فیسبوک مسنجر میرسد. اینها روی دستگاهها و حسابهای شخصی مختلف میمانند، بنابراین هیچکس یک نمای واحد از اینکه امروز چه کسی تماس گرفته ندارد. به محض اینکه یک عضو تیم شیفتش تمام میشود، مکالماتش — و سرنخهایش — برای دیگران نامرئی میشود.
پاسخهای کند که خریداران را به رقبا میسپارد
یک مشتری بالقوه که سه فروشنده را مقایسه میکند ساعت ۱۰ شب درباره قیمت میپرسد. تا صبح به هرکسی که اول جواب داده پاسخ داده است و آن شما نبودید. علاقه سریع از بین میرود و هر ساعتی که یک سرنخ داغ منتظر میماند، ساعتی است که رقیب از آن برای جذبش استفاده میکند. سرنخهایی که برای جذبشان تبلیغ و تلاش کردهاید، بیصدا از ته یک صندوق ورودی کند نشت میکنند.
راهی برای تشخیص سرنخهای داغ از بازدیدکنندگان معمولی نیست
خریداران واقعی و مرورگرهای معمولی همه در یک توده قرار میگیرند، بنابراین تیم شما بهترین ساعاتش را صرف پاسخ به سوالات کماهمیت میکند در حالی که یک مشتری آماده خرید در همان صف منتظر است. بدون سوالات واجد شرایط اولیه، هیچکس نمیداند کدام مکالمه شایسته توجه فوری است و مکالمات ارزشمند همان رفتار کند بقیه را دریافت میکنند.
سرنخهای داغی که به موقع به فروش نمیرسند
حتی وقتی یک سرنخ عالی وارد میشود، به جای اینکه مستقیم به یک فروشنده که میتواند ببندد برود، نزد هرکسی که اتفاقی پیام را دیده گیر میکند. تا زمانی که ارسال، خلاصه و برداشته شود، لحظه قصد خرید گذشته است. هیچ تحویل فوری وجود ندارد، بنابراین فوریت در این رله از بین میرود.
سرنخهای جذبشده بدون ثبت و پیگیری
هفته پیش کسی یک قیمت را وعده داده، اما هیچ جایی یادداشت نشده و سوالهای قبلی لید در یک چت شخصی است که هیچکس دیگری نمیتواند ببیند. جزئیات تماس، نکات بودجه و زمانبندی بین اپها گم میشوند، بنابراین پیگیری ناقص است و مشتریان بالقوه قبل از اینکه کسی پیگیری کند، از دست میروند.
بازدیدکنندگان علاقهمندی که بدون هیچ حرفی میروند
بسیاری از خریداران وارد سایت شما میشوند، قیمتها را میخوانند و بدون اینکه دستی بلند کنند کلیک میکنند و میروند — و شما حتی نمیدانید که آنها آنجا بودند. بدون هیچ提示 فعال برای شروع مکالمه، بازدیدکنندگان با بالاترین قصد از صفحه خارج میشوند و شما لیدهایی را از دست میدهید که هرگز فرصت جذبشان را نداشتید.
چطور Vera.Support به شما کمک میکند
یک صندوق ورودی که همه لیدها را جذب میکند
Vera.Support واتساپ، اینستاگرام، فیسبوک مسنجر، تلگرام، وایبر، اسلک، لاین، ویچت، زالو، توییتر/X و چت زنده وبسایت را در یک صندوق ورودی مشترک یکپارچه میکند، بنابراین هر لید ورودی بدون توجه به نحوه ورود، در یک مکان قرار میگیرد. هیچ چیزی در تلفن شخصی یا حساب یک عضو تیم پنهان نمیماند. مکالمات جدید به محض ورود برای کل تیم قابل مشاهده است و این پایان تلاشهای بینتیجهای است که باعث میشود لیدها از دست بروند.
هوش مصنوعی که ساعت ۲ صبح خوشآمد میگوید و لیدها را ارزیابی میکند
هوش مصنوعی Vera را روی پیشنهادات، قیمتها و سوالات متداول خود آموزش دهید تا فوراً به هر مشتری بالقوه خوشآمد بگوید، سوالات ارزیابی مناسب را بپرسد و به موانع خرید در شبانهروز پاسخ دهد. این هوش مصنوعی با پشتیبانی OpenAI و Google، فقط از محتوایی که تأیید کردهاید پاسخ میدهد — هرگز قیمت یا وعدهای را اختراع نمیکند — بنابراین یک مشتری نیمهشب به جای سکوت، پاسخ واقعی دریافت میکند. به محض اینکه یک لید ارزیابی شد، مکالمه کامل را به یک فرد تحویل میدهد تا کسی از صفر شروع نکند.
لیدهای داغ را فوراً به فروش هدایت کنید
مسیریابی هوشمند هر مکالمه را به محض ارزیابی به فرد یا تیم مناسب میفرستد، بنابراین یک مشتری آماده خرید در حالی که قصدش هنوز داغ است به فروشنده میرسد. لیدهای با اولویت بالا میتوانند از صف عبور کنند و اعلان ایجاد کنند، به جای اینکه پشت سوالات معمولی منتظر بمانند. این واسطه حذف میشود و فروشندگان شما وقت خود را صرف مکالماتی میکنند که بیشترین احتمال تبدیل به درآمد را دارند.
بازدیدکنندگان ساکت را قبل از ترک تبدیل کنید
پنجرههای چت فعال، بازدیدکنندگان در حال مرور را دعوت میکنند تا در لحظه مناسب — در صفحه قیمتگذاری یا پس از مکث — مکالمه را شروع کنند و خوانندگان منفعل را به لیدهای نامدار تبدیل میکنند. هوش مصنوعی فوراً به سوالات اولیه آنها پاسخ میدهد و جزئیاتشان را ثبت میکند، بنابراین بازدیدکنندگان با قصد بالا که قبلاً کلیک میکردند و میرفتند، به مکالماتی در صندوق ورودی شما تبدیل میشوند.
تاریخچه کامل هر لید در یک پروفایل
هر پیام، سوال و جزئیات به یک پروفایل تماس غنی متصل میشود که هر عضو مجاز تیم میتواند باز کند. نکته بودجه، زمانبندی، قیمتی که وعده دادید — همه مستند، قابل جستجو و در زمان تحویل قابل مشاهده هستند، بنابراین پیگیری هرگز از دست نمیرود. وقتی یک لید روزها بعد برمیگردد، تیم شما دقیقاً میداند مکالمه از کجا قطع شده بود.
ارزیابی خودکار به هر زبانی
هوش مصنوعی زبانی را که هر مشتری بالقوه مینویسد تشخیص میدهد و به طور طبیعی به دهها زبان پاسخ میدهد، بدون نیاز به کپیپیست در ابزارهای ترجمه. یک خریدار که به آلمانی، عربی یا پرتغالی پیام میدهد، در عرض چند ثانیه پاسخهای واضح و مطمئن دریافت میکند. شما لیدهایی را از بازارهایی جذب و ارزیابی میکنید که تیم شما قبلاً نمیتوانست به آنها خدمت کند، به جای اینکه آنها را به دلیل پاسخ کند یا ناشیانه از دست بدهید.
نحوه کار
کانالهای خود را متصل کنید
واتساپ، اینستاگرام، فیسبوک و چت وبسایت خود را در چند کلیک متصل کنید — بدون نیاز به برنامهنویس و بدون تغییر در شمارهها یا حسابهای کاربری فعلی.
هوش مصنوعی را روی پیشنهادات خود آموزش دهید
قیمتها، سوالات متداول و سوالات کیفیسازی خود را paste کنید یا اسناد مورد نظر را آپلود کنید، و هوش مصنوعی ظرف چند دقیقه شروع به خوشآمدگویی و کیفیسازی دقیق سرنخها از روی آنها میکند.
سرنخهای داغ را به فروشنده مناسب ارسال کنید
قوانین ساده تنظیم کنید تا مکالمات واجد شرایط و با قصد بالا با حفظ کامل متن، مستقیماً به فروش هدایت شوند، در حالی که سوالات معمولی به صورت خودکار و شبانهروزی پاسخ داده میشوند.
و موارد بیشتر
همه چیز دیگری که با Vera.Support دریافت میکنید، در همه طرحها گنجانده شده است.
همه کانالها، یک صندوق ورودی
اپلیکیشنهایی که مشتریان شما از قبل استفاده میکنند را متصل کنید و همه چیز را از یک صفحه پاسخ دهید.
سوالات متداول
شروع ثبت سرنخ چقدر هزینه دارد؟
ورا چگونه یک سرنخ را کیفیسازی میکند؟
آیا واقعاً میتواند سرنخها را از واتساپ و اینستاگرام در یک مکان جمع کند؟
آیا هوش مصنوعی برای بستن لید، قیمت یا وعدههای دروغین میدهد؟
یک لید داغ با چه سرعتی به تیم فروش میرسد؟
آیا میتواند لیدهایی را از بازدیدکنندگانی که هرگز فرمی پر نمیکنند جذب کند؟
مخاطبان ما به زبانهای زیادی صحبت میکنند. آیا Vera میتواند از عهده این کار برآید؟
اگر بخواهیم لغو کنیم چه؟ آیا قراردادهای بلندمدت وجود دارد؟
آماده پایان دادن به هرجومرج هستید؟
پیامهای خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.
شروع کنید