Отправляйте письма со своего домена
Уведомления уже отправляются из нашего облака без какой-либо настройки. Подключите свой SMTP-сервер, если хотите, чтобы они приходили с вашего адреса.
Это для вас, если у вас есть бизнес-почтовый ящик или аккаунт Google Workspace и вы хотите, чтобы клиенты видели ваш домен в поле «От кого». Всё настраивается на одном экране.
Пошаговое руководство
Решите, нужно ли вам это
SMTP уже активен в нашем облаке, поэтому уведомления отправляются за вас. Подключайте свой сервер только если хотите отправлять письма со своего сервера и домена.
Откройте экран SMTP
Перейдите в Настройки > Уведомления > SMTP. Вам потребуется указать хост, порт, имя пользователя или email отправителя, пароль и шифрование. Все пять значений предоставляет ваш почтовый провайдер.
Совместите email отправителя с адресом вашего piping-сервера
Email отправителя должен совпадать с адресом, к которому подключается ваш email-piping сервер. Если он отличается или если существует несколько piping-адресов, а имя пользователя — это email, то автоматически добавляется заголовок reply-to, чтобы ответы попадали на нужный адрес.
Используйте пароль приложения для Gmail
Для Gmail или Google Workspace используйте пароль приложения, а не пароль от аккаунта. Хост — smtp.gmail.com, порт — 465 или 587.
Отправьте тестовое письмо
Если тестовое письмо не приходит, проблема в SMTP-сервере. Откройте консоль браузера, чтобы прочитать ошибку, которую он вернул.
Справочник по настройкам
| Настройка | Что это делает |
|---|---|
| Хост | Адрес исходящего почтового сервера, который предоставляет ваш почтовый провайдер. |
| Порт | Порт, на котором работает ваш почтовый сервер; Gmail использует 465 или 587. |
| Имя пользователя / email отправителя | Учётная запись для входа и адрес, с которого отправляется ваша почта. |
| Пароль | Пароль от этого почтового ящика; для Gmail и Google Workspace здесь нужен пароль приложения. |
| Шифрование | Тип безопасного соединения, который ожидает ваш почтовый сервер. |
Полезно знать
Возможно, вам это совсем не понадобится
SMTP уже активен в нашем облаке, поэтому почта работает «из коробки». Этот экран существует для владельцев, которые хотят отправлять письма со своего собственного сервера и домена.
Ответы защищены для вас
Когда ваш email отправителя не совпадает с адресом для пересылки или существует несколько адресов для пересылки, а имя пользователя — это email, заголовок reply-to добавляется автоматически. Ответы всё равно попадут на нужный адрес.
Ваш обычный пароль Gmail не подойдёт
Для Gmail и Google Workspace требуется пароль приложения. Используйте хост smtp.gmail.com с портом 465 или 587.
Workspace может блокировать сторонние приложения.
В Google Workspace доступ к SMTP для сторонних приложений может быть ограничен. Проверьте: Консоль администратора > Безопасность > Доступ к данным и управление ими > API Controls > Управление доступом приложений.
Неудачный тест указывает на ваш сервер.
Если тестовые письма не приходят, причина в SMTP-сервере, а не в панели. В консоли браузера отображается ошибка, возвращённая вашим сервером.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли настраивать SMTP?
Где ввести данные SMTP?
Что нужно для Gmail?
Моё тестовое письмо не пришло. Что делать?
Что если мой email отправителя отличается от адреса для piping?
Готовы покончить с хаосом?
Объединяйте сообщения, автоматизируйте повторяющиеся вопросы и превращайте диалоги в доход — начиная с сегодняшнего дня.
Начать