Mantieni la tua AI sempre operativa senza sorprese
I crediti coprono il lavoro AI che Vera.Support svolge per te. Una volta che sai cosa li consuma, puoi decidere se ricaricare manualmente o lasciare che il saldo si riempia da solo.
Questa guida è per chi utilizza le funzionalità AI in modalità sincronizzazione Automatica. Leggila se il tuo chatbot è diventato silenzioso o se vuoi sapere dove stanno andando i tuoi crediti prima che finiscano.
Passo dopo passo
Controlla la modalità di sincronizzazione in uso
Vai su Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità di sincronizzazione. La modalità Automatica consuma crediti. Quella Manuale utilizza la tua chiave API OpenAI e non consuma crediti.
Controlla anche il lato Google
Le funzionalità Google hanno il proprio interruttore in Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità di sincronizzazione. Se impostata su Automatica, attingono allo stesso saldo crediti.
Acquista crediti
I crediti si acquistano dalla scheda Abbonamento e fatturazione del tuo account. Per le tariffe correnti, scrivici tramite la bolla di chat in basso a destra dello schermo: raccontaci come intendi usare l'AI e ti spiegheremo quanto potrebbe costare.
Attiva la ricarica automatica
Con la ricarica automatica attivata, il tuo saldo si ricarica da solo quando scende sotto 1. In questo modo il chatbot continua a rispondere mentre sei lontano dal pannello.
Controlla le email di saldo basso
Se la ricarica automatica è disattivata, ricevi una notifica via email quando i crediti si esauriscono. Riceverai al massimo due di queste notifiche.
Riferimento impostazioni
| Impostazione | Cosa fa |
|---|---|
| Modalità sincronizzazione (OpenAI) | In Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità sincronizzazione, scegli tra Automatica, che utilizza i crediti, e Manuale, che utilizza la tua chiave API OpenAI personale. |
| Modalità sincronizzazione (Google) | In Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità sincronizzazione, fa lo stesso per le funzionalità Google come la traduzione automatica e il rilevamento della lingua. |
| Ricarica automatica | Nella scheda Iscrizione e fatturazione del tuo account, ricarica il saldo quando scende sotto 1. |
Da sapere
Cosa consuma effettivamente i crediti
Il chatbot AI — su un modello ChatGPT o DeepSeek — più la correzione ortografica, la riscrittura dei messaggi, il riconoscimento vocale, l'estrazione dati dalle note e il copilot, e le funzionalità Google: traduzione automatica, rilevamento della lingua e multilingua tramite traduzione.
La modalità Manuale non consuma crediti
In modalità Manuale, il lavoro viene eseguito con la tua chiave API OpenAI personale, quindi il tuo saldo crediti rimane intatto. Il compromesso è che devi gestire tu la chiave e l'account associato.
Anche DeepSeek utilizza crediti
Scegliere deepseek-v4-pro o deepseek-v4-flash cambia il modello che risponde, non il metodo di pagamento. Entrambi utilizzano i tuoi crediti e non inserisci mai una chiave DeepSeek — non esiste un campo per inserirla.
Due interruttori, un unico saldo
OpenAI e Google sono impostati separatamente. Lasciarne uno su Automatico fa sì che quel lato continui a consumare crediti anche se l'altro è su Manuale.
Solo due email di avviso
Senza ricarica automatica ricevi al massimo due notifiche di esaurimento via email. Se non le vedi, le funzionalità AI si fermano finché non ricarichi.
Puoi cambiare in qualsiasi momento
La modalità sincronizzazione non è una scelta definitiva. Puoi modificarla in Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità sincronizzazione o Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità sincronizzazione quando preferisci.
Come si inserisce nel tuo piano
I piani partono da 7 $ al mese, includono tutte le funzionalità e puoi cancellarti in qualsiasi momento. L'uso dell'AI è separato: funziona a crediti che ricarichi. Per le tariffe attuali, scrivici dalla chat in basso a destra.
Domande frequenti
Quali funzionalità usano i miei crediti?
Posso usare l'AI senza acquistare crediti?
Dove acquisto i crediti?
Cosa succede quando i crediti finiscono?
Quando si attiva la ricarica automatica?
L'AI è inclusa nel mio piano?
Pronto a mettere fine al caos?
Unifica i messaggi, automatizza le domande ripetitive e trasforma le conversazioni in fatturato, a partire da oggi.
Inizia