AI-pristilbud

Gi sanne, oppdaterte priser i chat – dag eller natt

Vera.Support samler alle prishenvendelser – WhatsApp, Instagram DM-er, Facebook Messenger, Telegram, nettsidens live chat og mer – i én felles innboks, med en AI som kobler seg til bookingsystemet ditt og gir sanne, oppdaterte priser og tilgjengelighet døgnet rundt.

Planer fra $7/måned · Avslutt når som helst
Utfordringen

Høres det kjent ut?

Enten du driver hotell, gjestehus, resort, reisebyrå, turoperatør eller utleie, skjer det samme hver dag: Noen sender en melding og spør «hva koster et rom i helgen?», og det er ingen ledig til å sjekke systemet og svare. Henvendelsen kommer etter stengetid eller i en travel vakt, så den blir liggende ubesvart i timevis – og når noen endelig får tid, har gjesten allerede booket et sted som svarte først. Selv når teamet ditt svarer, må de stoppe det de holder på med, åpne bookingsystemet, lese av en pris og skrive den inn manuelt for hvert eneste spørsmål. Trege, manuelle pristilbud koster deg bookinger, binder opp personalet og gjør kjøpsklare gjester til tapte henvendelser. Du trenger en måte å gi nøyaktige priser og tilgjengelighet på øyeblikkelig, i kanalene folk allerede bruker, uten at en person må sjekke systemet hver gang.

Prishenvendelser blir liggende ubesvart i timevis

En gjest spør «hva er prisen deres for denne helgen?» og ingen er ledig til å sjekke bookingsystemet og svare. Spørsmålet blir liggende i en innboks til noen får tid, noen ganger først neste morgen. Innen den tid har gjesten sendt melding til tre andre steder og booket hos den som svarte først. De som er mest klare til å booke, er de som er minst villige til å vente på en pris.

Pristilbud skjer bare i åpningstiden

Resepsjonen din svarer på dagtid, men det er nettopp da gjestene er opptatt med sitt eget. De tenker på å planlegge en tur om kvelden eller i helgen, spør om pris og får stillhet til mandag. Interessen forsvinner, og du er usynlig akkurat i de timene folk faktisk setter seg ned for å sammenligne alternativer og booke.

Ansatte blir sittende og sjekke priser manuelt hele dagen

Hver «hva koster to netter?» betyr at noen må stoppe det de holder på med, åpne bookingsystemet, finne datoene, lese av prisen og skrive den tilbake. Dusinvis av ganger om dagen, for de samme rutinespørsmålene. Det er tregt, det avbryter det virkelige arbeidet, og det er akkurat den typen repeterende oppslag et menneske ikke burde måtte gjøre hele vakten.

Priser sitert fra hukommelsen blir utdaterte

Når ansatte siterer fra et utskrevet ark eller egen hukommelse i stedet for det levende systemet, gir de priser som ble endret forrige uke eller datoer som allerede er fullbooket. Gjesten får ett tall i chat og et annet ved utsjekk, eller dukker opp og forventer et rom som ikke finnes. Hvert utdaterte pristilbud er en pinlig samtale og svekket tillit.

Fremmedspråklige henvendelser blir borte

En gjest sender melding på spansk, tysk eller arabisk og spør om tilgjengelighet, men ingen på vakt kan svare trygt. Svaret kommer tregt, stotrende eller aldri. Gjestene fra det internasjonale publikummet du ønsker å nå, er de som mest sannsynlig gir opp når et enkelt prisspørsmål møter en språkbarriere.

Henvendelser spredt over for mange apper

Prisspørsmål kommer inn på WhatsApp, Instagram DM, Facebook og nettpraten din, hver sjekket på en annen telefon av en annen person. Ingenting er samlet, så tråder blir oversett og gjester venter altfor lenge på et svar. I det en ansatt går av vakt, blir samtalene deres – og bestillingene i dem – usynlige for alle andre.

Løsningen

Hvordan Vera.Support hjelper deg

KI som gir levende priser klokken 02:00

Koble Vera KI til bookingsystemet ditt slik at den kan hente sanntidspriser og tilgjengelighet i det gjesten spør – selv midt på natten. «Hvor mye koster et rom i helgen?» får et nøyaktig, levende svar på sekunder, direkte fra systemet, på gjestens eget språk. Timene resepsjonen din er stengt blir ditt travleste tilbuds- og bestillingsvindu.

Kobles til bookingsystemet ditt

Vera.Support kobler KI direkte til bookingsystemet ditt, med støtte for Sedna bookingsystemet, slik at tilbudene gjenspeiler reell tilgjengelighet og gjeldende priser i stedet for en statisk prisliste. KI-en leser de samme levende dataene som teamet ditt bruker, noe som betyr at prisen gjesten ser i chat, er prisen som faktisk kan bookes – ingen utdaterte tall, ingen gjetting.

Gjør chat til en bestillingskanal

Når en gjest har fått en reell pris og ser at datoene er ledige, er samtalen allerede halvveis til en bestilling. I stedet for en henvendelse som ender i et tregt svar, blir chat en levende salgskanal som fanger interesse i det øyeblikket den er høyest – døgnet rundt, uten at en person må sjekke systemet hver gang.

Én felles innboks, alle kanaler

Vera.Support samler WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X og nettprat i én teaminnboks. Hver prishenvendelse havner samme sted uansett hvordan den kom inn, og slutter kaoset med personlige telefoner og nettbrett. Smart ruting sender hver samtale til rett person eller eiendom, så ingenting forsvinner ved vaktskifte.

Hver gjest besvart på sitt språk

KI-en oppdager språket gjesten skriver på og svarer naturlig på dusinvis av språk, uten å kopiere inn i oversettelsesverktøy. Noen som spør om priser på spansk, tysk eller mandarin, får samme umiddelbare, nøyaktige tilbud som noen som skriver på engelsk. Ingen bestilling går tapt på grunn av språket gjesten tok kontakt på.

Overlevering til menneske for vanskelige forespørsler

Når en gjest ønsker en gruppepris, en spesialpakke eller noe utenfor KI-ens regler, overføres samtalen til en person med full kontekst allerede vedlagt. Rutinemessige prissjekker løses av seg selv, mens teamet ditt fokuserer på de høyverdige forespørslene som virkelig trenger et menneskelig preg – aldri å starte en samtale fra bunnen av.

Slik fungerer det

1

Koble til kanalene dine

Koble WhatsApp, Instagram, Facebook og nettsidechatten din på noen få klikk — uten utviklerhjelp og uten å endre eksisterende numre eller sosiale kontoer.

2

Koble til bookingsystemet ditt

Koble AI-en til bookingsystemet ditt, med støtte for Sedna bookingsystem, slik at den kan lese sanntidspriser og tilgjengelighet. Fra da av kommer prisene den oppgir direkte fra ditt live-system i stedet for en statisk liste.

3

La tilbud og bestillinger komme inn døgnet rundt

Rutinemessige pris- og tilgjengelighetsspørsmål løses automatisk dag og natt, mens teamet ditt kun mottar samtalene som trenger en personlig touch, allerede i full kontekst.

Og det er mer

Alt annet du får med Vera.Support, inkludert i alle planer.

Native iOS- og Android-apper for ansatte på farten
Proaktive chat-pop-ups for å konvertere nettstedsbesøkende til henvendelser
Smart ruting til riktig teammedlem eller eiendom
Rapporter og analyser om svartider og volum
Innebygd chat-widget på hvilken som helst side på nettstedet ditt
GDPR-vennlige kontroller og krypterte data

Én innboks for alle kanaler

Koble til appene kundene dine allerede bruker, og svar på alt fra én skjerm.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye koster det å komme i gang?
Planer starter på $7 per måned, og hver plan inkluderer alle funksjoner — live chat, AI-chatboten, alle kanalintegrasjoner, teamroller, lagrede svar og analyser. Du velger ganske enkelt meldingsvolum og antall agenter som passer din bedrift. AI-bruk går på kreditter, så AI-ens live-prising trekker på kredittsaldoen din mens den jobber. Det er ingen gratisnivå, men du kan starte på den minste planen på $7 per måned, teste den mot din reelle henvendelsestrafikk, og skalere opp når du trenger mer. Det er et enkelt månedsabonnement uten langsiktige kontrakter, så du kan si opp når som helst.
Hvordan gir AI-en en reell, levende pris?
Du kobler Vera AI til bookingsystemet ditt. Når en gjest sender en melding for å spørre om pris eller tilgjengelighet, leser AI-en livedata direkte fra systemet, regner ut hva som gjelder for gjestens datoer, og svarer direkte i chatten — 24/7 og på gjestens eget språk. Fordi den henter fra samme system som teamet ditt bruker, er prisen den oppgir en reell, gjeldende sats i stedet for et statisk tall fra et priskart.
Hvilke bookingsystemer kan den kobles til?
Vera.Support kobler AI-en til bookingsystemet ditt slik at den kan oppgi reelle priser og ledighet, og Sedna bookingsystem støttes. Hvis du bruker Sedna, leser AI-en sanntidspriser og ledighet direkte derfra. Hvis du har et annet system, ta kontakt så snakker vi om hva som er mulig for din løsning – vi vil heller være ærlige med deg enn å love en tilkobling vi ikke har bekreftet.
Vil AI-en finne opp priser eller ledighet?
Nei. Når den er koblet til bookingsystemet ditt, henter AI-en priser og ledighet fra sanntidsdata i systemet, i stedet for å gjette eller hente informasjon fra generell internettkunnskap. Den svarer med reelle priser og reell ledighet, så den finner ikke opp en pris eller tilbyr datoer som faktisk ikke er ledige. For alt den ikke kan svare på, sier den ifra og tilbyr å sette gjesten i kontakt med en person, og overfører hele samtalen.
Kan den gjøre om et prisspørsmål til en faktisk bestilling?
Det er hele poenget. En gjest som får en reell pris og ser at datoene er ledige, er allerede nesten fremme ved en bestilling. I stedet for et tregt svar som lar henvendelsen kjølne, svarer AI-en umiddelbart i det øyeblikket interessen er størst, og gjør chatten din til en levende salgskanal. Når en forespørsel trenger et menneske – en gruppepris eller en spesialpakke – overleverer den til teamet ditt med full kontekst.
Fungerer det utenom åpningstider og på andre språk?
Ja. AI-en oppgir sanntidspriser og ledighet døgnet rundt, så kveldene og helgene når reisende faktisk planlegger turer blir ditt travleste tilbudsvindu i stedet for stillstand. Den oppdager også språket en gjest skriver på og svarer naturlig på dusinvis av språk, så en henvendelse på spansk, tysk eller arabisk får samme raske, nøyaktige svar som en på engelsk.
Hvor lang tid tar oppsett? Vi har ingen IT-avdeling.
De fleste bedrifter er i gang i løpet av én arbeidsøkt. Du limer inn et lite stykke kode på nettsiden din for live chat-widgeten, og deretter kobler du til sosiale medier og meldingskanaler gjennom noen få veiledede klikk – ingen utvikler kreves. Å koble til bookingsystemet ditt slik at AI-en kan lese sanntidspriser er også et veiledet steg, og hvis du ønsker hjelp, kan vi gå gjennom det sammen.
Hva om vi vil avslutte? Er det lange kontrakter?
Det er ingen langtidskontrakter. Du kan når som helst si opp fra innstillingene dine, og du vil ikke bli belastet etter det. Du kan starte på den minste planen til 7 dollar per måned og evaluere alt fullt ut, for så å skalere opp, og det er enkelt å flytte opp eller ned i plan etter hvert som antall henvendelser endrer seg.

Klar til å få slutt på kaoset?

Samle meldingene dine, automatiser de repetitive spørsmålene, og gjør samtaler til inntekter – start i dag.

Kom i gang
Planer fra $7/måned · Avslutt når som helst