Jedem Kandidaten zuerst antworten und mehr Vermittlungen gewinnen
Vera.Support bringt jede Kandidaten- und Kunden-Nachricht – WhatsApp, Instagram-DMs, Facebook, Telegram, Website-Live-Chat und mehr – in einen gemeinsamen Posteingang, mit einer KI, die auf Ihre eigenen Rollen und Prozesse trainiert ist und rund um die Uhr filtert, antwortet und qualifiziert.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Die Arbeit in der Personalvermittlung ist ein Wettlauf gegen die Zeit. Der stärkste Kandidat spricht mit drei anderen Agenturen und geht zu dem, der zuerst zurückruft. Ein Hiring Manager schreibt Ihnen auf WhatsApp wegen des Shortlist-Fortschritts, während Sie mitten im Vorstellungsgespräch stecken. Ihr Karriereseiten-Chat füllt sich über Nacht mit Bewerbern, die fragen, ob die Stelle remote ist und was sie zahlt. Zwischen Sourcing, Screening, Terminplanung und Referenzprüfung kann eine Stunde unbeantwortete Nachricht die Vermittlung und die damit verbundene Gebühr kosten. Vera.Support sorgt dafür, dass sich jeder Kandidat und Kunde umsorgt und betreut fühlt – ohne Ihre Berater zu klonen oder Personal aufzubauen, das Sie nicht abrechnen können.
Die besten Kandidaten gehen zu dem, der zuerst antwortet
Starke Kandidaten sind gleichzeitig bei mehreren Agenturen registriert und warten selten ab. Der Berater, der am schnellsten antwortet, bekommt den Anruf, das Vertrauen und schließlich die unterschriebenen Konditionen. Wenn Ihre Nachricht den ganzen Nachmittag ungelesen bleibt, weil das gesamte Team am Telefon ist, nimmt ein Kandidat, den Sie stundenlang auf LinkedIn geheadhuntet haben, still und leise ein Vorstellungsgespräch bei der Agentur an, die ihm einfach bis zum Mittagessen geantwortet hat.
Gespräche verteilt auf zu viele Apps
Ein Kandidat schreibt auf WhatsApp, ein anderer bewirbt sich über eine Instagram-DM, ein Kunde sendet Interview-Feedback auf Telegram, und Ihr Karriereseiten-Chat ist ganz woanders. Nichts ist an einem Ort, so dass Threads übersehen, von zwei Beratern doppelt beantwortet oder verloren gehen, sobald jemand einen Tag frei nimmt. Wenn ein Recruiter unterwegs ist oder im Urlaub, wird seine gesamte Pipeline für den Rest des Teams unsichtbar.
Den ganzen Tag die gleichen Fragen screenen
Ist die Stelle remote? Was ist die Gehaltsspanne? Bieten Sie Visum-Sponsoring? Wie ist die Kündigungsfrist und wann kann ich anfangen? Ihre Berater tippen die gleichen fünf Screening-Antworten dutzende Male am Tag ein, anstatt Kundenbeziehungen aufzubauen und Angebote abzuschließen. Jeder neue Mitarbeiter muss das Skript von Grund auf lernen, und diese sich wiederholende Qualifizierung ist die wertschöpfungsärmste und mengenmäßig größte Arbeit im Team.
Bewerbungen kommen außerhalb der Geschäftszeiten und werden kalt
Kandidaten suchen abends, auf dem Arbeitsweg und am Wochenende nach Jobs – genau dann, wenn niemand am Schreibtisch ist, um zu antworten. Ein eifriger Bewerber, der bis Dienstag nichts hört, nimmt an, dass die Stelle besetzt oder die Agentur langsam ist, und sagt woanders zu. Ihre Pipeline wirkt genau zu den Zeiten geschlossen, in denen aktive, gefragte Jobsuchende am engagiertesten und antwortbereitesten sind.
Kunden fordern Updates, für die Sie keine Zeit haben
Personalverantwortliche erwarten zeitnahe Updates zum Shortlist-Fortschritt, Interview-Feedback und Angebotsstatus – und das sofort. Jeden Kunden manuell über Anrufe, E-Mails und WhatsApp auf dem Laufenden zu halten, verschlingt Stunden, die Sie nicht haben, sodass Updates unter den Tisch fallen. Ein Kunde, der drei Tage lang im Unklaren gelassen wird, gibt dieselbe Vakanz an zwei weitere Agenturen weiter, und die von Ihnen ausgehandelte Exklusivität verpufft leise in einem offenen Wettbewerb.
Keine Aufzeichnung darüber, was wem versprochen wurde
Ein Kandidat erscheint zum Vorstellungsgespräch und erwartet das Gehalt oder Startdatum, das ein Kollege letzte Woche erwähnt hat, aber es gibt keine Notiz dazu. Kündigungsfristen, Paketdetails und Feedback leben in privaten WhatsApp-Threads und Posteingängen, die verschwinden, wenn ein Berater kündigt. Wenn eine Vermittlung, eine Rückvergütung oder eine Gebühr angefochten wird, kann niemand im Team nachweisen, was tatsächlich vereinbart wurde.
Wie Vera.Support Ihnen hilft
Ein gemeinsamer Posteingang für alle Kanäle
Vera.Support vereint WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X und den Live-Chat Ihrer Website in einem Team-Posteingang. Jede Nachricht von Kandidaten und Kunden landet am selben Ort, egal wie sie eingeht – Schluss mit der Suche über private Handys und Apps hinweg. Intelligente Weiterleitung weist jede Konversation dem richtigen Berater oder Team zu, sodass ein Thread nie ins Stocken gerät, nur weil jemand unterwegs oder im Urlaub ist – der Pipeline bleibt für das gesamte Team sichtbar.
KI, die antwortet, sobald eine Nachricht eingeht
Trainieren Sie die Vera-KI auf Ihre aktuellen Stellen, Gehaltsspannen, Standorte, Prozesse und FAQs, damit sie sofort antwortet, während ein Kandidat noch überlegt, welcher Agentur er sich anschließen soll. Angetrieben von OpenAI und Google, antwortet sie nur mit Inhalten, die Sie freigegeben haben – sie erfindet nie ein Gehalt, einen Benefit oder ein Jobdetail –, sodass Ihre Agentur diejenige ist, die immer zuerst geantwortet hat. Wenn eine Konversation einen Berater erfordert, übergibt sie den vollständigen Thread, sodass niemand den Kandidaten bitten muss, sich zu wiederholen.
Automatisiertes Erstkontakt-Screening
Die KI begrüßt jeden neuen Bewerber, beantwortet Fragen zur Stelle und stellt Ihre Qualifikationsfragen – Standort, Kündigungsfrist, Arbeitserlaubnis, Gehaltsvorstellung – bevor ein Berater überhaupt eingreift. Gespeicherte Antworten und Automatisierungen beseitigen den vorhersehbaren Posteingangsverkehr, sodass Ihr Team jede Konversation bereits mit dem Wissen öffnet, ob der Kandidat passt, und seine Zeit auf die vielversprechenden Kandidaten verwenden kann, anstatt die ersten fünf Minuten mit Basisabfragen zu verbringen.
Jeder Kandidat wird in seiner Sprache beantwortet
Die KI erkennt die Sprache, in der ein Kandidat schreibt, und antwortet natürlich in Dutzenden von Sprachen – ohne Kopieren und Einfügen in Übersetzungstools. Ein internationaler Bewerber erhält in Sekundenschnelle klare, genaue Antworten zu einer Stelle, einem Relocation-Paket oder Visum-Sponsoring. Diese Reaktionsfähigkeit hält starke Kandidaten aus dem Ausland bei Ihnen engagiert, anstatt dass sie zu einer Agentur abwandern, die zufällig zuerst ihre Sprache spricht.
Vollständige Historie zu jedem Kandidaten und Kunden
Jede Nachricht, Stelle und jedes Versprechen wird einem Profil zugeordnet, das jeder autorisierte Berater öffnen kann. Das besprochene Gehalt, das Interview-Feedback, das vereinbarte Startdatum – alles dokumentiert, durchsuchbar und bei Übergabe sichtbar. Wenn ein Kandidat, der letzten Monat auf WhatsApp geschrieben hat, heute zurückruft, oder ein Kunde eine Rückvergütung für eine gescheiterte Vermittlung anfragt, haben Sie die vollständige Aufzeichnung darüber, was genau wann gesagt wurde.
Kunden ohne zusätzlichen Aufwand auf dem Laufenden halten
Proaktive Nachrichten und Follow-ups ermöglichen es Ihnen, Personalverantwortliche zu informieren und Kandidaten durch jede Phase zu führen – und das alles aus demselben Posteingang. Senden Sie nach einem Vorstellungsgespräch eine Rückmeldung, bestätigen Sie ein Angebot oder informieren Sie über den Shortlist-Fortschritt, ohne jede Nachricht manuell verfassen zu müssen. Personalverantwortliche, die sich durchgehend gut betreut fühlen, behalten die Vakanz – und die nächste – bei Ihnen, anstatt sie der Konkurrenz zu öffnen.
So funktioniert es
Verbinden Sie Ihre Kanäle
Verknüpfen Sie WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram und Ihren Karriereseiten-Chat mit wenigen Klicks – ohne Entwickler und ohne Änderungen an Ihren bestehenden Nummern oder Social-Media-Konten.
Trainieren Sie die KI auf Ihre Rollen und Prozesse
Fügen Sie Ihre aktuellen Stellenanzeigen, FAQ-Seite und Screening-Fragen ein oder laden Sie selbst ausgewählte Dokumente hoch – die KI beginnt innerhalb von Minuten, daraus präzise zu antworten und zu qualifizieren.
Ihre Berater konzentrieren sich auf die Vermittlung
Routinefragen und erste Screening-Kontakte werden rund um die Uhr automatisch bearbeitet, während Ihr Team nur die Gespräche erhält, die eine persönliche Note benötigen – bereits im vollständigen Kontext.
Entwickelt für Ihre Arbeitsweise
- Automatische Beantwortung von Fragen zu Rolle und Gehalt außerhalb der Geschäftszeiten
- Vorab-Screening neuer Bewerber, bevor ein Berater einsteigt
- Versenden von Interviewdetails und Vorbereitungsmaterialien per WhatsApp vor dem Meeting
- Aktualisierung eines Einstellungsverantwortlichen über den Fortschritt der Shortlist
- Weiterleitung einer Kandidatenfrage mit einem Klick an den richtigen Berater
- Nachfassen bei einem platzierten Kandidaten nach der ersten Woche
Und da ist noch mehr
Alles Weitere, was Sie mit Vera.Support erhalten – in jedem Plan enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet eine Personalvermittlungsagentur?
Wie lange dauert die Einrichtung? Wir haben kein IT-Team.
Wird die KI Gehälter oder Jobdetails erfinden?
Kann sie wirklich WhatsApp und Instagram an einem Ort verwalten?
Wird es unsere Berater ersetzen?
Kann die KI Kandidaten screenen, bevor ein Berater eingebunden wird?
Sind unsere Kandidatendaten sicher? Wir unterliegen der DSGVO.
Was ist, wenn wir kündigen möchten? Gibt es lange Verträge?
Bereit, das Chaos zu beenden?
Vereinheitlichen Sie Ihre Nachrichten, automatisieren Sie wiederkehrende Fragen und verwandeln Sie Gespräche in Umsatz – ab heute.
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