Invia campagne WhatsApp e trasforma ogni risposta in una conversazione
Vera.Support ti aiuta a fare WhatsApp marketing nel modo giusto: invia broadcast e campagne ai contatti che hanno acconsentito, poi raccogli ogni risposta in un'unica casella di posta condivisa insieme a Instagram, Messenger e chat web, con un'intelligenza artificiale che risponde 24 ore su 24 basandosi sui tuoi contenuti.
Ti suona familiare?
Sappiamo cosa succede dopo aver inviato una campagna WhatsApp: le risposte arrivano a valanga e all'improvviso una persona si ritrova a gestire centinaia di domande da un singolo telefono, mentre potenziali acquirenti interessati si raffreddano. Un broadcast è solo la metà facile del lavoro. La parte difficile è gestire la conversazione che innesca: rispondere a domande sui prezzi, confermare dettagli e seguire prima che l'attimo passi, senza spammare persone che non hanno mai accettato di sentirti. Vuoi campagne che rispettino il consenso, arrivino nella posta in arrivo e si trasformino effettivamente in vendite, non in un'ondata di messaggi che nessuno riesce a gestire.
I broadcast creano un'ondata a cui nessuno può rispondere
Invii una campagna alla tua lista e le risposte arrivano tutte insieme. Un collega fissa un singolo telefono cercando di tenere il passo, mentre persone veramente interessate aspettano ore per una risposta. Quando qualcuno finalmente risponde, la scintilla si è spenta e la campagna per cui hai pagato si spegne silenziosamente.
Nessun modo pulito per gestire consenso e opt-in
Il marketing su WhatsApp funziona solo quando le persone hanno accettato di sentirti, e contattare chi non ha mai dato il consenso fa flaggare o bloccare il tuo numero. Senza un registro ordinato di chi ha acconsentito e un modo semplice per onorare le rinunce, sei a un broadcast sbadato dal perdere del tutto il canale.
Le risposte alle campagne si perdono tra app e telefoni
Le risposte di WhatsApp vivono su un telefono personale, i commenti di Instagram su un tablet, le domande del sito da un'altra parte ancora. Le conversazioni innescate dalla campagna sono sparse, i thread vengono persi, e quando un collega finisce il turno, le sue risposte sono invisibili a tutti gli altri.
Le stesse domande della campagna, in continuazione
Ogni broadcast scatena la stessa ondata di domande: prezzo, disponibilità, spedizione, come ordinare. Il tuo team scrive le stesse risposte decine di volte, mentre le persone che avevano bisogno di una risposta veloce sono già passate oltre. È un lavoro estenuante e ripetitivo, e niente di tutto ciò sembra vera vendita.
I lead caldi si raffreddano prima che qualcuno li segua
Una risposta a una campagna è un segnale d'acquisto, ma i segnali scadono in fretta. Qualcuno chiede come acquistare, non riceve risposta per mezza giornata e prenota con chi ha risposto per primo. Lasci soldi sul tavolo solo perché non hai un modo rapido e organizzato per seguire l'interesse generato da una trasmissione.
Nessuna idea di cosa funzioni davvero
Invii campagne su campagne senza un quadro chiaro di quali messaggi generano risposte, con che velocità risponde il tuo team o dove si bloccano le conversazioni. Senza visibilità su volumi e tempi di risposta, ogni trasmissione è un tiro al buio e non puoi distinguere una campagna vincente da una sprecata.
Come Vera.Support ti aiuta
Invia campagne, poi raccogli ogni risposta in un'unica casella di posta
Esegui le tue trasmissioni e campagne WhatsApp e guarda ogni risposta atterrare in una casella di posta condivisa del team, invece che su un singolo telefono sovraccarico. Il routing intelligente indirizza ogni conversazione alla persona giusta, così l'ondata di risposte generata dalla tua campagna viene gestita in ordine, nel contesto e senza che nessuno si arrabatti tra app e turni.
Progettato con il consenso al primo posto
Vera.Support ti aiuta a messaggiare le persone che hanno aderito e a tenere un registro pulito di chi ha accettato e chi si è cancellato, così le rinunce vengono onorate automaticamente. Il punto è un marketing basato sul permesso che protegge il tuo numero e la tua reputazione: raggiungi contatti che vogliono sentirti, mai bombardare sconosciuti.
AI che risponde alle risposte delle campagne giorno e notte
Addestra la Vera AI sui tuoi prodotti, prezzi, politiche e FAQ in modo che risponda all'ondata prevedibile di domande della campagna all'istante, anche alle 2 di notte. Alimentata da OpenAI e Google, risponde solo con i contenuti che approvi: non inventerà mai un prezzo o un dettaglio, e passa la mano a una persona nel momento in cui una conversazione ne ha bisogno, con l'intero thread allegato.
Una casella di posta unica per WhatsApp, Instagram, Messenger e chat web
Vera.Support unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X e live chat del sito in un'unica schermata. Le conversazioni innescate dalle tue campagne, indipendentemente dal canale, confluiscono tutte nello stesso posto, così il tuo team lavora da un'unica casella di posta senza condividere numeri di telefono personali o cambiare scheda.
Risposte salvate e automazioni per domande ricorrenti
Costruisci una libreria di risposte curate e in linea con il brand per prezzi, spedizione, ordini e altre FAQ della campagna, poi invia una risposta perfetta in un paio di clic. Le automazioni e l'AI gestiscono automaticamente il traffico prevedibile, così il tuo team smette di riscrivere le stesse frasi e si concentra sulle conversazioni più probabili da convertire.
Vedi cosa fa ogni campagna
Report e analisi ti mostrano volume di risposte, tempi di risposta e dove si bloccano le conversazioni, così puoi distinguere una campagna vincente da una sprecata. Le cronologie complete dei contatti viaggiano con ogni conversazione, così sai sempre cosa è stato promesso e puoi seguire al momento giusto.
Come funziona
Collega WhatsApp e gli altri tuoi canali
Collega WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito web in pochi clic — nessun sviluppatore necessario e nessuna modifica al tuo numero o ai tuoi account social esistenti.
Addestra l'AI sulle tue offerte e FAQ
Incolla i dettagli dei tuoi prodotti, prezzi e politiche, o carica i documenti che scegli, e l'AI inizia a rispondere accuratamente alle risposte della campagna in pochi minuti.
Invia la tua campagna e lascia che la casella di posta faccia il lavoro
Trasmetti ai tuoi contatti che hanno aderito, poi lascia che le risposte di routine si risolvano automaticamente mentre il tuo team gestisce i lead caldi — ogni conversazione già in pieno contesto.
E c'è di più
Tutto ciò che ottieni con Vera.Support, incluso in ogni piano.
Domande frequenti
Quanto costa iniziare a eseguire campagne WhatsApp?
Vera.Support può aiutarmi a rimanere conforme al consenso?
Cosa succede a tutte le risposte dopo aver inviato una campagna?
L'IA inventerà prezzi o dettagli sui prodotti?
Può davvero gestire WhatsApp e Instagram in un unico posto?
Quanto tempo richiede l'installazione? Non abbiamo un reparto IT.
Posso vedere quali campagne funzionano?
E se volessimo cancellare? Ci sono contratti a lungo termine?
Pronto a mettere fine al caos?
Unifica i messaggi, automatizza le domande ripetitive e trasforma le conversazioni in fatturato, a partire da oggi.
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