İşə Qəbul və Kadr Seçimi

Hər Namizədə İlk Cavab Verin və Daha Çox Yerləşdirmə Qazanın

Vera.Support hər namizəd və müştəri mesajını — WhatsApp, Instagram DM-ləri, Facebook, Telegram, vebsayt canlı söhbəti və daha çoxunu — öz rollarınız və prosesiniz üzrə təlim keçmiş, gecə-gündüz skrininq, cavab və kvalifikasiya edən AI ilə vahid gələn qutusuna gətirir.

Planlar ayda $7-dən başlayır · İstənilən vaxt ləğv edin
Problem

Tanış gəlir?

İşə qəbul masasını idarə etmək vaxta qarşı yarışdır. Ən güclü namizəd üç başqa agentliklə danışır və kim əvvəl zəng vursa, ona gedir. Siz müsahibə zamanı işəgötürən WhatsApp-da qısa siyahı ilə bağlı mesaj göndərir. Karyera səhifənizdəki söhbət gecə ərzində işin remote olub-olmadığını və maaşı soruşan müraciətçilərlə dolur. Mənbə axtarışı, skrininq, cədvəl və istinad təqibi arasında bir saat cavabsız qalan mesaj yerləşdirməyə və onun haqqına başa gələ bilər. Vera.Support hər namizəd və müştərinin özlərini izlənilmiş və qayğıkeş hiss etməsini təmin edir — konsultantlarınızı klonlamadan və ya faktura edə bilməyəcəyiniz işçi sayını artırmadan.

Ən yaxşı namizədlər ilk cavab verənə gedir

Güclü namizədlər eyni anda bir neçə agentlikdə qeydiyyatdadır və nadir hallarda gözləyirlər. Ən tez cavab verən konsultant zəngi, etibarı və nəticədə imzalanmış şərtləri qazanır. Mesajınız bütün gün cavabsız qaldıqda, çünki bütün masalar telefonda danışır, saatlarla LinkedIn-də ovladığınız namizəd səssizcə sadəcə nahara qədər geri dönən agentliklə müsahibəni qəbul edir.

Çox sayda tətbiqdə səpələnmiş söhbətlər

Bir namizəd WhatsApp-da mesaj göndərir, digəri Instagram DM vasitəsilə müraciət edir, müştəri Telegram-da müsahibə rəyi göndərir, karyera səhifənizdəki söhbət isə tamamilə başqa yerdədir. Heç nə bir yerdə yaşamır, buna görə də yazışmalar itir, iki konsultant tərəfindən təkrar cavablandırılır və ya kimsə məzuniyyətə çıxanda tamamilə itir. Bir işə qəbulçu mənbə axtarışında və ya məzuniyyətdə olduqda, onların bütün boru xətti masanın qalan hissəsi üçün qaralır.

Bütün gün eyni sualları skrininq etmək

İş remote? Maaş aralığı nədir? Viza sponsorluğu edirsiniz? Xəbərdarlıq müddəti nədir və nə vaxt başlaya bilərəm? Konsultantlarınız gündə onlarla dəfə eyni beş skrininq cavabını yazır, müştəri münasibətləri qurmaq və təklifləri bağlamaq əvəzinə. Hər yeni təcrübəçi ssenarini sıfırdan öyrənməlidir və bu təkrarlanan kvalifikasiya masadakı ən aşağı dəyərli, ən yüksək həcmli işdir.

Müraciətlər iş saatlarından sonra gəlir və soyuyur

Namizədlər axşam, yolda və həftə sonları iş axtarır — məhz masada cavab verən olmayan vaxtlarda. Həvəsli bir müraciətçi çərşənbə axşamına qədər heç bir cavab eşitməyəndə, işin doldurulduğunu və ya agentliyin yavaş olduğunu düşünür və başqa yerdə qəbul edir. Boru xəttiniz aktiv, tələb olunan iş axtaranların ən çox məşğul olduğu və cavab vermə ehtimalının ən yüksək olduğu saatlarda bağlı görünür.

Müştərilər göndərməyə vaxtınız olmayan yenilikləri təqib edir

İşəgötürənlər namizəd siyahısının vəziyyətini, müsahibə rəylərini və təklif statusunu indi, dərhal istəyirlər. Hər bir müştərini zəng, e-poçt və WhatsApp vasitəsilə əl ilə məlumatlandırmaq sizin olmayan saatları udur, ona görə də yeniliklər gecikir. Üç gün qaranlıqda qalan müştəri eyni vakansiyanı daha iki agentliyə verir və sizin danışıqlı eksklüzivliyiniz sakitcə buxarlanaraq rəqabətli sərbəstliyə çevrilir.

Kimə nə vəd edildiyinə dair qeyd yoxdur

Namizəd müsahibəyə həmkərinin keçən həftə qeyd etdiyi maaş və ya başlama tarixini gözləyərək gəlir, lakin bunun heç bir yerdə qeydi yoxdur. Xəbərdarlıq müddətləri, paket təfərrüatları və rəylər şəxsi WhatsApp söhbətlərində və poçt qutularında yaşayır ki, məsləhətçi işdən çıxanda onlar da gedir. Yerləşdirmə, geri ödəmə və ya haqq mübahisə edildikdə, masada heç kim həqiqətən nəyin razılaşdırıldığını sübut edə bilmir.

Həll yolu

Vera.Support sizə necə kömək edir

Bir ortaq gələn qutusu, bütün kanallar

Vera.Support WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X və veb-sayt canlı söhbətini bir komanda gələn qutusunda birləşdirir. Hər bir namizəd və müştəri mesajı necə gəldiyindən asılı olmayaraq eyni yerə düşür və şəxsi telefonlar və tətbiqlər arasında tələskənliyə son qoyur. Ağıllı yönləndirmə hər söhbəti düzgün məsləhətçiyə və ya masaya təyin edir, belə ki, kimsə mənbə axtarışında və ya məzuniyyətdə olduğu üçün söhbət dayanmır — onların boru xətti bütün komanda üçün görünən qalır.

Mesaj atan kimi cavab verən süni intellekt

Vera AI-nı canlı rollarınız, maaş aralıqlarınız, yerləşmələriniz, prosesiniz və tez-tez verilən suallarınız üzrə təlim edin ki, namizəd hələ hansı agentliyə müraciət edəcəyinə qərar verərkən dərhal cavab versin. OpenAI və Google tərəfindən dəstəklənən bu AI yalnız sizin təsdiq etdiyiniz məzmundan cavab verir — heç vaxt maaş, müavinət və ya iş təfərrüatı uydurmaz — beləliklə, sizin agentliyiniz həmişə ilk cavab verən olur. Söhbət məsləhətçi tələb etdikdə, tam söhbəti təhvil verir, belə ki, heç kim namizəddən özünü təkrar etməsini istəməli olmur.

Avtomatlaşdırılmış ilk təmas sorğusu

AI hər yeni müraciət edəni salamlayır, onların rol suallarını cavablandırır və məsləhətçi işə qarışmamışdan əvvəl sizin ixtisas suallarınızı — yer, xəbərdarlıq müddəti, işləmə hüququ, maaş gözləntisi — soruşur. Saxlanmış cavablar və avtomatlaşdırmalar proqnozlaşdırıla bilən poçt trafikini təmizləyir, belə ki, komandanız hər söhbətə namizədin uyğun olub-olmadığını bilərək başlayır və vaxtını əsaslara sərf etmək əvəzinə təqib etməyə dəyər olanlara sərf edə bilər.

Hər namizədə öz dilində cavab

AI namizədin hansı dildə yazdığını aşkarlayır və onlarla dildə təbii şəkildə cavab verir, tərcümə alətlərinə kopyalama-yapışdırma etmədən. Beynəlxalq namizəd bir rol, köçmə paketi və ya viza sponsorluğu haqqında saniyələr içində aydın, dəqiq cavablar alır. Bu həssaslıq güclü xarici namizədləri sizinlə əlaqədə saxlayır və onların təsadüfən onların dilində danışan agentliyə üz tutmasının qarşısını alır.

Hər namizəd və müştəri üçün tam tarixçə

Hər mesaj, rol və vəd istənilən səlahiyyətli məsləhətçinin aça biləcəyi profilə əlavə olunur. Müzakirə edilən maaş, müsahibə rəyi, razılaşdırılmış başlama tarixi — hamısı sənədləşdirilmiş, axtarıla bilən və təhvil verilərkən görünən. Keçən ay WhatsApp-da mesaj yazan namizəd bu gün zəng edəndə və ya müştəri uğursuz yerləşdirmə üçün geri ödəmə sorğusu edəndə, tam olaraq nəyin və nə zaman deyildiyinin tam qeydinə sahibsiniz.

Müştəriləri əlavə iş olmadan yeniləyin

Proaktiv mesajlar və izləmələr sayəsində işəgötürənləri məlumatlandıra və namizədləri eyni gələn qutusundan hər mərhələdən keçirə bilərsiniz. Müsahibədən sonra yoxlama göndərin, təklifi təsdiqləyin və ya namizəd siyahısının vəziyyətini müştəriyə hər bir qeydi əl ilə yazmadan ötürün. Daimi qayğı göstərildiyini hiss edən işəgötürənlər vakansiyanı — və növbətisini — sizinlə saxlayır, rəqabətə açmaq əvəzinə.

Necə işləyir

1

Kanallarınızı birləşdirin

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram və karyera səhifənizdəki çatı bir neçə kliklə birləşdirin — heç bir tərtibatçıya ehtiyac yoxdur və mövcud nömrələriniz və ya sosial hesablarınız dəyişmir.

2

AI-nı vəzifələriniz və prosesiniz üzrə təlim edin

Mövcud vakansiyalarınızı, tez-tez verilən suallar səhifənizi və seçim suallarınızı yapışdırın və ya seçdiyiniz sənədləri yükləyin, AI dəqiqələr ərzində onlardan düzgün cavab verməyə və namizədləri qiymətləndirməyə başlayır.

3

Konsultantlarınız yerləşdirmələrə diqqət yetirir

Gündəlik suallar və ilkin seçim avtomatik olaraq gecə-gündüz həll olunur, komandanız isə yalnız şəxsi yanaşma tələb edən söhbətləri, artıq tam kontekstdə alır.

İstifadə halları

İş tərzinizə uyğun hazırlanmışdır

  • İş saatlarından sonra vəzifə və maaş suallarına avtomatik cavab vermə
  • Konsultant işə başlamazdan əvvəl yeni namizədləri ilkin seçmə
  • Görüşdən əvvəl WhatsApp vasitəsilə müsahibə təfərrüatlarını və hazırlıq materiallarını göndərmə
  • İşə götürmə menecerini qısa siyahı irəliləyişi barədə məlumatlandırma
  • Namizədin sualını bir kliklə düzgün konsultanta yönləndirmə
  • Namizədin işə başladığı ilk həftədən sonra onunla əlaqə saxlamaq
Başlayın
Vera.Support · İşə Qəbul və Kadr Seçimi
WhatsApp
Müştəri sorğusu
AI cavablandırdı
Instagram
DM sualı
AI cavablandırdı
Veb söhbət
Rezervasiya tələbi
→ Komanda

Daha çoxu var

Vera.Support ilə əldə etdiyiniz hər şey, hər planda daxildir.

Hərəkətdə olan konsultantlar üçün yerli iOS və Android tətbiqləri
Karyera səhifəsinə gələnləri çevirmək üçün proaktiv çat pəncərələri
Düzgün konsultanta və ya masaya ağıllı yönləndirmə
Cavab müddətləri, həcm və ən işlək saatlar haqqında hesabatlar
İş və ya karyera səhifənizə yerləşdirilə bilən yardım vidjeti
GDPR-ə uyğun idarəetmə və şifrələnmiş namizəd məlumatları

Hər kanal, bir gələn qutusu

Müştərilərinizin artıq istifadə etdiyi tətbiqləri birləşdirin və hər şeyə tək ekrandan cavab verin.

Tez-tez verilən suallar

Bir işə qəbul agentliyi üçün nə qədər xərc tələb olunur?
Planlar ayda $7-dan başlayır və hər plan bütün funksiyaları əhatə edir — canlı söhbət, AI chatbot, bütün kanal inteqrasiyaları, komanda rolları, saxlanmış cavablar və hesabatlar. Sadəcə mesaj həcminizi və agent sayınızı masanızın ölçüsünə uyğun seçirsiniz. Pulsuz təbəqə yoxdur, ancaq ən kiçik aylıq $7-lıq planla başlayıb real namizəd və müştəri trafikinizə qarşı sınaqdan keçirə və daha çox ehtiyacınız olanda miqyasını artıra bilərsiniz. Bu, sadə aylıq abunədir, uzunmüddətli müqavilə tələb olunmur, istədiyiniz zaman ləğv edə bilərsiniz.
Quraşdırma nə qədər vaxt aparır? Bizim IT komandamız yoxdur.
Əksər agentliklər bir iş günü ərzində aktiv olur. Canlı söhbət vidjeti üçün veb saytınıza və ya karyera səhifənizə bir kod parçası yapışdırır, sonra sosial və mesajlaşma kanallarınızı bir neçə rəhbər kliklə birləşdirirsiniz — tərtibatçı tələb olunmur. AI-ni təlim etmək, tez-tez verilən suallar səhifənizi və aktiv rollarınızı yapışdırmaq və ya prosesiniz və seçim suallarınız haqqında sənəd yükləmək qədər sadədir. Çətinlik çəksəniz, komandamız sizə qoşulmağa kömək edir.
AI maaş və ya iş təfərrüatlarını uyduracaqmı?
Xeyr. Vera AI yalnız sizin təsdiqlədiyiniz və yüklədiyiniz məzmun əsasında cavab verir — öz rollarınız, maaş aralıqlarınız, yerləşmələriniz, prosesiniz və tez-tez verilən suallarınız. Boşluqları doldurmaq üçün ümumi internet biliklərindən istifadə etmir, buna görə də maaş, müavinət və ya iş təfərrüatı uydurmayacaq. Namizəd bu məzmundan kənar bir şey soruşsa, bunu deyir və onları bir məsləhətçi ilə əlaqələndirməyi təklif edir, tam söhbəti ötürür.
Həqiqətən WhatsApp və Instagram-ı bir yerdə idarə edə bilərmi?
Bəli. Vera.Support WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X və veb sayt canlı söhbətini birləşdirir — hamısı bir ortaq gələn qutusuna axır. Məsləhətçiləriniz proqramlar arasında keçid etmədən və ya şəxsi telefon nömrələrini paylaşmadan tək ekrandan işləyir və cavablar namizəd və ya müştərinin ilk istifadə etdiyi kanal vasitəsilə geri göndərilir.
Məsləhətçilərimizi əvəz edəcəkmi?
Xeyr və bunun üçün nəzərdə tutulmayıb. AI təkrarlanan, vaxta həssas sualları və ilk təmas seçimini idarə edir ki, məsləhətçiləriniz münasibətlər qurmağa, rolları satmağa və təklifləri bağlamağa diqqət edə bilsin. Bunu həmişə aktiv olan ilk cavabdeh kimi düşünün, hər real söhbəti tam tarixçə ilə bir insana ötürür, beləliklə komandanız kəskin və məlumatlı görünür, təəccüblənməmiş olur. Yerləşdirmə qazandıran qərar vermə bacarığı işə qəbulçularınızda qalır.
AI məsləhətçi işə qarışmazdan əvvəl namizədləri seçə bilərmi?
Bəli. AI hər bir müraciət edəni qarşılaya, rol haqqında suallarını cavablandıra və sizin müəyyən etdiyiniz ixtisas suallarını verə bilər — yer, xəbərdarlıq müddəti, işləmə hüququ, maaş gözləntisi və daha çox. Cavabları namizədin profilində qeyd edir, beləliklə məsləhətçiləriniz hər söhbətə şəxsin uyğun olub-olmadığını bilərək başlayır, əsasları ilk zəngdə keçirmək əvəzinə.
Namizəd məlumatlarımız təhlükəsizdirmi? Biz GDPR-ə tabeyik.
Vera.Support məlumatlarınızı şifrələyir və GDPR-ə uyğun nəzarətlər təmin edir, o cümlədən namizəd məlumatlarını tələb əsasında ixrac etmək və silmək imkanı. Söhbət məlumatları Vera infrastrukturunda saxlanılır və heç bir ictimai AI modelini təlim etmək üçün istifadə edilmir. Qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl vera.support saytında məxfilik və məlumat emalı şərtlərini nəzərdən keçirə bilərsiniz.
Ləğv etmək istəsək nə etməliyik? Uzunmüddətli müqavilələr varmı?
Uzunmüddətli müqavilələr yoxdur. İstənilən vaxt hesab parametrlərindən ləğv edə bilərsiniz və bundan sonra sizdən yenidən ödəniş alınmayacaq. Ən kiçik aylıq $7-lıq planla başlayıb hər şeyi tam qiymətləndirə, sonra miqyası artıra bilərsiniz — və il ərzində işə qəbul həcminiz artıb-azaldıqca planı yuxarı və ya aşağı dəyişmək sadədir.

Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?

Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.

Başlayın
Planlar ayda $7-dən başlayır · İstənilən vaxt ləğv edin