Política de Cookies de Vera Support LLC
Última actualización: 13 de octubre de 2025
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen o lo hagan de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
También podemos usar tecnologías similares como las "etiquetas de página" (también conocidas como web beacons), que son pequeños bloques de código en una página web o en un correo electrónico que nos permiten leer y configurar cookies.
2. Cómo y por qué usamos cookies
Sí, Vera Support LLC utiliza cookies. Las usamos para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, para monitorizar cómo utilizas nuestros servicios y así poder mejorarlos, y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing.
Las cookies que utilizamos se clasifican en las siguientes categorías generales:
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- Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia. Usamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cookies de funcionalidad: Permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario o idioma) para ofrecerte una experiencia mejorada y más personal.
- Cookies de segmentación/publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se usan para limitar el número de veces que ves un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria.
3. Tus opciones: ¿Tienes que aceptar las cookies?
No es necesario que aceptes las cookies para usar nuestro sitio web o servicios. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente y que tu experiencia se vea degradada.
La mayoría de los navegadores web permiten controlar la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas y eliminarlas, visita www.aboutcookies.org.
También puedes cambiar la configuración de tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie o para rechazarlas por completo. Haz clic en el enlace de tu navegador a continuación para obtener más información:
4. Lista de cookies que utilizamos en nuestro sitio web
A continuación se muestra una lista de las cookies comunes que nosotros y nuestros socios externos (como Google y Facebook) podemos utilizar en nuestro sitio web.
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- Finalidad: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio, como qué páginas se visitan y cuánto tiempo se pasa en el sitio. Utilizamos esta información para elaborar informes y ayudarnos a mejorar el sitio.
- Duración: Varía de 1 minuto a 2 años.
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- Finalidad: Es un píxel publicitario utilizado para prospección (encontrar nuevos clientes potenciales) y remarketing (mostrar anuncios a personas que ya han visitado nuestro sitio).
- Duración: Hasta 180 días.
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Ten en cuenta que esta lista puede actualizarse periódicamente a medida que añadamos o cambiemos nuestros proveedores de servicios.