Cookie-Richtlinie der Vera Support LLC
Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2025
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig eingesetzt, um Websites funktionsfähig zu machen oder effizienter zu gestalten sowie um den Betreibern der Website Informationen bereitzustellen.
Wir können auch ähnliche Technologien wie „Seitenmarkierungen“ (auch als Web Beacons bekannt) verwenden – kleine Codeblöcke auf einer Webseite oder in einer E-Mail, die es uns ermöglichen, Cookies zu lesen und zu setzen.
2. Wie und warum wir Cookies verwenden
Ja, die Vera Support LLC verwendet Cookies. Wir setzen sie ein, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu personalisieren, zu überwachen, wie Sie unsere Dienste nutzen, damit wir sie verbessern können, und um die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu messen.
Die von uns verwendeten Cookies fallen in die folgenden allgemeinen Kategorien:
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- Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind notwendig, damit Sie auf der Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können, z. B. den Zugriff auf sichere Bereiche der Website.
- Leistungs-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden. Wir verwenden diese Daten, um unsere Website und Dienste zu verbessern.
- Funktions-Cookies: Diese ermöglichen es unserer Website, von Ihnen getroffene Entscheidungen (wie Ihren Benutzernamen oder Ihre Sprache) zu speichern und ein verbessertes, persönlicheres Erlebnis zu bieten.
- Targeting-/Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung auszuliefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch eingesetzt, um die Häufigkeit von Werbeanzeigen zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.
3. Ihre Wahlmöglichkeiten: Müssen Sie Cookies akzeptieren?
Sie müssen Cookies nicht akzeptieren, um unsere Website oder Dienste zu nutzen. Wenn Sie Cookies jedoch ablehnen, funktionieren bestimmte Funktionen möglicherweise nicht richtig und Ihr Erlebnis kann beeinträchtigt sein.
Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle über die meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Weitere Informationen über Cookies, einschließlich der Möglichkeit, zu sehen, welche Cookies gesetzt wurden, und wie Sie sie verwalten und löschen können, finden Sie unter www.aboutcookies.org.
Sie können Ihre Browsereinstellungen auch so ändern, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder Cookies vollständig ablehnen. Bitte klicken Sie für Ihren Browser auf den entsprechenden Link, um mehr zu erfahren:
4. Liste der von uns auf unserer Website verwendeten Cookies
Nachfolgend finden Sie eine Liste der gängigen Cookies, die wir und unsere Drittanbieter (wie Google und Facebook) auf unserer Website verwenden können.
Google Analytics:
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- Cookie-Namen: _ga, _gat, _gid, _utma, _utmb, _utmz
- Zweck: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten besucht werden und wie viel Zeit auf der Website verbracht wird. Wir verwenden diese Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern.
- Lebensdauer: Variiert von 1 Minute bis zu 2 Jahren.
Facebook Pixel:
Cookie-Namen: _fbp, tr
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- Zweck: Dies ist ein Werbe-Pixel, das für die Neukundengewinnung (Finden neuer potenzieller Kunden) und das Retargeting (Einblenden von Anzeigen für Personen, die unsere Website bereits besucht haben) verwendet wird.
- Lebensdauer: Bis zu 180 Tage.
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Bitte beachten Sie, dass diese Liste von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann, wenn wir unsere Dienstanbieter ergänzen oder ändern.