استخدام و جذب نیرو

به هر نامزد اول پاسخ دهید و انتصاب‌های بیشتری برنده شوید

Vera.Support هر پیام نامزد و کارفرما — واتساپ، دایرکت اینستاگرام، فیسبوک، تلگرام، چت زنده وبسایت و موارد دیگر — را در یک صندوق ورودی مشترک جمع می‌کند، با هوش مصنوعی آموزش‌دیده روی نقش‌ها و فرآیند خودتان که شبانه‌روز غربال، پاسخ و ارزیابی می‌کند.

طرح‌ها از $۷ در ماه · لغو در هر زمان
چالش

آشنا به نظر می‌رسد؟

مدیریت یک میز استخدام مسابقه با زمان است. قوی‌ترین نامزد با سه آژانس دیگر صحبت می‌کند و با کسی می‌رود که زودتر تماس بگیرد. یک مدیر استخدام در واتساپ برای پیشرفت لیست نهایی پیام می‌دهد در حالی که شما وسط مصاحبه هستید. چت صفحه شغلی شما شبانه با متقاضیانی پر می‌شود که می‌پرسند آیا نقش دورکاری است و حقوق چقدر است. بین منبع‌یابی، غربالگری، زمان‌بندی و پیگیری مراجع، یک پیام که یک ساعت ناخوانده بماند می‌تواند انتصاب و هزینه آن را برای شما تمام کند. Vera.Support باعث می‌شود هر نامزد و کارفرما احساس پیگیری و مراقبت کنند — بدون اینکه مجبور باشید مشاوران خود را کپی کنید یا نیروی انسانی اضافه کنید که نمی‌توانید برای آن صورتحساب بدهید.

بهترین نامزدها به سراغ کسی می‌روند که اول پاسخ دهد

نامزدهای قوی همزمان در چند آژانس ثبت‌نام کرده‌اند و به ندرت منتظر می‌مانند. مشاوری که سریع‌تر پاسخ دهد، تماس، اعتماد و در نهایت قرارداد امضا شده را می‌گیرد. وقتی پیام شما تمام بعدازظهر ناخوانده می‌ماند چون کل میز تلفنی است، نامزدی که ساعت‌ها برای هد هانتینگ در لینکدین وقت گذاشته‌اید، بی‌صدا مصاحبه با آژانسی را می‌پذیرد که فقط تا ناهار جواب داده است.

مکالمات پراکنده در برنامه‌های بیش از حد

یک نامزد در واتساپ پیام می‌دهد، دیگری از طریق دایرکت اینستاگرام درخواست می‌دهد، یک کارفرما بازخورد مصاحبه را در تلگرام می‌فرستد، و چت صفحه شغلی شما جای دیگری است. هیچ چیز در یک جا نیست، بنابراین رشته‌ها گم می‌شوند، توسط دو مشاور دوباره پاسخ داده می‌شوند، یا به محض اینکه کسی مرخصی می‌گیرد از دست می‌روند. وقتی یک استخدام‌کننده برای منبع‌یابی بیرون است یا در مرخصی سالانه، کل خط لوله او برای بقیه میز تاریک می‌شود.

غربال کردن سوالات تکراری تمام روز

آیا نقش دورکاری است؟ محدوده حقوق چقدر است؟ آیا ویزا حمایت می‌کنید؟ دوره اخطار چقدر است و کی می‌توانم شروع کنم؟ مشاوران شما پنج پاسخ غربالگری یکسان را روزی ده‌ها بار تایپ می‌کنند به جای اینکه روابط با کارفرما بسازند و پیشنهادها را نهایی کنند. هر کارآموز جدید باید اسکریپت را از صفر یاد بگیرد، و این صلاحیت‌سنجی تکراری کم‌ارزش‌ترین و پرحجم‌ترین کار روی میز است.

درخواست‌ها بعد از ساعات اداری می‌رسند و سرد می‌شوند

نامزدها عصرها، در مسیر رفت و آمد و آخر هفته‌ها به دنبال شغل می‌گردند — دقیقاً زمانی که کسی پشت میز نیست تا پاسخ دهد. یک متقاضی مشتاق که تا سه‌شنبه پاسخی نمی‌شنود فرض می‌کند نقش پر شده یا آژانس کند است و جای دیگری را می‌پذیرد. خط لوله شما دقیقاً در ساعاتی که جویندگان کار فعال و پرتقاضا بیشتر درگیر هستند و احتمال پاسخ دادن دارند، بسته به نظر می‌رسد.

کارفرمایانی که به‌روزرسانی‌هایی را دنبال می‌کنند که وقت ارسالش را ندارید

مدیران استخدام پیشرفت لیست نهایی، بازخورد مصاحبه و وضعیت پیشنهاد را می‌خواهند و همین حالا هم می‌خواهند. به‌روز نگه داشتن هر مشتری به صورت دستی از طریق تماس، ایمیل و واتساپ ساعت‌هایی را می‌بلعد که ندارید، بنابراین به‌روزرسانی‌ها عقب می‌افتند. مشتری که سه روز در تاریکی بماند، همان جای خالی را به دو آژانس دیگر می‌دهد و انحصاری که مذاکره کرده‌اید بی‌صدا به یک رقابت آزاد تبدیل می‌شود.

هیچ رکوردی از آنچه به چه کسی قول داده شده

یک کاندیدا برای مصاحبه حاضر می‌شود و انتظار حقوق یا تاریخ شروع‌ای را دارد که همکار هفته پیش اشاره کرده، اما هیچ یادداشتی از آن وجود ندارد. دوره‌های اخطار، جزئیات بسته و بازخورد در چت‌های شخصی واتساپ و صندوق‌های ورودی زندگی می‌کنند که با استعفای یک مشاور از شرکت خارج می‌شوند. وقتی قرارداد، تخفیف یا هزینه‌ای مورد اختلاف قرار می‌گیرد، هیچ‌کس روی میز نمی‌تواند ثابت کند واقعاً چه توافقی شده است.

راه‌حل

چطور Vera.Support به شما کمک می‌کند

یک صندوق ورودی مشترک برای همه کانال‌ها

Vera.Support واتساپ، اینستاگرام، مسنجر فیسبوک، تلگرام، وایبر، اسلک، لاین، وی‌چت، زالو، توییتر/X و چت زنده وب‌سایت را در یک صندوق ورودی تیمی یکپارچه می‌کند. هر پیام کاندیدا و مشتری، صرف‌نظر از نحوه ورود، در یک جا قرار می‌گیرد و جست‌وجوی بین تلفن‌های شخصی و اپلیکیشن‌ها پایان می‌یابد. مسیریابی هوشمند هر مکالمه را به مشاور یا میز مناسب اختصاص می‌دهد، بنابراین یک تاپیک هرگز فقط به این دلیل که کسی در حال sourcing یا در مرخصی است متوقف نمی‌شود — خط لوله آنها برای کل تیم قابل مشاهده می‌ماند.

هوش مصنوعی که به محض پیام دادن پاسخ می‌دهد

هوش مصنوعی Vera را روی نقش‌های فعال، محدوده حقوق، مکان‌ها، فرآیند و سوالات متداول خود آموزش دهید تا فوراً پاسخ دهد در حالی که کاندیدا هنوز تصمیم می‌گیرد به کدام آژانس متعهد شود. این هوش مصنوعی با پشتیبانی OpenAI و Google، فقط از محتوایی که تأیید کرده‌اید پاسخ می‌دهد — هرگز حقوق، مزیت یا جزئیات شغلی را اختراع نمی‌کند — بنابراین آژانس شما همانی است که همیشه اول جواب می‌دهد. وقتی مکالمه به مشاور نیاز دارد، کل تاپیک را تحویل می‌دهد تا کسی مجبور نباشد از کاندیدا بخواهد خودش را تکرار کند.

غربالگری خودکار اولین تماس

هوش مصنوعی به هر متقاضی جدید خوش‌آمد می‌گوید، به سوالات شغلی آنها پاسخ می‌دهد و سوالات غربالگری شما — مکان، دوره اخطار، واجد شرایط بودن کار، انتظار حقوق — را قبل از ورود مشاور می‌پرسد. پاسخ‌های ذخیره شده و اتوماسیون‌ها ترافیک قابل پیش‌بینی صندوق ورودی را پاک می‌کنند، بنابراین تیم شما هر مکالمه را در حالی باز می‌کند که از قبل می‌داند کاندیدا مناسب است یا نه و می‌تواند زمان خود را صرف کسانی کند که ارزش پیگیری دارند به جای پنج دقیقه اول روی اصول اولیه.

هر کاندیدا به زبان خودش پاسخ می‌گیرد

هوش مصنوعی زبانی را که کاندیدا با آن می‌نویسد تشخیص می‌دهد و به طور طبیعی به ده‌ها زبان پاسخ می‌دهد، بدون نیاز به کپی-پیست در ابزارهای ترجمه. یک متقاضی بین‌المللی در عرض چند ثانیه پاسخ‌های واضح و دقیق درباره نقش، بسته جابجایی یا حمایت ویزا دریافت می‌کند. این پاسخگویی، کاندیداهای قوی خارج از کشور را با شما درگیر نگه می‌دارد به جای اینکه به آژانسی بروند که اتفاقاً اول به زبان آنها صحبت کرده است.

تاریخچه کامل هر کاندیدا و مشتری

هر پیام، نقش و قولی به پروفایلی متصل می‌شود که هر مشاور مجاز می‌تواند باز کند. حقوق مورد بحث، بازخورد مصاحبه، تاریخ شروع توافق شده — همه مستند، قابل جستجو و در زمان تحویل قابل مشاهده هستند. وقتی کاندیدایی که ماه پیش در واتساپ پیام داده امروز تماس می‌گیرد، یا مشتری درباره تخفیف قراردادی که به هم خورده سوال می‌کند، شما رکورد کاملی از آنچه گفته شده و چه زمانی دارید.

مشتریان را بدون کار اضافی به‌روز نگه دارید

پیام‌های پیش‌فعال و پیگیری‌ها به شما امکان می‌دهند مدیران استخدام را مطلع نگه دارید و کاندیداها را در هر مرحله از همان صندوق ورودی راهنمایی کنید. بعد از مصاحبه یک چک‌این بفرستید، پیشنهاد را تأیید کنید یا پیشرفت لیست نهایی را برای مشتری ارسال کنید بدون اینکه هر یادداشت را دستی بنویسید. مدیران استخدامی که احساس می‌کنند همیشه تحت مراقبت هستند، جای خالی — و جای خالی بعدی — را پیش شما نگه می‌دارند به جای اینکه آن را به رقبا باز کنند.

نحوه کار

1

کانال‌های خود را متصل کنید

وات‌ساپ، اینستاگرام، فیسبوک، تلگرام و چت صفحه مشاغل خود را در چند کلیک متصل کنید — بدون نیاز به برنامه‌نویس و بدون تغییر در شماره‌ها یا حساب‌های اجتماعی فعلی.

2

هوش مصنوعی را روی نقش‌ها و فرآیند خود آموزش دهید

آگهی‌های شغلی فعال، صفحه سوالات متداول و سوالات غربالگری خود را بچسبانید یا اسناد مورد نظرتان را آپلود کنید و هوش مصنوعی ظرف چند دقیقه شروع به پاسخگویی و ارزیابی دقیق از روی آنها می‌کند.

3

مشاوران شما روی جذب تمرکز می‌کنند

سوالات روتین و غربالگری اولیه به صورت خودکار و شبانه‌روزی حل می‌شوند، در حالی که تیم شما فقط مکالماتی را دریافت می‌کند که نیاز به لمس شخصی دارند و در بستر کامل قرار گرفته‌اند.

موارد استفاده

طراحی شده برای نحوه کار شما

  • پاسخ به سوالات مربوط به نقش و حقوق به صورت خودکار پس از ساعات اداری
  • غربالگری اولیه متقاضیان جدید قبل از ورود مشاور
  • ارسال جزئیات مصاحبه و آمادگی از طریق وات‌ساپ قبل از جلسه
  • به‌روزرسانی مدیر استخدام از پیشرفت فهرست نهایی
  • مسیریابی سوال یک داوطلب به مشاور مناسب در یک کلیک
  • پیگیری وضعیت یک نامزد پس از اولین هفته حضور در محل کار
شروع کنید
Vera.Support · استخدام و جذب نیرو
WhatsApp
استعلام مشتری
پاسخ هوش مصنوعی
Instagram
سوال دایرکت مسیج
پاسخ هوش مصنوعی
چت وب
درخواست رزرو
→ تیم

و موارد بیشتر

همه چیز دیگری که با Vera.Support دریافت می‌کنید، در همه طرح‌ها گنجانده شده است.

اپلیکیشن‌های بومی iOS و اندروید برای مشاوران در حال حرکت
پاپ‌آپ‌های چت فعال برای تبدیل بازدیدکنندگان صفحه مشاغل
مسیریابی هوشمند به مشاور یا میز مناسب
گزارش‌های زمان پاسخ، حجم و ساعات شلوغی
ویجت راهنمای قابل جاسازی در صفحه مشاغل یا شغلیابی
کنترل‌های منطبق با GDPR و داده‌های رمزگذاری‌شده داوطلبان

همه کانال‌ها، یک صندوق ورودی

اپلیکیشن‌هایی که مشتریان شما از قبل استفاده می‌کنند را متصل کنید و همه چیز را از یک صفحه پاسخ دهید.

سوالات متداول

هزینه استفاده برای یک آژانس استخدام چقدر است؟
طرح‌ها از $۷ در ماه شروع می‌شوند و هر طرح شامل تمام ویژگی‌ها است — چت زنده، ربات چت هوش مصنوعی، تمامی یکپارچه‌سازی‌های کانال، نقش‌های تیمی، پاسخ‌های ذخیره‌شده و گزارش‌ها. شما به سادگی حجم پیام و تعداد اپراتورها را متناسب با اندازه میز خود انتخاب می‌کنید. هیچ طرح رایگانی وجود ندارد، اما می‌توانید با کوچک‌ترین طرح $۷ی شروع کنید، آن را با ترافیک واقعی نامزدها و مشتریان خود آزمایش کنید و هر زمان که نیاز داشتید، مقیاس را افزایش دهید. این یک اشتراک ماهانه ساده بدون قرارداد بلندمدت است، بنابراین هر زمان که خواستید می‌توانید لغو کنید.
مدت زمان راه‌اندازی چقدر است؟ ما تیم فناوری اطلاعات نداریم.
بیشتر آژانس‌ها در یک جلسه کاری فعال می‌شوند. شما یک تکه کد را در وب‌سایت یا صفحه مشاغل خود برای ویجت چت زنده قرار می‌دهید، سپس کانال‌های اجتماعی و پیام‌رسان خود را با چند کلیک راهنما متصل می‌کنید — بدون نیاز به برنامه‌نویس. آموزش هوش مصنوعی به سادگی قرار دادن صفحه سوالات متداول و نقش‌های فعال یا آپلود یک سند درباره فرآیند و سوالات غربالگری شماست. اگر به مشکل برخوردید، تیم ما به شما کمک می‌کند تا متصل شوید.
آیا هوش مصنوعی حقوق یا جزئیات شغلی را جعل می‌کند؟
خیر. هوش مصنوعی Vera فقط از محتوایی که شما تأیید و آپلود کرده‌اید پاسخ می‌دهد — نقش‌های خود، محدوده حقوق، مکان‌ها، فرآیند و سوالات متداول. برای پر کردن شکاف‌ها از دانش عمومی اینترنت استفاده نمی‌کند، بنابراین حقوق، مزایا یا جزئیات شغلی را اختراع نمی‌کند. اگر نامزدی چیزی خارج از آن محتوا بپرسد، این را اعلام کرده و پیشنهاد می‌دهد که او را به یک مشاور متصل کند و مکالمه کامل را منتقل می‌کند.
آیا واقعاً می‌تواند واتساپ و اینستاگرام را در یک مکان مدیریت کند؟
بله. Vera.Support واتساپ، دایرکت اینستاگرام، فیسبوک مسنجر، تلگرام، وایبر، اسلک، لاین، وی‌چت، زالو، توییتر/X و چت زنده وب‌سایت را متصل می‌کند — همه در یک صندوق ورودی مشترک جریان می‌یابند. مشاوران شما از یک صفحه کار می‌کنند بدون اینکه نیاز به جابجایی بین برنامه‌ها یا به اشتراک گذاشتن شماره تلفن شخصی داشته باشند، و پاسخ‌ها از طریق همان کانالی که نامزد یا مشتری ابتدا استفاده کرده است، ارسال می‌شوند.
آیا جایگزین مشاوران ما خواهد شد؟
خیر، و هدف آن هم نیست. هوش مصنوعی سوالات تکراری و حساس به زمان و غربالگری اولیه را مدیریت می‌کند تا مشاوران شما بتوانند روی ایجاد روابط، فروش نقش‌ها و بستن قراردادها تمرکز کنند. آن را به عنوان یک پاسخ‌دهنده اولیه همیشه‌فعال در نظر بگیرید که هر مکالمه واقعی را با سابقه کامل به یک شخص تحویل می‌دهد، بنابراین تیم شما حرفه‌ای و آگاه به نظر می‌رسد نه غافلگیر. قضاوتی که باعث موفقیت در جذب می‌شود، همچنان با استخدام‌کنندگان شماست.
آیا می‌تواند قبل از ورود مشاور، نامزدها را غربال کند؟
بله. هوش مصنوعی می‌تواند به هر متقاضی خوشامد بگوید، به سوالات آنها درباره نقش پاسخ دهد و سوالات صلاحیتی که شما تعریف کرده‌اید را بپرسد — مکان، دوره اخطار، مجوز کار، انتظارات حقوقی و موارد دیگر. پاسخ‌ها را در پروفایل نامزد ثبت می‌کند، بنابراین مشاوران شما هر مکالمه را با دانستن اینکه آیا فرد مناسب است شروع می‌کنند، به جای اینکه اولین تماس را صرف اطلاعات پایه کنند.
آیا اطلاعات نامزدهای ما امن است؟ ما مشمول GDPR هستیم.
Vera.Support داده‌های شما را رمزگذاری می‌کند و کنترل‌های سازگار با GDPR را فراهم می‌کند، از جمله امکان صادرات و حذف اطلاعات نامزدها در صورت درخواست. داده‌های مکالمه در زیرساخت Vera ذخیره می‌شوند و برای آموزش هیچ مدل هوش مصنوعی عمومی استفاده نمی‌شوند. شما می‌توانید شرایط حریم خصوصی و پردازش داده را در vera.support قبل از ثبت‌نام بررسی کنید.
اگر بخواهیم لغو کنیم چه؟ آیا قراردادهای بلندمدت وجود دارد؟
هیچ قرارداد بلندمدتی وجود ندارد. هر زمان که بخواهید می‌توانید از تنظیمات حساب خود لغو کنید و پس از آن دیگر هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد. می‌توانید با کمترین طرح ماهانه $۷ شروع کنید و همه چیز را به طور کامل ارزیابی کنید، سپس مقیاس را افزایش دهید — و با توجه به افزایش و کاهش حجم استخدام در طول سال، جابه‌جایی بین طرح‌ها به سادگی امکان‌پذیر است.

آماده پایان دادن به هرج‌ومرج هستید؟

پیام‌های خود را یکپارچه کنید، سوالات تکراری را خودکار کنید و مکالمات را به درآمد تبدیل کنید — از امروز شروع کنید.

شروع کنید
طرح‌ها از $۷ در ماه · لغو در هر زمان