E-mail

Sua caixa de entrada de suporte, finalmente em um só lugar

Conecte seu endereço de e-mail de suporte compartilhado ao Vera.Support e veja cada mensagem recebida se tornar uma conversa na sua caixa de entrada unificada. Sua equipe — e sua IA — respondem na mesma tela do WhatsApp, chat e todos os outros canais, com histórico completo e atribuição integrados.

E-mails viram conversas

Cada mensagem enviada para seu endereço de suporte chega na caixa de entrada como uma conversa organizada em tópicos.

Responda de uma única tela

Responda e-mails ao lado do seu chat, WhatsApp e canais sociais — sem alternar entre abas.

A IA também trabalha com e-mail

O mesmo assistente que você treina pode redigir e enviar respostas por e-mail, transferindo para um agente quando necessário.

Atribua e nunca perca um

Direcione cada e-mail para o colega ou departamento certo para que nada passe despercebido.

Histórico completo, cada contato

Qualquer pessoa que enviar um e-mail para você é salva como um usuário com o histórico completo da conversa, garantindo um atendimento mais rápido e personalizado.

Todos os canais, uma única caixa de entrada

Conecte os aplicativos que seus clientes já usam e responda a tudo a partir de uma única tela.

Perguntas frequentes

Como faço para conectar meu e-mail de suporte?
Adicione seu endereço de suporte compartilhado em Configurações → Aplicativos e siga os passos — a Vera.Support te guia em poucos minutos.
A IA pode responder e-mails?
Sim. O mesmo assistente que você treina em seus outros canais pode responder automaticamente a conversas por e-mail e transferir para um humano a qualquer momento.

Pronto para acabar com o caos?

Unifique suas mensagens, automatize as perguntas repetitivas e transforme conversas em receita — começando hoje.

Começar agora
Planos a partir de $7/mês · Cancele quando quiser