پیامهای مستقیم X خود را در همان صندوق ورودی سایر پیامها مدیریت کنید
پیامهای مستقیم ارسالشده به حساب X شما در Vera.Support دریافت میشوند، جایی که شما و تیمتان مانند هر مکالمه دیگری به آنها پاسخ میدهید. ربات گفتگو و واگذاری به اپراتور نیز در اینجا کار میکنند.
این ویژگی برای شما مناسب است اگر مخاطبان از طریق پیامهای مستقیم X با کسبوکار شما ارتباط برقرار میکنند و ترجیح میدهید تمام روز یک اپلیکیشن جداگانه را زیر نظر نداشته باشید. راهاندازی از طریق پورتال توسعهدهندگان X انجام میشود، بنابراین قبل از شروع جریان پیامها، چند روز برای تأییدیه زمان بگذارید.
گام به گام
ثبتنام و ایجاد اپلیکیشن
در پورتال توسعهدهندگان X ثبتنام کنید. قبل از شروع، شماره تلفن خود را تأیید کنید، زیرا بدون آن ثبتنام انجام نمیشود. یک اپلیکیشن ایجاد کنید، سپس API Key (کلید مصرفکننده) و API Key Secret را در تنظیمات > توییتر کپی کنید.
درخواست دسترسی Elevated
در پورتال توسعهدهندگان، درخواست دسترسی Elevated دهید. تأیید معمولاً چند روز طول میکشد و پاسخ از طریق ایمیل ارسال میشود. بقیه مراحل راهاندازی فقط پس از دریافت دسترسی Elevated در دسترس قرار میگیرند.
راهاندازی محیط توسعه
به Products > Premium > Dev environments > Account Activity API / Sandbox بروید و گزینه Set up dev environment را انتخاب کنید. از برچسبی که در تنظیمات > توییتر > همگامسازی > برچسب محیط توسعه نشان داده شده است استفاده کنید.
پیکربندی احراز هویت و callback
App settings > User authentication settings را باز کنید. OAuth 1.0a را فعال کنید و مجوزها را روی Read and write و Direct message تنظیم کنید. Callback URI را از تنظیمات > توییتر > دریافت URL callback کپی کنید و آدرس وبسایت خود را اضافه کنید.
توکنهای دسترسی خود را تولید کنید
در بخش Keys and tokens اپلیکیشن خود، Access Token و Secret را تولید کنید. هر دو را در Settings > Twitter قرار دهید.
اشتراک حساب خود را فعال کنید
نام کاربری X خود را در Settings > Twitter > Your username وارد کرده و ذخیره کنید. سپس روی Subscribe کلیک کنید. پیامهای مستقیم جدید باید در صندوق ورودی شما ظاهر شوند.
راهنمای تنظیمات
| تنظیمات | کارکرد آن |
|---|---|
| API Key (Consumer key) | کلید عمومی اپلیکیشن X شما که برای شناسایی آن استفاده میشود. |
| API Key Secret | نیمه خصوصی کلید API که اتصال را مجاز میکند. |
| Access Token | توکنی که در بخش Keys and tokens اپلیکیشن شما تولید میشود و برای اقدام از طرف حساب شما استفاده میشود. |
| Secret | همتای خصوصی Access Token. |
| Your username | نام کاربری X که میخواهید پیامهای مستقیم آن را دریافت کنید. |
| Dev environment label | برچسبی که هنگام راهاندازی محیط توسعه Account Activity API در پورتال توسعهدهنده باید وارد کنید. |
| دریافت URL بازگشتی | آدرس بازگشت (Callback URI) را تولید میکند که در تنظیمات احراز هویت کاربر اپلیکیشن خود قرار میدهید. |
| اشتراک | اشتراک را فعال میکند تا پیامهای ارسال شده به شناسه شما به صندوق ورودی برسند. |
خوب است بدانید
شما ۲۴ ساعت و پنج پیام فرصت دارید
میتوانید تا ۵ پیام در عرض ۲۴ ساعت پس از پیام کاربر ارسال کنید. پس از ۲۴ ساعت، هیچ چیزی قابل ارسال نیست.
دامنه زنده الزامی است
این کانال از راهاندازی محلی یا آفلاین کار نمیکند. سایت شما باید روی یک دامنه زنده قابل دسترسی باشد.
پیامهای تکراری به حساب خود شما اشاره دارند
اگر پیامها دو بار ظاهر میشوند، تقریباً مطمئن باشید که از حسابی که همگامسازی کردهاید تست میکنید. از یک حساب دیگر وارد شوید.
محدودیتهای پیوست و پیامهای غنی
بسته به نوع رسانه، میتوانید حداکثر ۳ تا ۴ پیوست ارسال کنید. اسلایدر تصویر، اسلایدر و پیامهای غنی کارتی پشتیبانی نمیشوند.
دسترسی سطح بالا (Elevated access) دروازه ورود است
مرحله محیط توسعه تا زمانی که X دسترسی سطح بالا را تأیید نکند تکمیل نمیشود، بنابراین این درخواست را زود شروع کنید.
ویژگیهای هوش مصنوعی شما منتقل میشوند
ربات گفتگو، تحویل به اپراتور انسانی و ویژگیهای هوش مصنوعی همه در مکالمات X دقیقاً مانند سایر جاها کار میکنند.
سوالات رایج
چرا به دسترسی سطح بالا نیاز دارم؟
چه مدت فرصت دارم به کسی پاسخ دهم؟
آیا چتبات میتواند به پیامهای X پاسخ دهد؟
چرا هر پیام را دو بار میبینم؟
چه پیامهای غنیای میتوانم در X ارسال کنم؟
آیا میتوانم این را روی یک سایت آزمایشی راهاندازی کنم؟
آماده پایان دادن به هرجومرج هستید؟
پیامهای خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.
شروع کنید