Ihr Support-Posteingang, endlich an einem Ort
Binden Sie Ihre gemeinsame Support-E-Mail-Adresse an Vera.Support an und erleben Sie, wie jede eingehende Nachricht in Ihrem einheitlichen Posteingang zu einem Gespräch wird. Ihr Team – und Ihre KI – antworten vom selben Bildschirm aus wie bei WhatsApp, Chat und allen anderen Kanälen, mit vollständigem Verlauf und integrierter Zuweisung.
E-Mails werden zu Gesprächen
Jede an Ihre Support-Adresse gesendete Nachricht landet als übersichtliches, verzweigtes Gespräch im Posteingang.
Von einem Bildschirm aus antworten
Beantworten Sie E-Mails direkt neben Ihrem Chat, WhatsApp und sozialen Kanälen – ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
KI arbeitet auch mit E-Mails
Derselbe Assistent, den Sie trainieren, kann E-Mail-Antworten entwerfen und versenden und bei Bedarf an einen Mitarbeiter übergeben.
Zuweisen und nie fallen lassen
Leiten Sie jede E-Mail an den richtigen Mitarbeiter oder die richtige Abteilung weiter, damit nichts durch die Maschen fällt.
Komplette Historie, jeder Kontakt
Jeder, der Ihnen eine E-Mail schreibt, wird als Benutzer mit vollständigem Gesprächsverlauf gespeichert – für einen schnelleren und persönlicheren Service.
Häufig gestellte Fragen
Wie verbinde ich meine Support-E-Mail?
Kann die KI E-Mails beantworten?
Bereit, das Chaos zu beenden?
Vereinheitlichen Sie Ihre Nachrichten, automatisieren Sie wiederkehrende Fragen und verwandeln Sie Gespräche in Umsatz – ab heute.
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