Hesabınız və müştərilərinizin məlumatları təhlükəsiz saxlanılır
Vera.Support heç bir konfiqurasiya etmədən girişləri, söhbətləri və yüklənən faylları qoruyur. Bu səhifə artıq işləyən mexanizmləri və sizin nəzarətinizdə olan bir neçə şeyi izah edir.
Bunu oxuyun: müştəri məlumatlarınızın necə idarə olunduğunu bilmək istədikdə, komandanızdan kimsə bloklandıqda və ya müştəri məlumatlarının silinməsini tələb etdikdə.
Addım-addım
Giriş bloklamasını gözləyin
Bir saat ərzində on uğursuz giriş cəhdi həmin IP ünvanını bir saatlıq bloklayır. Göstərilən mesaj: "Çox sayda giriş cəhdi. Bir neçə saat sonra yenidən cəhd edin." Sıfırlamaq üçün heç nə yoxdur; gözləyin, sonra düzgün məlumatlarla daxil olun.
Serverinizdə kataloq siyahısını söndürün
Yüklənən fayllar təsadüfi əlifba-rəqəm prefiksi ilə adlandırılır, beləliklə heç kim onların veb ünvanını təxmin edə bilməz. Bu qorunma yalnız serverinizdə kataloq siyahısı söndürüldükdə işləyir ki, qovluqlarınıza baxmaq mümkün olmasın.
Aktiv sessiyaları bitirmək üçün şifrəni dəyişin
Admin və ya agentin şifrəsini və ya məlumatlarını dəyişmək onların bütün aktiv sessiyalarını sonlandırır. Bu, həssas əməliyyatlar icra olunduqda və ya bir saat ərzində baş verir.
Məlumatlarını silmək üçün istifadəçini silin
İstifadəçini silmək onların söhbətlərini, mesajlarını və əlavə fayllarını, o cümlədən bulud yaddaşında saxlanılan faylları daimi olaraq silir. Geri dönüş yoxdur, ona görə də bunu qəsdən edin.
Ziyarətçilərdən məxfilik siyasətinizi qəbul etmələrini xahiş edin
Məxfilik mesajı, ziyarətçinin sizə yazmazdan əvvəl məxfilik siyasətinizi qəbul etməsini tələb edir. Bunun üçün yardım mərkəzində ayrıca təlimat var.
Tənzimləmələr arayışı
| Parametr | Nə edir |
|---|---|
| Məxfilik mesajı | Ziyarətçilərin mesaj göndərməzdən əvvəl məxfilik siyasətinizi qəbul etməsini tələb edir. |
Bilmək faydalıdır
Kilidləmə mesajı gözləmə müddətini şişirdir
Mətndə bir neçə saat sonra yenidən cəhd edin deyilir, amma kilid bir saat sonra açılır. Bu, IP ünvanına tətbiq olunur, ona görə də həmin bağlantıdakı hər kəs təsirlənir.
Sessiyaların bağlanması bir saata qədər çəkə bilər
Şifrə və ya profil dəyişikliyindən sonra mövcud sessiyalar həssas əməliyyat icra olunduqda və ya ən geci bir saat ərzində sona çatır. Həmişə dərhal baş vermir.
İstifadəçini silmək bulud yaddaşına da təsir edir
Bulud yaddaşında saxlanılan əlavələr istifadəçi ilə birlikdə silinir, təkcə paneldəki qeydlər deyil. Silmədən əvvəl saxlamaq istədiyiniz hər şeyi yükləyin.
Şifrələmə və sorğu yoxlamaları daxilidir
Aktiv sessiya giriş məlumatları kimi həssas məlumatlar AES-256 ilə qorunur. Həssas istifadəçi girişi XSS-ə qarşı təmizlənir və hər sorğu giriş kukisi və müştəri tərəfli giriş sətri ilə yoxlanılaraq CSRF bloklanır.
Xarici mütəxəssislər tərəfindən yoxlanılır
Təhlükəsizlik mütəmadi olaraq təhlükəsizlik mütəxəssisləri tərəfindən nəzərdən keçirilir. Bunun üçün heç nə tənzimləmək və ya konfiqurasiya etmək lazım deyil.
Ümumi suallar
Mən bloklandım və "Çox sayda giriş cəhdi" görürəm. Nə etməliyəm?
Müştərilərimin yüklədiyi faylları kimsə tapa bilərmi?
Bir istifadəçini siləndə dəqiq nə baş verir?
Bir agentin şifrəsini dəyişsəm, onlar hər yerdən çıxış edilə bilməz olurlar?
Məlumatlarım şifrələnirmi?
Təhlükəsizliyinizi müstəqil kimsə yoxlayırmı?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın