Recrutamento e Seleção

Responda a Cada Candidato Primeiro e Conquiste Mais Colocações

A Vera.Support reúne todas as mensagens de candidatos e clientes — WhatsApp, DMs do Instagram, Facebook, Telegram, chat ao vivo do site e muito mais — em uma caixa de entrada compartilhada, com uma IA treinada nas suas próprias vagas e processos, que tria, responde e qualifica dia e noite.

Planos a partir de $7/mês · Cancele quando quiser
O desafio

Soa familiar?

Gerenciar uma mesa de recrutamento é uma corrida contra o tempo. O candidato mais forte está conversando com outras três agências e vai com quem ligar de volta primeiro. Um gerente de contratação te manda um WhatsApp pedindo atualização do funil enquanto você está no meio de uma entrevista. O chat da sua página de carreiras enche durante a noite com candidatos perguntando se a vaga é remota e qual o salário. Entre sourcing, triagem, agendamento e verificação de referências, uma mensagem não lida por uma hora pode custar a colocação e a taxa que vem com ela. A Vera.Support faz cada candidato e cliente se sentir priorizado e cuidado — sem clonar seus consultores ou aumentar o headcount que você não pode faturar.

Os melhores candidatos vão para quem responde primeiro

Candidatos fortes estão cadastrados em várias agências ao mesmo tempo e raramente esperam. O consultor que responde mais rápido ganha a ligação, a confiança e, eventualmente, os termos assinados. Quando sua mensagem fica sem resposta a tarde inteira porque toda a mesa está ao telefone, um candidato que você passou horas headhuntando no LinkedIn aceita tranquilamente uma entrevista com a agência que simplesmente respondeu antes do almoço.

Conversas espalhadas por muitos aplicativos

Um candidato manda mensagem no WhatsApp, outro se candidata por um DM no Instagram, um cliente envia feedback de entrevista no Telegram, e o chat da sua página de carreiras está em outro lugar completamente. Nada fica em um só lugar, então threads são perdidas, respondidas em dobro por dois consultores, ou desaparecem quando alguém tira um dia de folga. Quando um recrutador está em sourcing ou de férias, todo o pipeline dele fica invisível para o resto da mesa.

Triando as mesmas perguntas o dia todo

A vaga é remota? Qual é a faixa salarial? Vocês patrocinam visto? Qual é o aviso prévio e quando posso começar? Seus consultores digitam as mesmas cinco respostas de triagem dezenas de vezes por dia em vez de construir relacionamentos com clientes e fechar ofertas. Cada novo estagiário precisa aprender o roteiro do zero, e essa qualificação repetitiva é o trabalho de menor valor e maior volume da mesa.

Candidaturas chegam fora do horário comercial e esfriam

Candidatos pesquisam vagas à noite, no trajeto e nos finais de semana — exatamente quando ninguém está na mesa para responder. Um candidato interessado que não recebe resposta até terça-feira assume que a vaga foi preenchida ou que a agência é lenta, e aceita em outro lugar. Seu pipeline parece fechado justamente nas horas em que os profissionais ativos e mais procurados estão mais engajados e propensos a responder.

Clientes cobrando atualizações que você não tem tempo de enviar

Os gerentes de contratação querem saber o progresso da shortlist, o feedback das entrevistas e o status das ofertas, e querem agora. Manter cada cliente informado manualmente por meio de ligações, e-mail e WhatsApp consome horas que você não tem, então as atualizações acabam sendo deixadas de lado. Um cliente que fica no escuro por três dias entrega a mesma vaga para mais duas agências, e a exclusividade que você negociou desaparece silenciosamente em um vale-tudo contingente.

Nenhum registro do que foi prometido a quem

Um candidato chega para a entrevista esperando o salário ou a data de início que um colega mencionou na semana passada, mas não há nenhuma anotação sobre isso em lugar nenhum. Períodos de aviso prévio, detalhes do pacote e feedback ficam em conversas pessoais do WhatsApp e caixas de entrada que desaparecem quando um consultor pede demissão. Quando uma colocação, um reembolso ou uma taxa é contestada, ninguém na equipe consegue provar o que foi realmente acordado.

A solução

Como a Vera.Support ajuda você

Uma caixa de entrada compartilhada, todos os canais

O Vera.Support unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X e chat ao vivo do site em uma única caixa de entrada da equipe. Cada mensagem de candidato e cliente chega no mesmo lugar, independentemente de como foi enviada, acabando com a correria entre telefones e aplicativos pessoais. O roteamento inteligente atribui cada conversa ao consultor ou equipe certa, para que um thread nunca pare só porque alguém está em sourcing ou de férias — o pipeline deles permanece visível para toda a equipe.

IA que responde no momento em que eles enviam a mensagem

Treine a IA da Vera com suas vagas ativas, faixas salariais, locais, processo e FAQs para que ela responda instantaneamente enquanto um candidato ainda está decidindo para qual agência se comprometer. Alimentada por OpenAI e Google, ela responde apenas com base no conteúdo que você aprovou — nunca vai inventar um salário, um benefício ou um detalhe de vaga — então a sua é a agência que sempre respondeu primeiro. Quando uma conversa precisa de um consultor, ela entrega o thread completo, para que ninguém precise pedir ao candidato que se repita.

Triagem automatizada no primeiro contato

A IA cumprimenta cada novo candidato, responde às perguntas sobre a vaga e faz suas perguntas de qualificação — localização, aviso prévio, elegibilidade para trabalhar, expectativa salarial — antes que um consultor entre em cena. Respostas salvas e automações eliminam o tráfego previsível da caixa de entrada, para que sua equipe abra cada conversa já sabendo se o candidato é adequado e possa gastar seu tempo com os que valem a pena, em vez de perder os primeiros cinco minutos com o básico.

Cada candidato respondido em seu idioma

A IA detecta o idioma em que um candidato escreve e responde naturalmente em dezenas de idiomas, sem precisar copiar e colar em ferramentas de tradução. Um candidato internacional recebe respostas claras e precisas em segundos sobre uma vaga, um pacote de realocação ou patrocínio de visto. Essa capacidade de resposta mantém candidatos estrangeiros fortes engajados com você, em vez de migrarem para uma agência que por acaso falou o idioma deles primeiro.

Histórico completo de cada candidato e cliente

Cada mensagem, vaga e promessa é anexada a um perfil que qualquer consultor autorizado pode abrir. O salário discutido, o feedback da entrevista, a data de início acordada — tudo documentado, pesquisável e visível na transferência. Quando um candidato que enviou mensagem no WhatsApp no mês passado liga hoje, ou um cliente questiona um reembolso sobre uma colocação que não deu certo, você tem o registro completo do que exatamente foi dito e quando.

Mantenha os clientes atualizados sem o trabalho braçal

Mensagens proativas e follow-ups permitem que você mantenha os gerentes de contratação informados e estimule os candidatos em cada etapa a partir da mesma caixa de entrada. Envie um check-in após uma entrevista, confirme uma oferta ou envie o progresso da shortlist para um cliente sem redigir cada nota manualmente. Gerentes de contratação que se sentem bem cuidados mantêm a vaga — e a próxima — com você, em vez de abri-la para a concorrência.

Como funciona

1

Conecte seus canais

Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e o chat da sua página de carreiras em poucos cliques — sem precisar de desenvolvedor e sem alterar seus números ou contas existentes.

2

Treine a IA com seus cargos e processos

Cole suas vagas ativas, página de FAQ e perguntas de triagem, ou faça upload dos documentos que escolher, e a IA começa a responder e qualificar com precisão a partir deles em minutos.

3

Seus consultores focam nas colocações

Perguntas rotineiras e triagem inicial são resolvidas automaticamente 24 horas por dia, enquanto sua equipe recebe apenas as conversas que precisam de um toque pessoal, já com contexto completo.

Casos de uso

Feito para o seu jeito de trabalhar

  • Responder perguntas sobre cargo e salário automaticamente fora do horário comercial
  • Pré-triagem de novos candidatos antes de um consultor intervir
  • Enviar detalhes da entrevista e preparação pelo WhatsApp antes da reunião
  • Manter um gerente de contratação atualizado sobre o progresso da lista de candidatos
  • Encaminhar a pergunta de um candidato ao consultor certo com um clique
  • Acompanhamento de um candidato alocado após a primeira semana
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Respondido por IA
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Dúvida no direct
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Chat web
Pedido de reserva
→ Equipe

E tem mais

Tudo o que você ganha com a Vera.Support, incluído em todos os planos.

Aplicativos nativos iOS e Android para consultores em movimento
Pop-ups de chat proativos para converter visitantes da página de carreiras
Roteamento inteligente para o consultor ou setor certo
Relatórios sobre tempos de resposta, volume e horários de pico
Widget de ajuda incorporável na sua página de vagas ou carreiras
Controles compatíveis com a LGPD e dados de candidatos criptografados

Todos os canais, uma única caixa de entrada

Conecte os aplicativos que seus clientes já usam e responda a tudo a partir de uma única tela.

Perguntas frequentes

Quanto custa uma agência de recrutamento?
Os planos começam em por mês, e todos incluem todos os recursos — chat ao vivo, chatbot de IA, todas as integrações de canais, funções de equipe, respostas salvas e relatórios. Você simplesmente escolhe o volume de mensagens e o número de agentes de acordo com o tamanho da sua equipe. Não há plano gratuito, mas você pode começar com o menor plano de por mês, testá-lo com o tráfego real de candidatos e clientes e aumentar a escala quando precisar. É uma assinatura mensal simples, sem contrato de longo prazo, então você pode cancelar a qualquer momento.
Quanto tempo leva a configuração? Não temos equipe de TI.
A maioria das agências fica pronta em uma única sessão de trabalho. Você cola um snippet no seu site ou página de carreiras para o widget de chat ao vivo e, em seguida, conecta seus canais sociais e de mensagens com alguns cliques guiados — sem necessidade de desenvolvedor. Treinar a IA é tão simples quanto colar sua página de FAQ e vagas ativas ou enviar um documento sobre seu processo e perguntas de triagem. Se tiver dúvidas, nossa equipe ajuda você a se conectar.
A IA vai inventar salários ou detalhes de vagas?
Não. A Vera AI responde apenas com base no conteúdo que você aprova e envia — suas próprias vagas, faixas salariais, locais, processo e FAQs. Ela não busca conhecimento geral da internet para preencher lacunas, portanto não inventará salário, benefício ou detalhe de vaga. Se um candidato perguntar algo fora desse conteúdo, ela informa e oferece conectar com um consultor, repassando toda a conversa.
Ela realmente consegue lidar com WhatsApp e Instagram em um só lugar?
Sim. O Vera.Support conecta WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X e chat ao vivo do site — tudo em uma única caixa de entrada compartilhada. Seus consultores trabalham em uma única tela, sem precisar alternar entre aplicativos ou compartilhar números pessoais, e as respostas são enviadas de volta no mesmo canal que o candidato ou cliente usou inicialmente.
Isso vai substituir nossos consultores?
Não, e não é essa a intenção. A IA lida com perguntas repetitivas e urgentes e com a triagem inicial, para que seus consultores possam focar em construir relacionamentos, vender vagas e fechar ofertas. Pense nela como um primeiro atendente sempre disponível, que encaminha cada conversa real para uma pessoa, com todo o histórico, para que sua equipe pareça preparada e informada, e não pega de surpresa. O julgamento que gera colocações continua com seus recrutadores.
Ela pode triar candidatos antes de um consultor se envolver?
Sim. A IA pode cumprimentar cada candidato, responder perguntas sobre a vaga e fazer as perguntas de qualificação que você definir — localização, prazo de aviso prévio, elegibilidade para trabalho, expectativa salarial e mais. Ela captura as respostas no perfil do candidato, para que seus consultores abram cada conversa já sabendo se a pessoa é adequada, em vez de gastar a primeira ligação com o básico.
Os dados dos candidatos são seguros? Estamos sujeitos ao GDPR.
O Vera.Support criptografa seus dados e oferece controles compatíveis com o GDPR, incluindo a capacidade de exportar e excluir informações de candidatos mediante solicitação. Os dados das conversas são armazenados na infraestrutura do Vera e não são usados para treinar nenhum modelo de IA público. Você pode revisar os termos de privacidade e processamento de dados em vera.support antes de se inscrever.
E se quisermos cancelar? Existem contratos longos?
Não há contratos de longo prazo. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta e não será cobrado novamente depois disso. Você pode começar com o plano mais barato de $7 por mês, avaliar tudo completamente e depois escalar — e subir ou descer de plano é simples conforme seu volume de contratações aumenta e diminui ao longo do ano.

Pronto para acabar com o caos?

Unifique suas mensagens, automatize as perguntas repetitivas e transforme conversas em receita — começando hoje.

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