Qoy AI cavabı hazırlasın, agentiniz isə nəzarəti əlində saxlasın
Agentləriniz söhbət zamanı təklif olunan cavablar, hər mesajda daha təmiz ifadələr və audio qeydləri və şəkilləri oxuya bilən AI əldə edir. Heç nə göndərilməz, insan göndərməyə qərar verməyincə.
Bu, artıq özü cavab verən və AI-nin özbaşına cavab verməkdənsə, arxa planda kömək etməsini istəyən komandalar üçündür. Hər bir xüsusiyyət ayrıca açıla bilər, beləliklə birindən başlayıb qalanlarını sonra əlavə edə bilərsiniz.
Addım-addım
Smart Reply-i aktivləşdirin
Parametrlər > Süni İntellekt > Smart Reply bölməsinə keçin. Təklif olunan cavablar chatbotunuzdan götürülərək söhbət sahəsində real vaxtda görünəcək. Chatbot söndürüldükdə belə onu aktivləşdirə bilərsiniz və dil aşkarlama və tərcümə ilə uyğun işləyir.
Agentlərinizin yazdıqlarını təmizləyin
Orfoqrafiya düzəlişi agentin mesajındakı səhvləri avtomatik düzəldir. Mesajın yenidən yazılması söhbət mətn sahəsinə düymə əlavə edir ki, mesajınızı daha mehriban və peşəkar şəkildə yenidən yazsın, həmçinin əvvəlki agent mesajınız yoxdursa, salamlaşma əlavə edir.
Yenidən yazmanı istiqamətləndirin
Prompt-u təyin edərək AI-ya mesajların necə yenidən yazılmasını istədiyinizi bildirin. İcra rejimi onun nə vaxt işləyəcəyini müəyyən edir: avtomatik hər şeyi yenidən yazır, mənfi hiss yalnız mənfi kimi işarələnmiş mesajlara təsir edir. Diliniz İngilis dili deyilsə, onu agent və ya admin profilinizdə təyin edin.
Qoy AI eşitsin və görsün
Səs tanıma audio mesajları mətnə çevirir və audio pleyerin yanında göstərir, həmçinin tərcümə xüsusiyyətləri ilə işləyir. Şəkil və fayl analizi chatbot-a insanların göndərdiyi şəkilləri və faylları şərh etməyə imkan verir.
Cavabların haradan gəldiyini göstərin
Mənbə bağlantıları, cavabı hazırlamaq üçün istifadə olunan mənbələrin keçidlərini əlavə edir. Bu keçidlərə daxil ediləcək məqalələr üçün əvvəlcə Parametrlər > Məqalələr > Məqalələr səhifəsinin URL-sini təyin edin.
Faydalı detalları çıxarın
Qeyd məlumatlarının çıxarılması, qeydlər panelinə istifadəçinin mesajlarından xüsusi məlumatları (giriş məlumatları, URL-lər və ya söhbətin xülasəsi kimi) çıxaran bir menyu əlavə edir. Kontekst məlumatlılığı AI-ya şəxsin hansı səhifədən yazdığını görməyə imkan verir.
Tənzimləmələr arayışı
| Parametr | Nə edir |
|---|---|
| Ağıllı Cavab | Söhbət sahəsində chatbot əsasında real vaxtda cavablar təklif edir. |
| Orfoqrafiya düzəlişi | Agentin mesajındakı orfoqrafik səhvləri avtomatik düzəldir. |
| Mesajın yenidən yazılması | Söhbət mətn sahəsinə mesajınızı daha mehriban və peşəkar etmək üçün yenidən yazan bir düymə əlavə edir. |
| İstək | Yenidən yazmanın mesajların necə səslənməsini istədiyinizi bildirən təlimatlarınız. |
| İcra rejimi | Hər mesajı avtomatik yenidən yazmaq və ya yalnız mənfi əhval-ruhiyyə kimi qeyd olunan mesajları yenidən yazmaq arasında seçim edir. |
| Nitqin tanınması | Səs mesajlarını mətnə çevirir və onu audio pleyerin yanında göstərir. |
| Şəkil və fayl analizi | Chatbot-a söhbətdə insanların göndərdiyi şəkilləri və faylları şərh etməyə imkan verir. |
| Mənbə keçidləri | AI-nin cavabını qurmaq üçün istifadə etdiyi mənbələrin keçidlərini əlavə edir. |
| Qeyd məlumatlarının çıxarılması | Qeydlər panelinə menyu əlavə edir ki, istifadəçinin mesajlarından giriş məlumatları, URL-lər və ya söhbət xülasəsi kimi detalları çıxarsın. |
| Kontekst anlayışı | AI-ya istifadəçinin yazdığı səhifənin meta başlığını və meta təsvirini göstərir. |
| Məqalələr səhifəsinin URL-i | Parametrlər > Məqalələr > Məqalələr səhifəsinin URL-i bölməsində bu, məqalələrin mənbə keçidlərində görünməsinə imkan verir. |
Bilmək faydalıdır
Geri qaytarmaq CTRL+Z-dir
Əgər təklif və ya yenidən yazma saxlanmasını istədiyiniz mətni əvəz edərsə, CTRL+Z əvvəlki mesajı bərpa edir.
Təklifi tam oxuyun
Uzun təkliflər sığdırılmaq üçün qısaldılır. İstifadə etməzdən əvvəl tam oxumaq üçün 3 saniyə üzərinə sürüşdürün.
Chatbot artıq audionu başa düşür
Nitqin tanınması mövcuddur ki, agentləriniz faylı oynatmadan deyilənləri oxuya bilsin. Chatbot bu parametrdən asılı olmayaraq audio mesajları başa düşür. Şəxsin dili məlum olduqda dəqiqlik artır, buna görə də dilin aşkarlanması kömək edir.
Şəkil analizinin tələbləri var
Bu funksiya yalnız GPT-4 və daha yeni modellərlə işləyir. Həmçinin localhost-da işləmir, ona görə də onlayn server və ya bulud fayl yaddaşına ehtiyacınız var. Yüklənən fayllar AI hesabında müvəqqəti saxlanılır və cavab hazırlandıqdan dərhal sonra silinir.
Kontekst anlayışı məqsədli şəkildə məhdudlaşdırılıb
AI yalnız səhifənin meta başlığını və meta təsvirini görür, səhifə məzmununu yox. Bu, yalnız chat vidjetində işləyir və mesajlaşma kanallarında mövcud deyil.
Öz dilinizdə yenidən yazma
Mesajın yenidən yazılması agent və ya admin profilinizdə təyin olunmuş dilə uyğun aparılır. Komandanız ingilis dilində yazmırsa, həmin profil dilini təyin edin, əks halda nəticələr danışıq tərzinizə uyğun gəlməyəcək.
Ümumi suallar
Smart Reply-dən istifadə etmək üçün chatbot işə salmalıyam?
AI müştərilərə özbaşına mesaj göndərəcək?
Şəkil və fayl analizi aktiv olduqda insanların göndərdiyi fayllara nə olur?
Mənbə linklərim niyə heç vaxt məqalə göstərmir?
WhatsApp və ya Instagram-da kontekst anlayışından istifadə edə bilərəmmi?
Bunların hər hansı biri əlavə xərc tələb edir?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın