Rispondi per Primo a Ogni Candidato e Ottieni Più Placement
Vera.Support riunisce ogni messaggio di candidati e clienti — WhatsApp, DM di Instagram, Facebook, Telegram, chat del sito web e altro — in un'unica casella condivisa, con un'IA addestrata sui tuoi ruoli e processi che screma, risponde e qualifica giorno e notte.
Ti suona familiare?
Gestire un desk di reclutamento è una corsa contro il tempo. Il candidato più forte sta parlando con altre tre agenzie e sceglie chi richiama per primo. Un responsabile delle assunzioni ti scrive su WhatsApp per aggiornamenti sulla shortlist mentre sei a metà di un colloquio. La chat della tua pagina carriere si riempie durante la notte di candidati che chiedono se la posizione è in remoto e quanto paga. Tra sourcing, screening, scheduling e referenze, un messaggio lasciato in sospeso per un'ora può costarti il placement e la relativa commissione. Vera.Support fa sentire ogni candidato e cliente seguito e coccolato — senza clonare i tuoi consulenti o aggiungere headcount che non puoi fatturare.
I migliori candidati scelgono chi risponde per primo
I candidati forti sono registrati presso diverse agenzie contemporaneamente e raramente aspettano. Il consulente che risponde più velocemente ottiene la chiamata, la fiducia e, infine, i termini firmati. Quando il tuo messaggio rimane in sospeso tutto il pomeriggio perché l'intero desk è al telefono, un candidato che hai passato ore a headhuntare su LinkedIn accetta silenziosamente un colloquio con l'agenzia che gli ha semplicemente risposto entro l'ora di pranzo.
Conversazioni sparse su troppe app
Un candidato scrive su WhatsApp, un altro si candida tramite un DM su Instagram, un cliente invia feedback sul colloquio su Telegram, e la chat della tua pagina carriere è da un'altra parte. Niente vive in un unico posto, quindi i thread vengono persi, ricevono doppie risposte da due consulenti, o scompaiono quando qualcuno si prende un giorno libero. Quando un recruiter è in sourcing o in ferie, l'intero pipeline diventa invisibile al resto del desk.
Scremare le stesse domande tutto il giorno
La posizione è in remoto? Qual è la fascia di stipendio? Fate sponsorizzazione visti? Qual è il preavviso e quando posso iniziare? I tuoi consulenti digitano le stesse cinque risposte di screening decine di volte al giorno invece di costruire relazioni con i clienti e chiudere offerte. Ogni nuovo assunto deve imparare il copione da zero, e questa qualifica ripetitiva è il lavoro a minor valore aggiunto e più alto volume del desk.
Le candidature arrivano fuori orario e si raffreddano
I candidati cercano lavoro la sera, durante il tragitto e nei weekend — esattamente quando nessuno è al desk per rispondere. Un candidato entusiasta che non riceve risposta fino a martedì presume che la posizione sia già stata coperta o che l'agenzia sia lenta, e accetta altrove. Il tuo pipeline sembra chiuso proprio nelle ore in cui i cercatori di lavoro attivi e più motivati sono più coinvolti e più propensi a rispondere.
Clienti che chiedono aggiornamenti che non hai tempo di inviare
I responsabili delle assunzioni vogliono aggiornamenti sullo shortlist, feedback sui colloqui e stato delle offerte, e li vogliono subito. Tenere ogni cliente informato manualmente tra chiamate, email e WhatsApp consuma ore che non hai, quindi gli aggiornamenti scivolano via. Un cliente lasciato al buio per tre giorni affida la stessa posizione ad altre due agenzie, e l'esclusività che hai negoziato svanisce silenziosamente in un libero per tutti senza vincoli.
Nessuna traccia di ciò che è stato promesso a chi
Un candidato si presenta al colloquio aspettandosi lo stipendio o la data d'inizio menzionati da un collega la settimana scorsa, ma non c'è alcuna nota da nessuna parte. Periodi di preavviso, dettagli del pacchetto e feedback vivono in chat WhatsApp personali e caselle di posta che se ne vanno quando un consulente si dimette. Quando un piazzamento, un rimborso o una parcella vengono contestati, nessuno in ufficio può dimostrare cosa sia stato effettivamente concordato.
Come Vera.Support ti aiuta
Una casella di posta condivisa, per ogni canale
Vera.Support unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X e live chat del sito web in un'unica casella di posta del team. Ogni messaggio di candidati e clienti arriva nello stesso posto, indipendentemente da come è arrivato, eliminando la rincorsa tra telefoni personali e app. Il routing intelligente assegna ogni conversazione al consulente o desk giusto, così un thread non si blocca mai solo perché qualcuno è in sourcing o in ferie: la loro pipeline rimane visibile a tutto il team.
IA che risponde nel momento in cui scrivono
Addestra la Vera AI sui tuoi ruoli attivi, fasce salariali, sedi, processi e FAQ in modo che risponda istantaneamente mentre un candidato sta ancora decidendo a quale agenzia affidarsi. Alimentata da OpenAI e Google, risponde solo con i contenuti che approvi: non inventerà mai uno stipendio, un benefit o un dettaglio del lavoro, così la tua è l'agenzia che ha sempre risposto per prima. Quando una conversazione necessita di un consulente, passa l'intero thread, così nessuno deve chiedere al candidato di ripetersi.
Screening automatico al primo contatto
L'IA saluta ogni nuovo candidato, risponde alle domande sul ruolo e pone le tue domande di qualifica: sede, preavviso, idoneità al lavoro, aspettative salariali, prima che un consulente intervenga. Risposte salvate e automazioni eliminano il traffico prevedibile della casella di posta, così il tuo team apre ogni conversazione sapendo già se il candidato è adatto e può dedicare il proprio tempo a quelli che vale la pena seguire, invece di sprecare i primi cinque minuti sulle basi.
Ogni candidato riceve risposta nella sua lingua
L'IA rileva la lingua in cui scrive un candidato e risponde naturalmente in decine di lingue, senza dover copiare e incollare in strumenti di traduzione. Un candidato internazionale ottiene risposte chiare e accurate in pochi secondi su un ruolo, un pacchetto di trasferimento o un visto. Questa reattività mantiene i candidati internazionali validi coinvolti con te, invece di farli scivolare verso un'agenzia che per caso ha parlato la loro lingua per prima.
Cronologia completa su ogni candidato e cliente
Ogni messaggio, ruolo e promessa viene allegato a un profilo che qualsiasi consulente autorizzato può aprire. Lo stipendio discusso, il feedback del colloquio, la data d'inizio concordata: tutto documentato, ricercabile e visibile al momento del passaggio di consegne. Quando un candidato che ha scritto su WhatsApp il mese scorso richiama oggi, o un cliente contesta un rimborso su un piazzamento fallito, hai la registrazione completa di ciò che è stato detto esattamente e quando.
Tieni aggiornati i clienti senza lavoro superfluo
Messaggi proattivi e follow-up ti permettono di tenere informati i responsabili delle assunzioni e di spingere i candidati attraverso ogni fase dalla stessa casella di posta. Invia un check-in dopo un colloquio, conferma un'offerta o invia aggiornamenti sullo shortlist a un cliente senza dover scrivere ogni nota a mano. I responsabili delle assunzioni che si sentono costantemente seguiti tengono la posizione aperta, e la successiva, con te invece di aprirla alla concorrenza.
Come funziona
Collega i tuoi canali
Collega WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e la chat della tua pagina carriere in pochi click — nessuno sviluppatore richiesto e nessuna modifica ai tuoi numeri o account social esistenti.
Addestra l'IA sui tuoi ruoli e processi
Incolla le tue offerte di lavoro attive, la pagina FAQ e le domande di screening, o carica i documenti che preferisci, e l'IA inizia a rispondere e a qualificare con precisione in pochi minuti.
I tuoi consulenti si concentrano sulle assunzioni
Le domande di routine e lo screening iniziale vengono gestiti automaticamente 24 ore su 24, mentre il tuo team riceve solo le conversazioni che richiedono un tocco personale, già in pieno contesto.
Progettato per il tuo modo di lavorare
- Risposta automatica a domande su ruolo e stipendio dopo l'orario di lavoro
- Pre-screening dei nuovi candidati prima che un consulente intervenga
- Invio di dettagli e preparazione del colloquio su WhatsApp prima dell'incontro
- Aggiornamento del responsabile delle assunzioni sullo stato della shortlist
- Instradamento della domanda di un candidato al consulente giusto con un clic
- Follow-up con un candidato inserito dopo la prima settimana
E c'è di più
Tutto ciò che ottieni con Vera.Support, incluso in ogni piano.
Domande frequenti
Quanto costa un'agenzia di reclutamento?
Quanto tempo richiede la configurazione? Non abbiamo un reparto IT.
L'AI inventerà stipendi o dettagli sul lavoro?
Può davvero gestire WhatsApp e Instagram in un unico posto?
Sostituirà i nostri consulenti?
Può scremare i candidati prima che un consulente si attivi?
I dati dei candidati sono sicuri? Siamo soggetti al GDPR.
E se volessimo cancellarci? Ci sono contratti lunghi?
Pronto a mettere fine al caos?
Unifica i messaggi, automatizza le domande ripetitive e trasforma le conversazioni in fatturato, a partire da oggi.
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