WhatsApp Kampaniyaları Göndərin və Hər Cavabı Söhbətə Çevirin
Vera.Support sizə WhatsApp marketinqini düzgün şəkildə aparmağa kömək edir — seçilmiş kontaktlara yayımlar və kampaniyalar göndərin, sonra hər cavabı Instagram, Messenger və veb söhbətlə birlikdə bir ortaq gələn qutusunda tutun, AI isə öz məzmununuzdan 24/7 cavab versin.
Tanış gəlir?
WhatsApp kampaniyası göndər düyməsinə basdıqdan sonra nə baş verdiyini bilirik: cavablar yağır və birdən bir nəfər tək telefondan yüzlərlə suala cavab verməyə çalışarkən maraqlı alıcılar soyuyur. Yayım işin yalnız asan yarısıdır. Çətin yarısı isə başlatdığı söhbəti idarə etməkdir — qiymət suallarına cavab vermək, təfərrüatları təsdiqləmək və fürsət keçməmiş izləmə etmək — heç vaxt razılaşmamış insanlara spam göndərmədən. Siz hörmət edən, gələn qutusuna düşən və həqiqətən satışa çevrilən kampaniyalar istəyirsiniz, heç kimin ayaq uydura bilmədiyi mesaj seli yox.
Yayımlar heç kimin cavab verə bilmədiyi sel yaradır
Siyahınıza kampaniya göndərirsiniz və cavablar bir anda gəlir. Bir komanda yoldaşı tək telefona baxaraq ayaq uydurmağa çalışır, həqiqətən maraqlı insanlar isə saatlarla cavab gözləyir. Kimsə onlara qayıdana qədər həvəs sönür və ödədiyiniz kampaniya sakitcə sönüb gedir.
Seçim və razılığı idarə etmək üçün təmiz yol yoxdur
WhatsApp marketinqi yalnız insanlar sizdən eşitməyə razı olduqda işləyir və heç vaxt razılaşmamış kontaktlara mesaj göndərmək nömrənizin bayraqlandırılmasına və ya bloklanmasına səbəb olur. Kimin razı olduğuna dair səliqəli qeyd və imtinaları hörmətlə qarşılamaq üçün asan yol olmadan, kanalı tamamilə itirməkdən bir diqqətsiz yayım uzaqsınız.
Kampaniya cavabları tətbiqlər və telefonlar arasında itir
WhatsApp cavabları şəxsi telefonda, Instagram şərhləri planşetdə, veb sayt sualları isə başqa yerdə qalır. Kampaniyanın başlatdığı söhbətlər səpələnir, mövzular qaçırılır və bir komanda yoldaşı növbədən çıxanda onun cavabları hər kəsə görünməz olur.
Eyni kampaniya sualları, təkrar-təkrar
Hər yayım eyni sual dalğasını tetikler — qiymət, əlçatanlıq, çatdırılma, necə sifariş vermək. Komandanız eyni cavabları dəfələrlə yazır, sürətli cavab ehtiyacı olan insanlar isə artıq başqa yerə keçib. Bu yorucu, təkrarlanan işdir və heç biri real satış kimi hiss etdirmir.
İsti potensial müştərilər kimsə izləmə etməmiş soyuyur
Kampaniyaya cavab almaq alış niyyətinin göstəricisidir, lakin bu siqnallar tez köhnəlir. Kimsə necə alacağını soruşur, yarım gün cavab gözləyir və kim birinci cavab veribsə, ondan alır. Sadəcə, yayımın yaratdığı marağı izləmək üçün sürətli və mütəşəkkil bir üsulunuz olmadığı üçün gəliri itirirsiniz.
Nəyin işlədiyi barədə heç bir fikriniz yoxdur
Bir kampaniyadan sonra digərini göndərirsiniz, hansı mesajların cavab aldığı, komandanızın nə qədər tez cavab verdiyi və söhbətlərin harada dayandığı barədə dəqiq məlumatınız yoxdur. Həcm və cavab müddətləri haqqında görünürlük olmadan, hər yayım bir təxmindir və qalib kampaniyanı boşa çıxandan ayıra bilmirsiniz.
Vera.Support sizə necə kömək edir
Kampaniyalar göndərin, sonra bütün cavabları bir gələn qutusunda toplayın
WhatsApp yayımlarınızı və kampaniyalarınızı idarə edin və hər cavabın tək bir yüklənmiş telefon əvəzinə ortaq komanda gələn qutusuna düşdüyünü görün. Ağıllı yönləndirmə hər söhbəti doğru şəxsə çatdırır ki, kampaniyanızın yaratdığı cavab dalğası sıra ilə, kontekst daxilində və heç kimin tətbiqlər və növbələr arasında çabalamağına ehtiyac qalmadan idarə olunsun.
Dizayn olaraq əvvəlcə razılıq
Vera.Support sizə razılıq verən insanlara mesaj göndərməyə və kimin razılaşdığını, kimin abunəlikdən çıxdığını qeyd etməyə kömək edir; beləcə, imtinalar avtomatik hörmətlə qarşılanır. Məqsəd icazə əsaslı marketinqdir ki, nömrənizi və reputasiyanızı qoruyur – sizdən eşitmək istəyən kontaktlara çatır, heç vaxt tanımadığı insanlara zəng etmir.
Gecə-gündüz kampaniya cavablarına cavab verən AI
Vera AI-nı məhsullarınız, qiymətləriniz, siyasətləriniz və tez-tez verilən suallar üzrə təlim keçin ki, kampaniya suallarının proqnozlaşdırıla bilən dalğasına dərhal, hətta gecə saat 2-də cavab versin. OpenAI və Google tərəfindən dəstəklənən bu sistem yalnız təsdiq etdiyiniz məzmundan cavab verir – heç vaxt qiymət və ya detal uydurmaz – və söhbət insan müdaxiləsi tələb edən kimi tam söhbət tarixçəsi ilə birlikdə insana ötürər.
WhatsApp, Instagram, Messenger və veb söhbət üçün tək gələn qutusu
Vera.Support WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X və vebsayt canlı söhbətini tək ekranda birləşdirir. Kampaniyalarınızın yaratdığı söhbətlər, hansı kanaldan olursa olsun, eyni yerə axır; beləcə, komandanız şəxsi telefon nömrələrini paylaşmadan və tablar arasında keçid etmədən tək gələn qutusundan işləyir.
Təkrarlanan suallar üçün yadda saxlanan cavablar və avtomatlaşdırmalar
Qiymət, çatdırılma, sifariş və digər kampaniya tez-tez verilən sualları üçün cilalanmış, brendə uyğun cavablar kitabxanası qurun və bir neçə kliklə mükəmməl cavab göndərin. Avtomatlaşdırmalar və AI proqnozlaşdırıla bilən trafiki avtomatik təmizləyir ki, komandanız eyni sətirləri təkrar yazmağı dayandırsın və ən çox çevrilmə ehtimalı olan söhbətlərə fokuslansın.
Hər kampaniyanın nə etdiyini görün
Hesabatlar və analitika sizə cavab həcmini, cavab müddətlərini və söhbətlərin harada dayandığını göstərir ki, qalib kampaniyanı boşa çıxandan ayıra biləsiniz. Tam kontakt tarixçələri hər söhbətlə birlikdə gəlir, beləcə, nəyin vəd edildiyini həmişə bilir və tam doğru anda təqib edə bilərsiniz.
Necə işləyir
WhatsApp və digər kanallarınızı birləşdirin
WhatsApp, Instagram, Messenger və vebsayt söhbətini bir neçə kliklə birləşdirin — heç bir proqramçıya ehtiyac yoxdur və mövcud nömrəniz və ya sosial hesablarınız dəyişmir.
Süni intellekti təklifləriniz və tez-tez verilən suallar üzrə təlim keçin
Məhsul detallarınızı, qiymətlərinizi və siyasətlərinizi yapışdırın və ya seçdiyiniz sənədləri yükləyin, süni intellekt dəqiqələr ərzində kampaniya cavablarını onlardan dəqiq şəkildə verməyə başlayır.
Kampaniyanızı göndərin və gələn qutusunun işi görməsinə icazə verin
Seçilmiş kontaktlarınıza yayım göndərin, sonra adi cavabların avtomatik həll olunmasına icazə verin, komandanız isti potensial müştərilərlə məşğul olarkən — hər söhbət tam kontekstdə olsun.
Daha çoxu var
Vera.Support ilə əldə etdiyiniz hər şey, hər planda daxildir.
Tez-tez verilən suallar
WhatsApp kampaniyalarına başlamaq nə qədər başa gəlir?
Vera.Support mənə razılıq qaydalarına riayət etməyə kömək edə bilərmi?
Kampaniya göndərdikdən sonra bütün cavablara nə olur?
Süni intellekt qiymətlər və ya məhsul təfərrüatları uydura bilərmi?
Həqiqətən WhatsApp və Instagram-ı bir yerdə idarə edə bilərmi?
Quraşdırma nə qədər çəkir? IT departamentimiz yoxdur.
Hansı kampaniyaların işlədiyini görə bilərəmmi?
Ləğv etmək istəsək nə olar? Uzunmüddətli müqavilələr varmı?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın