WhatsApp Kampanyaları Gönderin ve Her Yanıtı Sohbete Dönüştürün
Vera.Support, WhatsApp pazarlamasını doğru şekilde yapmanıza yardımcı olur — izinli kişilere toplu mesajlar ve kampanyalar gönderin, ardından her yanıtı Instagram, Messenger ve web sohbetiyle birlikte tek bir paylaşılan gelen kutusunda yakalayın; yapay zeka, kendi içeriğinizden 7/24 yanıt versin.
Tanıdık geliyor mu?
WhatsApp kampanyasında 'gönder'e bastıktan sonra ne olduğunu biliyoruz: yanıtlar yağmaya başlar ve bir anda tek bir kişi tek bir telefondan yüzlerce soruyu yanıtlamaya çalışırken ilgili alıcılar soğur. Toplu mesaj göndermek işin sadece kolay yarısı. Zor olan kısım, başlattığı sohbeti yönetmektir — fiyat sorularını yanıtlamak, detayları onaylamak ve anı kaçırmadan takip yapmak, üstelik sizden haber almayı kabul etmemiş kişilere spam atmadan. Saygılı kampanyalar istiyorsunuz: izne dayalı, gelen kutusuna düşen ve gerçekten satışa dönüşen; kimsenin yetişemediği bir mesaj seli değil.
Toplu mesajlar kimsenin yanıtlayamadığı bir sel yaratır
Listenize bir kampanya gönderirsiniz ve yanıtlar aynı anda gelir. Bir ekip arkadaşı tek bir telefona bakarak yetişmeye çalışırken gerçekten ilgilenen insanlar saatlerce yanıt bekler. Birisi onlara dönene kadar heves kaçar ve göndermek için para ödediğiniz kampanya sessizce söner.
İzin ve onay yönetimi için temiz bir yol yok
WhatsApp pazarlaması yalnızca insanlar sizden haber almayı kabul ettiğinde işe yarar ve hiç izin vermemiş kişilere mesaj atmak numaranızın işaretlenmesine veya engellenmesine yol açar. Kimin izin verdiğine dair düzenli bir kayıt ve çıkışları onurlandırmanın kolay bir yolu olmadan, kanalı tamamen kaybetmekten bir dikkatsiz toplu mesaj uzaktasınız.
Kampanya yanıtları uygulamalar ve telefonlar arasında kaybolur
WhatsApp yanıtları kişisel telefonda, Instagram yorumları tablette, web sitesi soruları başka bir yerde kalır. Kampanyanın başlattığı konuşmalar dağılır, mesajlar kaçırılır ve bir ekip arkadaşı vardiyadan çıktığında yanıtları diğer herkes için görünmez olur.
Aynı kampanya soruları, tekrar tekrar
Her toplu mesaj aynı soru dalgasını tetikler — fiyat, stok, kargo, nasıl sipariş verilir. Ekibiniz aynı yanıtları onlarca kez yazarken hızlı yanıt bekleyenler çoktan başka yere yönelmiştir. Bu yorucu, tekrarlayan bir iştir ve gerçek satış yapmak gibi hissettirmez.
Sıcak müşteri adayları takip yapılmadan soğur
Bir kampanya yanıtı satın alma sinyalidir, ancak sinyaller çabuk tükenir. Biri nasıl satın alacağını sorar, yarım gün boyunca hiçbir şey duymaz ve ilk cevap verenle anlaşma yapar. Bir yayının yarattığı ilgiyi takip etmek için hızlı ve düzenli bir yol olmadığı için masada para bırakıyorsunuz.
Gerçekte neyin işe yaradığına dair hiçbir fikriniz yok
Birbiri ardına kampanya gönderiyorsunuz ama hangi mesajların yanıt aldığı, ekibinizin ne kadar hızlı yanıt verdiği veya sohbetlerin nerede tıkandığı konusunda net bir resminiz yok. Hacim ve yanıt süreleri hakkında görünürlük olmadan, her yayın bir tahmindir ve kazanan bir kampanyayı boşa giden bir kampanyadan ayırt edemezsiniz.
Vera.Support size nasıl yardımcı oluyor
Kampanyalar gönderin, ardından her yanıtı tek bir gelen kutusunda yakalayın
WhatsApp yayınlarınızı ve kampanyalarınızı çalıştırın ve her yanıtın, tek bir bunalmış telefon yerine ortak bir ekip gelen kutusuna düştüğünü izleyin. Akıllı yönlendirme, her sohbeti doğru kişiye iletir, böylece kampanyanızın yarattığı yanıt dalgası, kimse uygulamalar ve vardiyalar arasında koşturmadan, sırayla ve bağlam içinde ele alınır.
Tasarım gereği önce izin
Vera.Support, sizi tercih eden kişilere mesaj göndermenize ve kimin kabul ettiğinin ve kimin abonelikten çıktığının temiz bir kaydını tutmanıza yardımcı olur, böylece çıkışlar otomatik olarak onurlandırılır. Amaç, numaranızı ve itibarınızı koruyan, sizden haber almak isteyen kişilere ulaşan ve asla yabancılara patlama yapmayan izin tabanlı pazarlamadır.
Gece gündüz kampanya yanıtlarına cevap veren yapay zeka
Vera AI'yı ürünleriniz, fiyatlarınız, politikalarınız ve SSS'lerinizle eğitin, böylece öngörülebilir kampanya soruları dalgasına sabahın 2'sinde bile anında yanıt versin. OpenAI ve Google tarafından desteklenen yapay zeka, yalnızca onayladığınız içerikten yanıt verir - asla bir fiyat veya ayrıntı uydurmaz - ve bir sohbetin bir kişiye ihtiyaç duyduğu anda, tüm konuşma geçmişiyle birlikte devreder.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbeti için tek gelen kutusu
Vera.Support, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X ve web sitesi canlı sohbetini tek bir ekranda birleştirir. Kampanyalarınızın hangi kanaldan olursa olsun başlattığı sohbetlerin tümü aynı yere akar, böylece ekibiniz kişisel telefon numaralarını paylaşmadan veya sekmeler arasında geçiş yapmadan tek bir gelen kutusundan çalışır.
Tekrarlanan sorular için kayıtlı yanıtlar ve otomasyonlar
Fiyat, kargo, sipariş ve diğer kampanya SSS'leriniz için cilalı, markaya uygun yanıtlardan oluşan bir kütüphane oluşturun ve ardından birkaç tıklamayla mükemmel bir yanıt gönderin. Otomasyonlar ve yapay zeka, öngörülebilir trafiği otomatik olarak temizler, böylece ekibiniz aynı satırları yeniden yazmayı bırakır ve dönüşüm olasılığı en yüksek sohbetlere odaklanır.
Her kampanyanın ne yaptığını görün
Raporlar ve analizler size yanıt hacmini, yanıt sürelerini ve sohbetlerin nerede tıkandığını gösterir, böylece kazanan bir kampanyayı boşa giden bir kampanyadan ayırt edebilirsiniz. Her sohbetle birlikte tam iletişim geçmişi taşınır, böylece neyin vaat edildiğini her zaman bilir ve tam doğru anda takip yapabilirsiniz.
Nasıl çalışır
WhatsApp ve diğer kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizin sohbetini birkaç tıklamayla bağlayın — geliştiriciye ihtiyacınız yok, mevcut numaranızı veya sosyal medya hesaplarınızı değiştirmeniz gerekmez.
Yapay zekayı kampanyalarınız ve SSS'lerinizle eğitin
Ürün detaylarınızı, fiyatlarınızı ve politikalarınızı yapıştırın veya seçtiğiniz belgeleri yükleyin; yapay zeka dakikalar içinde bunlardan doğru yanıtlar vermeye başlar.
Kampanyanızı gönderin, gelen kutusu işi halletsin
İzinli kişilerinize toplu mesaj gönderin, ardından rutin yanıtlar otomatik olarak çözümlenirken ekibiniz sıcak müşteri adaylarıyla ilgilensin — her sohbet tam bağlam içinde.
Ve dahası var
Vera.Support ile aldığınız diğer her şey, her pakete dahildir.
Sıkça sorulan sorular
WhatsApp kampanyaları başlatmanın maliyeti nedir?
Vera.Support, izin uyumluluğunu sağlamama yardımcı olabilir mi?
Bir kampanya gönderdikten sonra gelen yanıtlara ne olur?
Yapay zeka fiyat veya ürün detayı uydurur mu?
WhatsApp ve Instagram'ı gerçekten tek bir yerde yönetebilir mi?
Kurulum ne kadar sürer? IT departmanımız yok.
Hangi kampanyaların işe yaradığını görebilir miyim?
İptal etmek istersek ne olur? Uzun vadeli sözleşmeler var mı?
Kaosa son vermeye hazır mısınız?
Mesajlarınızı birleştirin, tekrarlayan soruları otomatikleştirin ve sohbetleri gelire dönüştürün — hemen bugün.
Hemen başlayın