Account e risoluzione problemi

Mantieni la tua IA sempre operativa senza rimanere a secco

Il tuo piano copre la piattaforma. L'utilizzo dell'IA si basa sui crediti che ricarichi, così il chatbot e le altre funzionalità AI funzionano 24 ore su 24.

Leggi questo articolo quando configuri l'IA per la prima volta o quando ricevi un'email di credito basso. Spiega cosa consuma crediti, dove acquistarli e come attivare le ricariche automatiche.

Passo dopo passo

1

Verifica in quale modalità stai pagando

Vai su Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità sincronizzazione. La modalità Automatica utilizza i crediti che ricarichi. La modalità Manuale utilizza la tua chiave API OpenAI e non consuma crediti. La parte Google ha il suo interruttore in Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità sincronizzazione.

2

Acquista crediti

I crediti si acquistano dalla sezione appartenenza e fatturazione del tuo account. Per conoscere i prezzi correnti dei crediti, contattaci tramite la chat nell'angolo in basso a destra dello schermo.

3

Attiva la ricarica automatica

Con la ricarica automatica attiva, il tuo saldo si ricarica automaticamente quando scende sotto 1. È l'opzione più sicura se preferisci non monitorare il saldo.

4

Scopri cosa consuma crediti

In modalità Automatica, i crediti vengono utilizzati dal chatbot AI, dalla correzione ortografica, dalla riscrittura dei messaggi, dal riconoscimento vocale, dall'estrazione dati dalle note e dal copilot. Anche le funzionalità Google consumano crediti: traduzione automatica, rilevamento della lingua e multilingua tramite traduzione.

5

Cambia modalità quando necessario

Puoi passare dalla modalità Automatica a quella Manuale in qualsiasi momento in Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità di sincronizzazione, oppure in Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità di sincronizzazione per le funzionalità di Google.

Riferimento impostazioni

ImpostazioneCosa fa
Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità di sincronizzazione Determina se le funzionalità di OpenAI utilizzano i crediti che ricarichi (Automatica) o la tua chiave API personale (Manuale, che non consuma crediti).
Impostazioni > Intelligenza Artificiale > Google > Modalità di sincronizzazione La stessa scelta per le funzionalità di Google: traduzione automatica, rilevamento della lingua e multilingua tramite traduzione.
Ricarica automatica Se attivata, il saldo crediti viene ricaricato automaticamente quando scende sotto 1 e le email di credito basso non vengono inviate.

Da sapere

Solo la modalità Automatica utilizza crediti

Se utilizzi la modalità di sincronizzazione Manuale con la tua chiave API personale, non viene consumato alcun credito. I crediti sono rilevanti solo quando sei in modalità Automatica.

Ricevi al massimo due avvisi

Quando i crediti finiscono, ricevi una notifica via email, per un massimo di due notifiche. Queste email non vengono inviate se la ricarica automatica è attiva.

La ricarica scatta sotto 1

La ricarica automatica non aspetta lo zero. Il rifornimento avviene non appena il saldo scende sotto 1.

OpenAI e Google sono impostati separatamente

Il chatbot e le funzionalità di traduzione hanno le proprie impostazioni di modalità di sincronizzazione. Impostare uno su Manuale non modifica l'altro.

Il tuo piano e i tuoi crediti sono due cose diverse

I piani partono da 7 $ al mese con tutte le funzionalità incluse e puoi cancellare in qualsiasi momento. L'utilizzo dell'IA viene fatturato tramite crediti che ricarichi in aggiunta.

Domande frequenti

L'utilizzo dell'IA è incluso nel mio piano?
Tutte le funzionalità sono incluse nel tuo piano, che parte da 7 $ al mese e può essere cancellato in qualsiasi momento. L'utilizzo dell'IA si basa su crediti che ricarichi, quindi viene fatturato separatamente dal piano.
Quanto costano i crediti?
Per i prezzi attuali dei crediti, contattaci tramite la chat in basso a destra e ti forniremo le cifre aggiornate.
Cosa succede quando i miei crediti finiscono?
Ricevi una notifica via email, con un massimo di due notifiche. Se la ricarica automatica è attiva, il saldo viene ricaricato quando scende sotto 1 e quelle email non vengono inviate.
Posso usare la mia chiave API OpenAI invece dei crediti?
Sì. Imposta Impostazioni > Intelligenza Artificiale > OpenAI > Modalità sincronizzazione su Manuale e fornisci la tua chiave API. La modalità manuale non consuma crediti.
Anche le funzionalità di traduzione usano crediti?
In modalità Automatica, sì. La traduzione automatica, il rilevamento della lingua e il multilingua tramite traduzione consumano crediti.
Dove acquisto i crediti?
Dalla sezione abbonamento e fatturazione del tuo account.

Pronto a mettere fine al caos?

Unifica i messaggi, automatizza le domande ripetitive e trasforma le conversazioni in fatturato, a partire da oggi.

Inizia
Piani a partire da $7/mese · Annulla quando vuoi