Per iniziare

Tieni il pannello a portata di tocco sul telefono

Il pannello è una progressive web app, quindi il tuo browser può installarlo come una vera app. Otterrai un'icona sulla schermata home o sul desktop, e su iPhone è ciò che rende possibili le notifiche push.

Questa funzione fa per te se rispondi ai clienti lontano dalla scrivania o se preferisci che il pannello si apra da solo anziché come un'altra scheda del browser. I passaggi richiedono pochi secondi e variano leggermente a seconda del dispositivo.

Passo dopo passo

1

Apri il pannello nel browser

Vai su cloud.vera.support e accedi. L'opzione di installazione appare solo quando il pannello è aperto davanti a te.

2

Installa su desktop con Chrome

Con il pannello aperto, clicca sull'icona + nella barra degli indirizzi. Il pannello si aprirà quindi come finestra app separata.

3

Installa su Android o Windows con Chrome

Apri il pannello, vai al menu delle impostazioni del browser, scegli Aggiungi alla schermata Home, poi conferma con Aggiungi.

4

Installa su iPhone o Mac con Safari

Apri il pannello, tocca Condividi, scegli Aggiungi alla schermata Home, poi conferma con Aggiungi.

5

Verifica il requisito di iPhone prima di fare affidamento sulle notifiche push

Le notifiche push su iPhone richiedono iOS 16.4 o successivo e l'installazione del pannello come app. Installa prima il pannello, poi verifica che la versione di iOS sia aggiornata.

Da sapere

Niente notifiche push su iPhone senza installazione

Su iPhone, le notifiche push richiedono iOS 16.4 o successivo e l'app installata. Una scheda del browser da sola non le riceverà.

Lo installi dal browser, non da un app store

Non c'è niente da scaricare o cercare. L'app installata è lo stesso pannello su cloud.vera.support, racchiuso in una finestra dedicata.

Il browser decide i passaggi

Chrome offre l'icona + nella barra degli indirizzi o Aggiungi a schermata Home nel menu delle impostazioni. Safari lo mette in Condividi > Aggiungi a schermata Home.

Chrome su Windows ti dà due opzioni

Su un desktop Windows puoi cliccare l'icona + nella barra degli indirizzi o usare Aggiungi a schermata Home dal menu delle impostazioni del browser. Entrambi producono la stessa app.

Domande frequenti

Devo scaricare qualcosa da un app store?
No. Il pannello è una progressive web app, quindi lo installi direttamente dal browser: l'icona + nella barra degli indirizzi di Chrome su desktop, Aggiungi a schermata Home in Chrome su Android e Windows, o Condividi > Aggiungi a schermata Home in Safari su iPhone e Mac.
Perché non ricevo notifiche push sul mio iPhone?
Devono essere soddisfatte due condizioni. Il tuo iPhone deve avere iOS 16.4 o successivo e il pannello deve essere installato come app tramite Condividi > Aggiungi a schermata Home di Safari.
Posso installarlo sul mio Mac?
Sì. Apri il pannello in Safari, tocca Condividi, scegli Aggiungi a schermata Home, poi Aggiungi.
Esiste un'app per Android?
Il pannello si installa come un'app. Apri in Chrome, vai al menu delle impostazioni del browser, scegli Aggiungi alla schermata Home, poi Aggiungi.
L'installazione dell'app ha un costo aggiuntivo?
No. I piani partono da 7 $ al mese con tutte le funzionalità incluse e puoi cancellare in qualsiasi momento. L'utilizzo dell'AI si basa su crediti che ricarichi separatamente.

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